LS-Sb88924

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ»

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ»:

Электронные методические указания к курсовой работе

Санкт-Петербург Издательство СПбГЭТУ «ЛЭТИ»

2012

УДК 306.6

Психология массовых коммуникаций: Электронные методические указания к курсовой работе/Сост. Е. В. Строгецкая. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ

«ЛЭТИ», 2012. 28 с.

Содержат рекомендации по написанию, оформлению и защите курсовой работы по дисциплине «Психология массовых коммуникаций».

Предназначены для студентов гуманитарного факультета.

Утверждено редакционно-издательским советом университета в качестве электронных методических указаний

© Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2012

2

Введение

Курсовая работа является (КР) одним из важнейших видов учебной и науч- но-исследовательской работы студента. Выполнение студентами курсовых работ способствует более углубленному изучению предмета и служит проверкой прочности полученных знаний.

Целями выполнения курсовой работы для студента являются:

•овладение навыками исследовательской деятельности;

•формирование умений обобщать и систематизировать научный текст;

•развитие навыков анализа изученного материала;

•повышение самооценки интеллектуального труда.

Курсовая работа – итоговый результат изучения дисциплины. Студент должен раскрыть содержание избранной темы, продемонстрировать свободное владение научным аппаратом дисциплины.

При написании работы необходим творческий подход, студент обязан уметь делать собственные выводы на основе изученной литературы. Теоретические положения работы необходимо подкреплять конкретными примерами и фактами.

Курсовая работа является студенческим квалификационным учебнонаучным произведением, включающим самостоятельную разработку избранной проблемы. Она обладает всеми чертами научного произведения: в ней четко сформулированы проблема и исследовательские вопросы, обоснована их актуальность, изложена степень изученности проблемы, состояние ее исследования; она выполняется на основе знакомства с теоретическими подходами к проблеме, использования методологических знаний; содержит научные выводы, имеющие значение для дальнейших исследований проблемы и, таким образом, носит целостный и завершенный характер.

Выбор темы предполагает обоснование ее актуальности, оценку теоретического и практического значения. При выборе темы рекомендуем студентам исходить из следующих критериев:

•Сложность вопроса. Написание работы по сложным темам поможет студентам более глубоко разобраться в наиболее трудных проблемах курса, ликвидировать имеющиеся пробелы в знаниях, проверить свои возможности.

•Научный интерес. Некоторые темы вызывают научный, творче-

ский интерес обучаемых и могут быть перспективны для них в плане

3

дальнейшей исследовательской работы (подготовке статей, докладов, диссертации).

•Возможность стать впоследствии основой теоретической ча-

сти дипломной работы. Поэтому при выборе темы КР следует учесть и кую возможность. Выполнение дипломного проекта на основе курсовой работы является оптимальным вариантом во всех отношениях.

•Ориентация на профессиональную деятельность.

•Наличие источников и литературы. До окончательного выбора те-

мы необходимо выяснить наличие достаточного количества источников и литературы по данной проблеме.

К другим критериям можно отнести актуальность темы (научная и практическая ценность), собственный опыт студента, перспективность

изучаемой проблемы.

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРСОВОЙ РАБОТЕ

Тема курсовой работы: «Управление социальными установками массовой аудитории».

Социальная установка – это система взглядов, суждений об объекте или о событии и связанные с ними эмоциональные реакции и привычные действия, направленные на этот объект.1

Цель курсовой работы: освоение навыков анализа и применения на практике приемов создания (изменения) социальных установок массовой аудитории.

Данная цель реализуется в рамках четырех заданий, предоставляемых на выбор студентов.

Задания2:

1.Создание видеосообщения, направленного на формирование / изменение социальной(ых) установки(вок) целевой аудитории (далее «Создание видеосообщения»).

2.Создание буклета, направленного на формирование /изменение социальной(ых) установки(вок) целевой аудитории (далее «Создание буклета»).

3.Анализ использования приемов создания/изменения социальных установок целевой(ых) аудитории(ий) Интернет-сайтов (далее «Анализ сайтов»).

1 См.: Казаринова, Н. В., Строгецкая, Е. В. Социальная психология. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2000. С. 25.

2 Количество и перечень заданий в конкретном учебном году может варьироваться. 4

4. Анализ использования приемов создания/изменения социальных установок целевой аудитории в видео- и/или печатных сообщениях (далее «Анализ сообщений»).

Задачи курсовой работы зависят от выбранного задания.

Объем работы составляет 15 – 20 страниц формата А4 без учета объема приложений.

Срок сдачи полностью подготовленной работы – 14-я – 16-я недели семестра (в зависимости от даты практического занятия). Окончательная оценка за курсовую работу выставляется на последней неделе семестра.

Система оценки – балльная (см. раздел «Система оценивания результатов курсовой работы»).

Курсовая работа по дисциплине «Психология массовых коммуникаций» – командная. Количество человек в команде варьируется в зависимости от трудоемкости выбранного студентами задания. Трудоемкость курсовой работы определяется числом задач, которые необходимо решить для достижения поставленной цели.

Задание 1 выполняется командой в составе минимум двух и максимум четырех человек.

Задание 2 выполняется командой в составе минимум двух и максимум четырех человек

Задание 3 выполняется командой в составе минимум одного человека и максимум трех человек.

Задание 4 выполняется командой в составе минимум одного человека и максимум трех человек.

При выставлении результирующей оценки учитывается результативность работы в команде.

2. СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Титульный лист стандартной для СПбГЭТУ формы, в котором указываются название дисциплины и тема исследования, даются сведения об авторах (№ группы, ФИО) и о преподавателе, проверяющем работу.

Оглавление – перечень заголовков глав и параграфов:

∙ заголовки должны точно соответствовать содержанию работы, быть краткими, четкими и содержательными;

5

∙названия «Теоретическая часть» и «Практическая часть» не исполь-

зуются;

∙слова «Раздел», «Глава», «Параграф» не используются, главы и параграфы нумеруются (например, 1 и 1.1 соответственно), для нумерации используются только арабские цифры;

∙после каждого заголовка необходимо указать станицу, с которой начинаются данные глава или параграф;

∙если в тексте авторы используют собственные аббревиатуры или символы, необходимо представить их расшифровку в виде списка на отдельном листе перед введением.

Введение – аргументированное обоснование:

1) значения темы курсовой работы для развития знаний, умений и навыков, составляющих профессиональную базу специальности студентаавтора КР;

2) выбора им задания;

3) актуальности разрабатываемой проблематики.

Введение завершается формулировкой целей и задач курсовой работы. Основная часть состоит из следующих обязательных рубрик:

1) теоретического обоснования. Представляет собой результат поиска источников по заданным вопросам и анализа теоретического материала.

Теоретическое обоснование сопровождается постраничными ссылками на использованные источники. Все их наименования перечисляются в списке литературы, который приводится в конце работы.

Теоретическое обоснование заканчивается выводами; 2) исследовательской части. Состоит:

∙из обоснования выбора целевой(ых) аудитории(ий),

∙обоснования выбора метода(ов) исследования,

∙отчета о проведенном исследовании,

∙описания результатов исследования.

Исследовательская часть заканчивается выводами; 3) части, соответствующей выбранному заданию:

∙задание 1: описание проекта видеоролика;

∙задание 2: описание проекта буклета;

∙задание 3: результаты сравнительного анализа контентов выбранных

сайтов;

6

∙ задание 4: результаты сравнительного анализа целей и приемов воздействия выбранных СМИ на целевые аудитории.

Заключение. Способы решения поставленных задач, степень достижения цели, возможные направления дальнейших разработок по выбранной тематике.

Библиографический список оформляется в соответствии с ГОСТ 71 – 2003. Библиографические ссылк; в работе используются постраничные ссыл-

ки с указанием номеров страниц в источнике, откуда берется цитата.

Приложения:

∙состав и количество приложений зависят от выбранного задания на курсовую работу;

∙если в работе несколько приложений, их нумеруют последовательно арабскими цифрами;

∙приложения располагаются по мере появления ссылок на них в тексте работы;

∙каждое приложение следует начинать с новой страницы;

∙страницы приложений не нумеруются (т.е. объем приложений не входит в обязательный объем курсовой работы).

Примеры приложений к заданиям

Задание 1.

Приложение 1. Макет исследовательской процедуры (образец анкеты, структура интервью, план эксперимента, план включенного наблюдения и т. д.).

Приложение 2. Заполненные анкеты и/или протоколы исследований. Приложение 3. CDили DVD-диск с видеороликом.

Задание 2.

Приложение 1. Макет исследовательской процедуры (образец анкеты, структура интервью, план эксперимента, план включенного наблюдения и т. д.).

Приложение 2. Заполненные анкеты и/или протоколы исследований. Приложение 3. Макет буклета в электронной и бумажной формах. Задание 3.

Приложение 1. Распечатка анализируемых страниц сайта. Приложение 2. Макет исследовательской процедуры (образец анкеты,

структура интервью, план эксперимента, план включенного наблюдения и т. д.). Приложение 3. Заполненные анкеты и/или протоколы исследований. Задание 4.

7

Приложение 1. Распечатка анализируемых печатных материалов (CDили DVD-диск с записью анализируемых визуальных материалов).

Приложение 2. Макет исследовательской процедуры (образец анкеты, структура интервью, план эксперимента, план включенного наблюдения и т. д.).

Приложение 3. Заполненные анкеты и/или протоколы исследований.

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАДАНИЙ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

3.1. Создание видеосообщения/буклета, направленного на формирование/изменение социальной(ых) установки(ок) целевой(ых) аудитории(й)

Задачи курсовой работы:

∙определить сущность и структуру социальной установки;

∙изучить методы измерения социальных установок;

∙изучить возможности и ограничения воздействия видеосообщения/ буклета на социальные установки массовых аудиторий;

∙изучить технологии создания видеосообщения/ буклета;

∙выбрать целевые аудитории, социальные установки которых будут подвергаться воздействию, и обосновать выбор;

∙обосновать необходимость воздействия на социальные установки целевых аудиторий;

∙измерить уровень социальных установок, подвергаемых воздействию;

∙создать видеоролик/ буклет, направленный на изменение социальных установок;

∙оценить ожидаемые результаты воздействия.

Задания выполняются командой в составе от двух до четырех участ-

ников.

Наиболее важными показателями качества работы по созданию видеосообщения/ буклета являются:

∙наличие единой концепции видеоролика/ буклета;

∙ориентация ролика / буклета на конкретную целевую аудиторию, т. е. отражение в видеосообщении / буклете потребностей, интересов и особенностей восприятия представителей целевой аудитории;

∙умение использовать коммуникативные технологии формирования / изменения социальных установок.

8

Введение

Включает в себя следующие части:

1.Описание замысла курсовой работы (в этой части необходимо указать, какие социальные установки и у каких целевых аудиторий будут сформированы или изменены в результате работы).

2.Обоснование актуальности выбранной тематики видеосообщения/ буклета (в этой части необходимо объяснить, чем обусловлена необходимость формирования либо изменения социальных установок на выбранный объект у целевой аудитории).

3.Обоснованию выбора видеосообщения / буклета как средства реализации замысла (в этой части необходимо отметить особенности социальной установки, которые определяют более высокие возможности видеосообщения/ буклета по сравнению с другими средствами воздействия).

Теоретическая часть

Предлагаемое название главы: «Управление социальными установками реципиента».

В этой части необходимо осветить четыре теоретических вопроса.

1.Сущность и структура социальных установок.

2.Методы измерения социальных установок.

3.Приемы воздействия на социальные установки реципиента.

Список рекомендуемой литературы к теоретической части:

Горшков, М. К., Шереги, Ф. Э. Прикладная социология: методология и методы. М.: Альфа-М, Инфра-М, 2009.

Девятко, И. Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998. Майерс, Д. Социальная психология. М.: Питер, 2000.

Пузанова, Ж. В., Троцук, И. В., Витковская, М. И. Практикум по курсу: «Методо- логия и методика социологических исследований». М.: Высш. образование, 2007.

Татарова, Г. Г. Методология анализа данных в социологии. М.: Наука, 1999.

Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, по- нимание социальной реальности. М.: Просвещение, 1998.

4. Технологии, способы и методики создания видеосообщения / буклета.

Список рекомендуемой литературы по теме «Создание видеосообщения»:

Булгакова, О. Фабрика жестов. М.: Новое литературное обозрение, 2005. Саруханов, В. А. Азбука телевидения: Учеб. пособие для вузов. М.: Аспект-пресс, 2002. Утилова, Н. И. Монтаж. Учебное пособие для студентов вузов. М.: Аспект-пресс,

2004.

9

Список рекомендуемой литературы по теме «Создания буклета»:

Аронсон, Э., Праткинс, Э. Р. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повсе- дневное использование и злоупотребление. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

Богомолова, Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М.: Изд-во Московского университета, 2010.

Мозер, К. Психология маркетинга и рекламы. Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2004.

Психология в рекламе / Под ред. П. К. Власова. Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2007.

Задание предполагает самостоятельный поиск литературы по вопросам создания видеосообщения и буклета.

Тематика искомой литературы:

1)особенности восприятия видеосообщения/ печатного сообщения;

2)эффекты воздействия видеосообщения/ печати на психику человека;

3)технологии, приемы и средства воздействия видеосообщения/ печати на психику человека.

Теоретическая часть заканчивается краткими выводами, которые представляются в сжатой форме в раздаточных материалах на этапе презентации проекта.

Исследовательская часть

Предлагаемое название главы: «Социальные установки целевой аудитории».

Объект исследования: выбранная(ые) целевая(ые) аудитория(и). Предмет исследования: социальные установки целевой(ых) аудитории(й). Цель исследования: определить текущий уровень изучаемых социаль-

ных установок.

Задачи исследования:

∙выбрать целевые аудитории;

∙обосновать выбор методики измерения социальных установок с точки зрения валидности и достоверности исследования (макет исследовательской процедуры представить в приложении);

∙измерить установки (заполненные анкеты, протоколы интервью, дневники наблюдений представить в приложении);

∙составить отчета о проведенном исследовании;

∙проанализировать результаты исследования.

10