19. Мотивация обучения
Как нам кажется, многие книги по обучению и саморазвитию выражают такую мысль, что успех в этих мероприятиях заключается только в знании и применении правильных методик, что эти методики очень просты, и их можно выполнять с помощью рационального планирования при некоторой самодисциплине и небольших усилиях. Фактически же, по нашему опыту, обучение и саморазвитие часто бывает намного труднее, и в дополнение к рациональному планированию, самодисциплине и усилиям, существуют также эмоциональные и мотивационные факторы, которые тоже надо учитывать.
В одних случаях они позитивные: радость первых успехов усиливает желание учиться и дальше - больше читать или практиковаться. В других случаях доминируют такие эмоции, как разочарование или досада, и мотивация ослабевает.
Мы разработали модель основных факторов, которые должны влиять на мотивацию обучения. Они особенно подходят для приобретения новых навыков. Эта модель может быть полезна при обучении вами другого человека, но также уместна и тогда, когда вы пытаетесь самостоятельно изучить новый навык.
Люди только тогда будут учиться, когда:
Они признают необходимость учиться. В контексте относящихся к работе навыков, это обычно означает признание проблем с производительностью или пробелов в навыках.
Они убеждены, что обладают потенциальной способностью к обучению требуемому навыку. Некоторые люди могут признавать потребность в том, чего они не могут делать, но при этом сомневаться, смогут ли они повысить свою сегодняшнюю производительность. Многие люди (из тех, кто постарше) в последние годы спотыкались на этой стадии при обучении навыкам информационных технологий (IT).
Они убеждены, что обучение этому навыку является приоритетным. Некоторые люди могут признавать пункты 1 и 2, что у них есть потребность и потенциальная способность обучения этому навыку, но затем они рассматривают распределение своего времени и устанавливают обучению низкий приоритет.
Если хотя бы один из этих пунктов (рисунок М19.1) отсутствует, то люди вряд ли будут учиться.
Р
исунок
М19.1
Использование модели
Эта модель необходимости, способности и приоритетности дает простой и полезный контрольный список в попытке обучить другого человека. Нужно ли устранить какие-либо препятствия для любого из этих трех моментов? Можете ли вы добиться в этом прогресса путем оспаривания или обсуждения? Если вы не можете добиться прогресса в устранении препятствия, то, скорее всего, время, потраченное на обучение, было проведено впустую.
Модель также может быть полезна как контрольный список для вашего собственного обучения.
В самом начале, когда вы намереваетесь учиться делать что-либо новое или улучшить до некоторой степени уже имеющийся навык, не будет лишним проверить свои убеждения в каждой из трех точек этой модели. Действительно ли есть потребность? Вы убеждены, что способны научиться тому, что требуется? Это приоритетный вопрос?
Когда возникают трудности, или когда кривая обучения достигает горизонтального участка, полезно снова проверить эти три момента. Не стал ли ваш внутренний диалог негативным и сомневающимся? Есть ли этому веская причина?
В результате этого самоопроса вы можете прийти к заключению, что ситуация действительно изменилась, и что не нужно дальше развивать этот навык, или что это уже не приоритетный для вас вопрос, или что ваша способность к обучению действительно очень ограничена. Но может случиться и так, что опрос подтвердит ваши исходные (но неустойчивые) убеждения, и вы продолжите усилия с возобновившейся мотивацией.
ССЫЛКИ
Смотрите также модель 22 и раздел, относящийся к внутреннему диалогу в модели 2.