- •Тема 1. Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности.
- •Основные принципы и функции коммерческой деятельности.
- •1.3. Системный подход к коммерческой деятельности.
- •1.4. Коммерческая служба организации. Требования к коммерческому работнику.
- •Контрольные вопросы по теме
- •Контрольные задания по теме «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Практическое задание.
- •Тема. 2. Содержание коммерческой деятельности
- •2.1. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности.
- •2.2. Субъекты и объекты коммерческой деятельности. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •2.3. Элементы коммерческой деятельности и их взаимосвязь.
- •2.4. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •2.5. Коммерческая тайна.
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Контрольные задания по теме: «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 3. Организация изучения покупательского спроса
- •3.1. Понятие, покупательского спроса и факторы, влияющие на него.
- •3.2. Виды покупательского спроса.
- •3.3. Методы изучения спроса в организациях торговли.
- •3.4. Конъюнктура торговли.
- •Лекция 4. Формирование ассортимента товаров
- •4.1. Понятие товарного ассортимента и показатели его определяющие.
- •Ассортиментная политика торговой организации.
- •4.3. Порядок формирования ассортимента товаров в магазине. Формирование ассортимента по потребительским комплексам.
- •4.4. Управление товарными запасами.
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные задания по теме: «Формирование ассортимента товаров»
- •2. К количественным показателям ассортимента относятся:
- •3. Рациональный ассортимент – это…
- •4. Развернутый ассортимент представляет собой…
- •5. К стратегиям реализации товаров относятся такие стратегии как:
- •7. К задачам ассортиментной политики относятся:
- •18. Полнота ассортимента рассчитывается как:
- •19. При формировании ассортимента по потребительским комплексам рекомендуется учитывать следующие правила:
- •20. Комплекс, в котором представлены товары, образующие постоянную форму специализации и выступающие самостоятельным отделом универмага:
- •21. Выберете пункты, которые относятся к ассортиментному перечню:
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 5. Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •5.1. Сущность и формы хозяйственных связей торговых организаций.
- •5.2. Виды хозяйственных договоров.
- •5.3. Содержание договора поставки. Основные документы, применяемые при исполнении договора поставки.
- •5.4. Договорная работа и ее содержание.
- •Контрольные задания по теме Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •Хозяйственная ситуация
- •Тема 6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам
- •6.1. Сущность, значение и принципы оптовых закупок товаров.
- •6.2. Содержание процесса оптовых закупок товаров.
- •6.3. Источники закупок и поставок товаров.
- •6.4. Процесс выбора поставщиков товара.
- •6.5. Порядок проведения и формы оптовых закупок товаров.
- •Расположите в правильной последовательности этапы процесса осуществления закупок:
- •Какова последовательность основных этапов учёта и контроля оптовых закупок? (запишите в виде 1а 2b 3c 4d)
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 7. Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров
- •7.1. Сущность и содержание оптовой продажи товаров.
- •7.2. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •7.3. Стимулирование продаж.
- •Организация услуг оптовым покупателям.
- •К технологическим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •К коммерческим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •Тема 8. Рекламно-информационная деятельность
- •8.1.Понятие, сущность и роль рекламы в коммерческой деятельности.
- •Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Виды и средства торговой рекламы.
- •Планирование рекламной деятельности торговых организаций.
- •Эффективность рекламы и методы ее определения.
- •Контрольные задания по теме
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 9. Эффективность коммерческой деятельности торговой организации.
- •Сущность, критерии и система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Оценка эффективности торговых услуг как составная часть оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Контрольные вопросы по теме
Контрольные вопросы по теме.
1) Объектами коммерческой деятельности являются…
2) Субъектами комерческой деятельности выступают…
3) Внутренние факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности…
4) Виды товарных знаков…
5) Основные элементы инфраструктуры товарного рынка…
6) В комерческую деятельность как систему входят следующие элементы…
7) Система «Создание и реализация ассортимента товаров» включает следующие элементы...
8. Факторы внешней среды, определяющие развитие коммерческой деятельности делят на 2 группы…
9. Товар – это ….
10. Услуга – это …
11. Информационное обеспечение коммерческой деятельности включает…
12. Общая рыночная ситуация характеризуется следующими факторами…
13. Что такое коммерческая информация?
14. Что включает в себя информационное обеспечение?
15. Для чего необходима коммерческая информация?
16. Что является основой коммерческой деятельности?
17. Какие источники могут использоваться в качестве исходной информации о состоянии рынка?
18. Что такое тестирование?
19) Коммерческая деятельность включает в себя следующие системы:
20) Система «Договорная работа» должна включать следующие элементы:
Контрольные задания по теме: «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
1. Технологические процессы включают следующие операции:
а. хранение
б. фасовка
в. изучение спроса
г. выкладка товаров
д. организация хозяйственных связей
2. Внешние факторы прямого воздействия, определяющие развитие коммерческой деятельности, включают:
а. конкурентов
б. культурные традиции страны
в. международные отношения
г. банки
д. потребителей
е. поставщиков
3. Система управления товарными запасами в организации торговли предполагает:
а. определение оптимальной величины товарных запасов
б. регулирование товарных запасов
в. экономическое обоснование и выбор оптимального варианта продвижения товаров
г. формирование ассортимента товаров
д. оперативный учет и контроль за состоянием товарных запасов
4. К внешним факторам косвенного воздействия, определяющим развитие коммерческой деятельности, относят:
а. банки
б. поставщики
в. международные отношения
г. НТП
д. социальные и культурные традиции
Система “Создание и реализация ассортимента товаров” включает в себя следующие элементы:
а. изучение источников поставки товаров
б. регулирование ассортимента товаров
в. реализация товаров
г. формирование ассортимента товаров
д. регулирование товарных запасов
Система “Договорная работа” должна включать:
а. рекламно-информационную деятельность
б. реализацию товаров
в. регулирование товарных запасов
г. изучение источников поставки товаров
д. выбор формы хозяйственных связей с поставщиками товаров
е. подписание договора
7. Объектами коммерческой деятельности являются:
а. товары
б. потребители
в. торговые организации
г. услуги
д. предприниматели
8. Субъектами коммерческой деятельности являются:
а. товары
б. потребители
в. посредники
г. торговые организации
д. услуги
Какие требования предъявляются к информации?
а. обобщенность;
б. надежность;
в. точность;
г. доступность;
д. сопоставимость.
На какие виды делятся источники коммерческой информации?
а. первичные;
б. внешние;
в. вторичные;
г. внутренние.
11. Из каких источников может быть получена коммерческая информация?
а. первичные;
б. внешние;
в. вторичные;
г. внутренние.
12. Каким требованиям отвечает информация, необходимая для изучения товарных рынков?
а. аргументированность и полнота при ее получении и выдаче при исследовании товарных рынков;
б. должна постоянно накапливаться и обновляться для последующего анализа товарных рынков;
в. обеспечивать комплексное использование источников информации о развитии товарных рынков;
г. своевременное поступление для принятия коммерческих решений для эффективной деятельности товарных рынков.
13. Коммерческая тайна это -
а. это преднамеренно скрываемая информация о различных сторонах и сферах производственно-хозяйственной управленческой, научно-технической, финансовой деятельности субъекта хозяйствования, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования.
б. это преднамеренно скрываемые экономические интересы, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования.
в. это преднамеренно скрываемые экономические интересы или информация о различных сторонах и сферах производственно-хозяйственной управленческой, научно-технической, финансовой деятельности субъекта хозяйствования, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования.
г. это преднамеренно скрываемые экономические интересы и информация о различных сторонах и сферах производственно-хозяйственной управленческой, научно-технической, финансовой деятельности субъекта хозяйствования, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования.
14. Что относится к коммерческой тайне?
а. планы коммерческой и хозяйственной деятельности;
б. информационные технологии, программное обеспечение ЭВМ;
в. документы о платежеспособности организации;
г. данные, необходимые для проверки правильности уплаты налогов и других обязательных платежей.
15. Что к коммерческой информации НЕ относится?
а. планы, касающиеся коммерческих нововведений;
б. информация о маркетинговых исследованиях;
в. организационные схемы и структуры управления;
г. учредительные документы, лицензии на лицензируемые виды деятельности.
16. Куда наносится гриф, указывающий на информацию, составляющую коммерческую тайну?
а. в нижнем левом углу документа;
б. в верхнем правом углу документа;
в. в нижнем правом углу документа;
г. в верхнем левом углу документа.
17. Система “Договорная работа” НЕ включает:
а. регулирование ассортимента товаров
б. реализацию товаров
в. регулирование товарных запасов
г. изучение источников поставки товаров
д. выбор формы хозяйственных связей с поставщиками товаров
е. подписание договора
18. Система “Создание и реализация ассортимента товаров” НЕ включает:
а. подписание договора
б. изучение источников поставки товаров
в. регулирование ассортимента товаров
г. реализация товаров
д. формирование ассортимента товаров
е. регулирование товарных запасов
19. Внутренние факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности, включают:
а. потребителей
б. трудовые ресурсы
в. поставщики
г. торгово-технологические процессы
д. конкурентов
20. Система управления товарными запасами в организации торговли НЕ включает:
а. определение оптимальной величины товарных запасов
б. регулирование товарных запасов
в. экономическое обоснование и выбор оптимального варианта продвижения товаров
г. формирование ассортимента товаров
д. оперативный учет и контроль за состоянием товарных запасов