Волкова пособие готовое

Выделяют различные виды массовых общностей. Охарактеризуем некоторые из них: аудитория, публика, толпа, социальные круги, социальное движение, масса.

Под аудиторией понимается социальная общность людей, объединенная взаимодействием с коммуникатором - индивидом или группой, владеющими информацией и доводящими ее до этой общности. Аудитория может осуществлять как непосредственное взаимодействие с коммуникаторами (например, слушание уличного оратора, объявления распорядителя в магазине или других общественных местах), так и опосредованное, анонимное (например, воздействие средств массовой информации).

Наиболее характерной чертой аудитории, таким образом, является практически одностороннее взаимодействие, слабая обратная связь аудитории с коммуникатором, особенно в случае большой аудитории. Люди по-разному воспринимают и усваивают информацию в силу различных личностных качеств и различных культурных норм и ценностей. Если одна часть аудитории ставит барьер на пути усвоения информации, которая не соответствует их культурным стереотипам, то другая часть живо воспринимает ее. Следовательно, любая аудитория имеет тенденцию к разделению на отдельные общности, в которых начинаются взаимное общение и обмен мнениями о полученной информации.

Публика - это формально не организованная группа, кратковременное собрание людей для совместного времяпровождения в связи с каким-то зрелищем. Часто публика является заранее планируемым и относительно структурированным собранием людей.

Несмотря на то, что публика является одной из форм стихийной группы, элемент стихийности выражен в ней слабее, чем в толпе, и она более управляема. На поведение индивидов, составляющих публику, определенным образом влияют заранее установленные социальные нормы, принятые в данном типе организации зрелищ. Например, публика, собравшаяся на представление в театре, ведет себя по-другому, чем публика на стадионе.

Толпа - это временное собрание людей, объединенных в замкнутом физическом пространстве общностью интересов. Социальная структура толпы очень проста и редко бывает сложнее, чем разделение на лидеров и всех остальных. Но толпа - это нечто большее, чем простая агрегация индивидов. Физически ограниченное пространство приводит к социальному взаимодействию даже в тех случаях, когда люди в толпе стараются избегать

79

межличностного контакта. Простое осознание присутствия вокруг других людей ведет к неявному, но богатому впечатлениями взаимообмену, основанному на общении с избеганием контакта глаз, на лицевой мимике, жестах, позах и даже стилях одежды.

Толпы весьма сильно различаются по характеру и поведению. Толпа одного типа может быть быстро трансформирована в толпу другого типа, например в неистовствующее сборище. Однако чаще всего толпы имеют определенные общие характеристики:

Внушаемость. Люди, находящиеся в толпе, как правило, более внушаемы. Они с большей вероятностью принимают мнения, чувства и действия большинства.

Анонимность. Индивид чувствует себя незначительным и неузнанным в толпе. Толпа часто действует как целое, и ее индивидуальные члены не выделяются и не воспринимают себя как отдельных индивидов.

Спонтанность. Люди, составляющие толпу, имеют тенденцию к более спонтанной манере поведения, чем в обычных условиях. Как правило, они не задумываются над своими действиями и их поведение в толпе зависит исключительно от эмоций.

Неуязвимость. Поскольку люди, составляющие толпу, анонимны, они начинают чувствовать себя вне социального контроля, понимая, что до них трудно «добраться». Например, при осуществлении актов вандализма неистовствующими футбольными болельщиками (битье стекол, порча кресел в вагонах метро и другие подобные действия) каждый из участвующих в них снимает с себя ответственность, действуя со всеми вместе как одно целое.

Масса - это аморфная совокупность людей с минимальным уровнем групповой интеграции и организации. Г. Блумер выделяет четыре

отличительные черты массы:

члены массы могут занимать разное общественное положение и происходить из различных слоев общества, это могут быть представители разных классов, профессий, имеющих разный культурный уровень и материальное состояние;

масса представляет собой анонимную группу, она состоит из анонимных индивидов;

члены массы не имеют возможности общаться друг с другом и взаимодействовать, разве только что ограниченно и несовершенно, потому что

80

чаще всего физически отделены друг от друга, в связи с этим они вынуждены действовать обособленно, как отдельные индивиды;

масса имеет очень рыхлую организацию, поэтому не способна действовать так же согласованно, как толпа.

По мнению Г. Блумера, у массы нет никакой социальной организации, никакого устоявшегося набора правил, обычаев и традиций, никакой структуры статусных ролей. Она просто состоит из некоего конгломерата индивидов, которые обособлены, изолированы, анонимны и, таким образом, однородны.

Несмотря на то, что массовое поведение - это не согласованное действие множества индивидов, а лишь совокупность индивидуальных линий поведения, оно может оказывать значительное влияние на общество. Если индивидуальные линии сходятся, то масса становится могущественной силой. Например, сдвиги

визбирательных интересах масс могут привести к краху одной политической партии и возвышению другой, массовые инфляционные ожидания вызывают массовую скупку товаров и, как следствие, дефицит и новый виток инфляции.

Вотличие от толпы, образующейся спонтанно, масса может быть в некоторой степени организованной. Это случается, когда определенные слои населения сознательно собираются ради какой-либо акции (например, митинг, демонстрация, манифестация), и здесь большую роль играют организаторы. Но,

вотличие от организаторов толп, обычно выдвигаемых непосредственно в момент начала действия, организаторы масс известны заранее, это лидеры тех организованных групп, представители которых принимают участие в данном массовом действии. Поэтому в данном случае в действиях массы заранее продуманы и более четки не только конечные цели, но и тактика поведения индивидов.

Социальное движение представляет собой массовые коллективные действия, направленные на реализацию специфических интересов и целей (движение экологическое, национально-освободительное, рабочее, женское, молодежное и т.д.) Это достаточно организованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социальной действительности.

П. Штомпка выделил следующие основные компоненты социальных движений:

Коллективность людей, действующих совместно.

Единство цели коллективных действий, а именно - изменения в обществе, причем цель должна восприниматься участниками однозначно.

81

Коллективность относительно диффузна, с низким уровнем формальной организации.

Действия имеют относительно высокую степень стихийности и не принимают институциализированные, застывшие формы.

Существуют два противоположных подхода к вопросу возникновения социальных движений. Представители первого подхода ориентированы на действие, они считают, что социальные движения появляются «снизу» из-за того, что уровень недовольства и возмущения, а также крушение надежд начинают превышать допустимый порог. Возникает спонтанный, стихийный взрыв коллективного поведения, а лидеры, организация и идеология появляются позже. Другие, выдвигающие на первый план предпринимательские или конспиративные (заговорщические) факторы, считают, что социальные движения «формируются», это целенаправленные коллективные действия, которые подготавливаются и управляются лидерами для достижения специфических целей.

Социальные движения неоднородны, в них объединяются представители разных социальных групп. Они проходят определенные стадии в процессе своего развития: социального беспокойства, всеобщего возбуждения, формализации и институционализации. В начале своего развития социальные движения не имеют ясной цели, аморфны, плохо структурно организованы, но через определенное время они уже обладают четкой определенной целью, имеют развитую организацию и структуру, в которой индивиды занимают определенные статусные позиции, определенный членский состав, свои традиции, нормы, правила и ценности. Поэтому социальные движения нельзя строго отнести только лишь к большим организованным социальным группам или, наоборот, только к стихийным образованиям. Это что-то среднее между первым и вторым.

Наиболее близкими к устойчивым социальным группам являются социальные круги. Это социальные общности, созданные с целью обмена информацией между их членами. Эти общности не ставят каких-либо общих целей, не предпринимают совместных усилий, не имеют исполнительного аппарата. Основная функция социальных кругов состоит в обмене взглядами, новостями, комментариями, аргументами. Можно сказать метафорически, что круги - это общности дискутирующих людей.

Узкая направленность взаимодействий, пассивность и отсутствие единства делают социальные круги неустойчивыми социальными

82

образованиями. Вместе с тем индивиды, их формирующие, проходят определенный отбор в основном по двум критериям: общая заинтересованность

втеме дискуссии (собрание на улице людей, обсуждающих политические события); принадлежность к определенной субкультуре (например, деловые круги, объединяющие бизнесменов, круги высших слоев общества).

Все социальные круги могут иметь лидеров, т.е. лиц, которые обобщают различные мнения, и высказывания которых имеют значение для членов данного круга и влияют на их поведение. Эти лидеры неформальны и не обладают возможностью контролировать поведение членов социального круга.

Изучение социальных кругов важно по двум причинам. Во-первых, потому что

вних зарождается, преобразуется и формируется общественное мнение, которое именно здесь обретает силу и воздействует на поведение людей в социальных группах. Во-вторых, потому, что социальные круги - это основа для образования активно действующих социальных групп. Особенно ярко такие действия наблюдаются в политике. Первоначально в данном случае у нескольких членов круга возникает некоторая идея преобразований. В ходе обмена мнениями, дискуссий идея подхватывается другими участниками, появляются лидеры мнений, с помощью которых идея оформляется и становится частью общественного мнения. Постепенно из социального круга выделяется активная социальная группа, для которой данная идея служит стимулом к действию. Образовавшаяся группа выделяет из своей среды лидеров-организаторов взамен лидеров мнений. Группа постепенно приобретает черты формальной организации и превращается в реальную политическую силу. Таким образом, изучая социальные круги, можно прослеживать процессы образования активных социальных групп и социальных институтов.

Массовые общности могут рассматриваться как некоторые переходные образования на пути к устойчивым социальным группам.

Групповые общности (социальные группы) – это совокупности людей, которые отличаются устойчивым характером взаимодействия, высокой степенью сплоченности, однородностью; они чаще всего входят в более крупные социальные общества в качестве структурных элементов.

Любая общность формируется на основе одинаковых условий жизни людей, из которых она образуется. Однако совокупность людей становится группой только тогда, когда они могут осознать эту одинаковость, проявить свое отношение к ней. В связи с этим у них вырабатывается отчетливое

83

понимание того, кто является «своим», а кто «чужим». Соответственно возникает понимание единства своих интересов по сравнению с другими группами.

Существует прямая зависимость: чем больше общих условий лежит в основе формирования групповой общности, тем сильнее в ней единство. Поэтому наиболее присуще осознание единства для этнических общностей: наций, народов, народностей.

Р. Мертон определяет социальную группу как совокупность индивидов, определенным образом взаимодействующих друг с другом, осознающих свою принадлежность к данной группе и признающихся членами этой группы с точки зрения других. Он выделяет в социальной группе три основные черты: взаимодействие, членство и единство.

Вотличие от массовых общностей социальные группы характеризуются:

устойчивым взаимодействием, способствующим прочности и стабильности их существования;

относительно высокой степенью единства и сплоченности;

четко выраженной однородностью состава, предполагающего наличие признаков, присущих всем членам группы;

возможностью вхождения в более широкие социальные общности в качестве структурных единиц.

Поскольку каждый человек в процессе своей жизнедеятельности является членом самых разнообразных социальных групп, различающихся по размерам, характеру взаимодействия, степени организованности и многим другим признакам, то возникает необходимость в их классификации по определенным критериям.

Выделяют следующие разновидности социальных групп:

1. В зависимости от характера взаимодействия - первичные и вторичные.

Первичной группой, по определению Ч. Кули, является группа, в которой взаимодействие между членами носит непосредственный, межличностный характер и отличается высоким уровнем эмоциональности (семья, школьный класс, группа сверстников и т.д.). Осуществляя социализацию индивида, первичная группа выступает связующим звеном между личностью и обществом, поскольку первичные группы передают и интерпретируют культурные модели общества и способствуют развитию в индивиде чувства общности, столь необходимого для социальной солидарности.

84

Первичные группы обеспечивают ту среду, в которой удовлетворяется большая часть наших личных потребностей. Они также выступают мощными инструментами социального контроля. Члены этих групп держат в руках и распределяют многие жизненно необходимые блага, придающие смысл нашей жизни.

Вторичная группа - это более многочисленная группа, в который взаимодействие подчинено достижению определенной цели и носит формальный, безличный характер. В этих группах основное внимание уделяется не личностным, неповторимым качествам членов группы, а их умению выполнять определенные функции. Примерами таких групп могут служить организации (производственные, политические, религиозные и т.д.).

2.В зависимости от способа организации и регулирования взаимодействия - формальные и неформальные.

Формальная группа - это обладающая юридическим статусом группа, взаимодействие в которой регулируется системой формализованных норм, правил, законов. Эти группы имеют сознательно поставленную цель, нормативно закрепленную иерархическую структуру и действуют согласно административно установленному порядку (организации, предприятия и т.д.).

Неформальная группа возникает стихийно, на основе общих взглядов, интересов и межличностных взаимодействий. Она лишена официальной регламентации и юридического статуса. Во главе таких групп обычно стоят неформальные лидеры. Примерами могут служить дружеские компании, объединения неформалов среди молодежи, любители рок-музыки и т.д.

3.В зависимости от принадлежности к ним индивидов - ингруппы и аутгруппы.

Ингруппа - это группа, к которой индивид чувствует непосредственную принадлежность и идентифицирует ее как «моя», «наша» (например, «моя семья», «мой университет», «моя компания» и т.д.).

Аутгруппа - это группа, к которой данный индивид не принадлежит и поэтому оценивает ее как «чужую», не свою (другие семьи, другая религиозная группа, другой этнос и т.д.). У каждого индивида ингруппы существует собственная шкала оценки аутгрупп: от индифферентной до агрессивновраждебной.

Референтная группа - это реальная или мнимая социальная группа, система ценностей, норм и оценок которой служит для индивида эталоном. Термин впервые был предложен Г. Хайменом. Референтная группа в системе

отношений «личность - общество» выполняет две важные функции:

85

нормативную, являясь для индивида источником норм поведения, социальных установок и ценностных ориентации; сравнительную, выступая для индивида эталоном, позволяет ему определить свое место в социальной структуре общества, оценивать себя и других.

4. В зависимости от количественного состава и формы осуществления связей - малые и большие.

Малая группа - это непосредственно контактирующая немногочисленная группа людей, объединенная для осуществления совместной деятельности. Специфика и основные характеристики малой группы будут рассмотрены ниже в отдельной главе.

Большая группа - это многочисленная по своему составу группа, которая создается для определенной цели и взаимодействие в которой носит главным образом опосредованный характер (трудовые коллективы, предприятия и т.д.). Сюда же относятся многочисленные совокупности людей, имеющие общие интересы и занимающие одинаковое положение в социальной структуре общества. Например, социально-классовые, профессиональные, политические и другие организации.

5. В зависимости от социально значимых признаков - реальные и номинальные.

Реальные группы - это группы, выделяемые по социально значимым критериям:

пол - мужчины и женщины; возраст - дети, молодежь, взрослые, пожилые;

доход - богатые, бедные, зажиточные; национальность - русские, французы, американцы;

семейное положение - женатые, холостые, разведенные; профессия (род занятий) - врачи, экономисты, управленцы; место жительства - горожане, сельские жители.

Номинальные (условные) группы, иногда их называют социальными категориями, - выделяют с целью проведения социологического исследования или статистического учета населения (например, чтобы узнать число пассажиров-льготников, матерей-одиночек, студентов, получающих именные стипендии и т.д.).

Социальная организация (организованная группа) - совокупность людей, объединенных для достижения каких-либо целей и характеризующаяся строгим разделением труда и специализацией, наличием иерархии статусов и

86

ролей, нормативной регуляцией поведения, наличием органов управления и координации, собственной системой социального контроля, безличным характером взаимодействия людей друг с другом.

Данная социальная общность отличается упорядоченностью,

устойчивыми связями и координацией деятельности. Индивиды объединены формальными связями, но порядок вступления в большинство организаций добровольный. Так, никто не заставляет молодых людей поступать в институт, но, поступив, они вынуждены подчиняться установленным в данном учебном заведении нормам и правилам поведения.

Для социальной организации характерно четкое распределение индивидов по их социальным статусам и ролям. За несоответствие полученному социальному статусу, например, студент может быть отчислен. Отношения между индивидами носят безличный, формальный характер. В то же время наличие особого органа управления позволяет с помощью выработанной системы санкций осуществлять строгий социальный контроль выполнения членами организации своих обязанностей.

Социальная сущность организации проявляется в реализации своих целей через достижение личностных. Без этого союза между целым и элементами нет организации как системы. Люди будут объединяться и работать в организации только тогда, когда будут получать то, что нужно каждому из них, т. е. доход, образование, реализацию своих способностей, профессиональное продвижение.

Таким образом, можно говорить об организации как о социальной системе, элементами которой являются люди, группы, коллективы. Вместе с тем любая организация сама является элементом общественной системы. Общество может рассматриваться как совокупность взаимодействующих организаций. Они являются самыми распространенными формами человеческой общности, первичными ячейками социума. Организация выполняет роль посредника между человеком и обществом, а социальная жизнь организации – это постоянное разрешение противоречий между интересами личности, организации и общества.

Вопросы и задания для самоконтроля

Чем вызвано существование социальных групп в обществе?

Какие социальные группы существуют в современном российском обществе?

87

Как влияют на социальную структуру общества многообразие форм собственности и рыночные отношения?

Охарактеризуйте различные виды массовых общностей. В чем их отличия?

Назовите характерные черты социальной общности.

Какие функции в обществе выполняет социальная организация?

Какие типы социальной организации существуют в обществе?

Какие факторы влияют на формирование социальной группы?

Какие существуют типы социальных групп?

Определите, к какому типу социальных групп относится студенческая группа. Назовите несколько признаков в подтверждение своей точки зрения.

Сравните массовые общности и социальные группы.

Сравните большие и малые социальные группы.

На что направлены взаимоотношения внутри первичных групп?

Литература

основная:

Волков Ю.Г. Социология: учебник. - Изд. 3-е, стер. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014 г. - с. 274-303.

Лавриненко В.Н. Социология. Конспект лекций. - М.: Издательство: Проспект,

2015. - с. 113-128.

дополнительная:

Горбунова М.Ю. Общая социология. Конспект лекций / М.: Эксмо, 2008. -

160 с.

Фролов С. С. Социология: Учебник.- 3-е изд., доп. - М.: Гардарики, 1999. - 344 с.

Кузнецов, Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. - М.: Юрайт, 2013. - 365 c.

Интернет-источники:

Большой словарь по социологии, проект www.rusword.com.ua - http://voluntary.ru/dictionary/662

Волков Ю.Г., Добреньков В.И., Нечипуренко В.Н., Попов А.В. Социология: Учебник / Под ред. проф. Ю.Г. Волкова.– Изд. 2-е, испр. и доп.– М.: Гардарики,

2003. - http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Sociolog/volkov/index.php

Гидденс Э. Социология. - М.: Эдиториал УРСС, 1999. - с. 204-208 // http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Sociolog/gidd/

Дэвид Д., Джери Дж. Большой толковый социологический словарь, 2001 г. - http://voluntary.ru/dictionary/567/page/1

88