2.7. Резюме как инструмент самопрезентации

Цель резюме – получить приглашение на собеседование, с тем чтобы в дальнейшем получить желаемую должность. Резюме – это инструмент самопрезентации, который позволяет представить себя потенциальному работодателю в наилучшем (т. е. в наиболее соответствующем вакансии) свете. Следовательно, при создании резюме нужно руководствоваться следующими принципами:

• релевантность: информация и формат резюме должны соответствовать вакансии, на которую вы откликаетесь. Для разных вакансий рекомендуется создавать разные резюме, оптимизированные под каждую из них с учетом специфики указанных требований (т. е. необязательно перечислять весь опыт работы, все свои навыки и образования, только подходящие под данную вакансию);

• лаконичность: информация должна быть полной, но без второстепенных деталей и посторонних комментариев;

• обратный хронологический порядок при указании опыта работы: вначале указывается последнее место работы, затем предыдущее;

• д еловой стиль письма (отсутствие жаргонизмов, разговорных слов). Стандартная структура резюме включает в себя:

• цель (желаемая должность);

• фамилию, имя, отчество, контакты (мобильный телефон, e-mail, ссылка на аккаунт в соцсети);

• образование (среднее профессиональное, высшее, дополнительное, школа не указывается);

• опыт работы (в том числе неофициальный, места практики – если нет опыта полноценной работы);

• навыки (конкретные прикладные умения: знание ПО, языков программирования, технологий и т. д.);

• другая дополнительная информация (достижения, личные качества и др.).

Существует несколько рекомендаций для повышения эффективности резюме:

• следует прикрепить фото: как любая картинка к тексту, это поможет привлечь больше внимания. Фото должно быть нейтральным – желательно полупрофиль, до пояса, в одежде делового стиля;

• указанные в контактах телефон и почта должны быть работающими. Адрес почты – нейтральный, короткий. Слишком неформальные названия адресов портят деловой имидж;

• в описании опыта работы указываются конкретные результаты своей деятельности и достижения; подчеркивается польза, которую вы принесли на предыдущем месте. В идеале описывается опыт и достижения в цифрах

(например, показатели продаж, сроки реализации, количество проектов и т. д.);

• необходимо указывать только те навыки, которыми вы в действительности обладаете. Тщательно продумайте этот пункт: большинство людей недооценивают своих способностей и не указывают многое из своих умений. Вместе с тем, преувеличение своих способностей или намеренный обман работодателя быстро проверяется на собеседовании;

• следует избегать стандартных фраз при описании личных качеств. Коммуникабельность и стрессоустойчивость уже превратились в штампы, при том что далеко не все способны даже пояснить смысл этих слов. Подумайте, в чем действительно состоят ваши сильные стороны характера, и будьте готовы на собеседовании привести примеры ситуаций, когда эти качества проявлялись.

Помимо резюме, при размещении вакансии некоторые работодатели просят кандидатов высылать сопроводительные письма. В них, как правило, указываются мотивы, почему кандидат выбрал именно эту компанию и почему считает себя достойным данной должности. Сопроводительное письмо должно быть не более страницы А4.

В некоторых случаях требуется CV (Curriculum Vitae). CV содержит подробную информацию о кандидате и может занимать с десяток страниц формата A4. Такое подробное описание полезно для научных работников или журналистов, например, если надо перечислить все публикации.

В CV больший акцент делается на образовании, обычно в CV включают всеобъемлющий список публикаций, научных трудов, стажировки, значительные достижения.

И так, задачами самопрезентации в деловой среде выступают установление позитивных отношений, формирование благоприятного мнения, создание доверительной атмосферы коммуникации. Осознанный подход к самопрезентации и персональному имиджу подразумевает наличие систематических целенаправленных действий по представлению необходимых качеств и навыков в соответствующем вербальном, визуальном и событийном контекстах (например, при позиционировании себя в качестве молодого ученого – посещать научные мероприятия, публиковать результаты исследований, владеть грамотной речью). При конструировании имиджа и выборе стратегии самопрезентации следует отталкиваться от тех характеристик личности, которые наиболее востребованы и одобряемы целевой социальной группой – в этом смысле персональный имиджмейкинг схож с традиционным маркетинговым процессом: удовлетворение запросов потребителей – залог успешного продвижения на рынке. Естественно, всегда остается пространство для творчества и экстравагантности, однако и к этим явлениям в деловой среде следует подходить прагматически и учитывать реакцию целевой аудитории.