2. Использование моделей
Мы сгруппировали модели по большим темам, но эти темы во многом перекрываются. В первых разделах по самоосознанию, личной эффективности и саморазвитию представлены центральные модели. Нам известны проблемы преуспевания и падения корпоративной стратегии в связи с индивидуальными способностями людей, такими как уверенность в себе перед лицом неприятностей и степени, с какой они могут приспособиться к новым обстоятельствам.
Затем следуют полезные межличностные модели. Здесь есть явное перекрытие: модели, которые я могу использовать для понимания самого себя, своего потенциала и способности учиться, я могу также использовать для понимания того же самого и в других людях. Но здесь также существуют и другие подходы к лидерству, управлению и способам совместной работы людей в группах и командах.
Мы включили в книгу лишь небольшое количество моделей изменений, но каждая из них не раз доказала свою практическую ценность. В некоторых организация до сих пор возможно, хотя и меньше, чем прежде, избегать трудностей и сложностей с помощью наблюдения за параметрами и границами строгой ответственности, а также с помощью поддержания систем и хорошо зарекомендовавшего себя ранее оборудования. Начало изменений может вызвать больше сложностей и трудностей, больше враждебности со стороны тех, кто раньше относился дружественно, чем мы можем допустить. Понимание того, как управлять изменениями, является важным навыком лидера.
Мы помещаем понимание стратегии и достижения производственных результатов на внешний круг этого собрания моделей - не потому, что это не очень важные вопросы, а потому, что они построены на вопросах, находящихся ближе к центру, и используют их понимание.
Нельзя сказать, что эта книга разработана таким образом, чтобы читать ее последовательно, от начала до конца. Это не так. Вы можете погрузиться в чтение с любой точки, в зависимости от ваших конкретных интересов. Там, где существуют устойчивые связи, вы увидите ссылки на другие модели. При этом вы можете выбирать, следовать этим связям или нет.
В заключительной главе - Проекты, Стандарты и Модели - вы найдете индекс, устанавливающий связь определенных моделей с общими управленческими действиями и проектами, такими как расширение, создание команд, гибкая работа, реинжиниринг и дисциплина. Это другой способ определения наиболее подходящих моделей. Также вы найдете здесь модели, ссылающиеся на национальные Стандарты Управления Великобритании (UK Management Standards).
Рисунок 2.1
Это собрание содержит модели различных типов. Многие люди найдут в некоторых моделях что-то знакомое. Каждый встретит здесь модели, с которыми никогда прежде не сталкивался. Некоторые модели дают новое и необычное понимание ситуации, другие дают структуру для определения и анализа составных частей события. Систематические и упорные занятия будут вознаграждены.
Ценность большинства моделей заключается в развитии практического понимания, поэтому они часто требуют некоторых умственных усилий, наблюдения и постоянства, чтобы применить их к окружающему нас миру.
У каждого человека есть свой стиль обучения, но мы считаем хорошим следующий подход к модели:
Рассмотрите модель беспристрастно, рационально, не основываясь на симпатиях и антипатиях. Сначала удостоверьтесь, что понимаете модель и как она в целом работает.
Рассмотрите ваше личное отношение к каждой из частей модели. Если эта модель предназначена для личного использования, можете ли вы представить себя выполняющим каждую часть? Можете ли вы представить себя реализующим всю модель? Если же это модель работы организаций или систем, то можете ли вы вообразить, как применить ее к известным вам организациям и системам?
Рассмотрите ваши чувства по отношению к модели. Каковы ваши чувства по отношению к частям модели, или какие могли бы быть чувства? Каковы ваши чувства по отношению ко всей модели? Не вступает ли она в противоречие с вашими убеждениями и предположениями? Можете ли вы выразить эти убеждения и предположения?
Рассматривая вашу эмоциональную и рациональную реакцию на эту модель, как вы думаете, подходит ли вам эта модель? Сможете ли вы ее использовать?
Практикуйтесь, используя модель. Меняет ли она ваш стиль ведения дел? То, как люди реагируют на вас? Результаты, которых вы достигаете? Запаситесь терпением - проверьте степень прогресса, пользуясь моделями обучения 15-23. Если модель сложная, то в тексте будут дополнительные ссылки на автора или на практические примеры этой модели, и вы можете к ним обращаться.