- •Тема 1. Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности.
- •Основные принципы и функции коммерческой деятельности.
- •1.3. Системный подход к коммерческой деятельности.
- •1.4. Коммерческая служба организации. Требования к коммерческому работнику.
- •Контрольные вопросы по теме
- •Контрольные задания по теме «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Практическое задание.
- •Тема. 2. Содержание коммерческой деятельности
- •2.1. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности.
- •2.2. Субъекты и объекты коммерческой деятельности. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •2.3. Элементы коммерческой деятельности и их взаимосвязь.
- •2.4. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •2.5. Коммерческая тайна.
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Контрольные задания по теме: «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 3. Организация изучения покупательского спроса
- •3.1. Понятие, покупательского спроса и факторы, влияющие на него.
- •3.2. Виды покупательского спроса.
- •3.3. Методы изучения спроса в организациях торговли.
- •3.4. Конъюнктура торговли.
- •Лекция 4. Формирование ассортимента товаров
- •4.1. Понятие товарного ассортимента и показатели его определяющие.
- •Ассортиментная политика торговой организации.
- •4.3. Порядок формирования ассортимента товаров в магазине. Формирование ассортимента по потребительским комплексам.
- •4.4. Управление товарными запасами.
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные задания по теме: «Формирование ассортимента товаров»
- •2. К количественным показателям ассортимента относятся:
- •3. Рациональный ассортимент – это…
- •4. Развернутый ассортимент представляет собой…
- •5. К стратегиям реализации товаров относятся такие стратегии как:
- •7. К задачам ассортиментной политики относятся:
- •18. Полнота ассортимента рассчитывается как:
- •19. При формировании ассортимента по потребительским комплексам рекомендуется учитывать следующие правила:
- •20. Комплекс, в котором представлены товары, образующие постоянную форму специализации и выступающие самостоятельным отделом универмага:
- •21. Выберете пункты, которые относятся к ассортиментному перечню:
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 5. Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •5.1. Сущность и формы хозяйственных связей торговых организаций.
- •5.2. Виды хозяйственных договоров.
- •5.3. Содержание договора поставки. Основные документы, применяемые при исполнении договора поставки.
- •5.4. Договорная работа и ее содержание.
- •Контрольные задания по теме Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •Хозяйственная ситуация
- •Тема 6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам
- •6.1. Сущность, значение и принципы оптовых закупок товаров.
- •6.2. Содержание процесса оптовых закупок товаров.
- •6.3. Источники закупок и поставок товаров.
- •6.4. Процесс выбора поставщиков товара.
- •6.5. Порядок проведения и формы оптовых закупок товаров.
- •Расположите в правильной последовательности этапы процесса осуществления закупок:
- •Какова последовательность основных этапов учёта и контроля оптовых закупок? (запишите в виде 1а 2b 3c 4d)
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 7. Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров
- •7.1. Сущность и содержание оптовой продажи товаров.
- •7.2. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •7.3. Стимулирование продаж.
- •Организация услуг оптовым покупателям.
- •К технологическим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •К коммерческим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •Тема 8. Рекламно-информационная деятельность
- •8.1.Понятие, сущность и роль рекламы в коммерческой деятельности.
- •Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Виды и средства торговой рекламы.
- •Планирование рекламной деятельности торговых организаций.
- •Эффективность рекламы и методы ее определения.
- •Контрольные задания по теме
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 9. Эффективность коммерческой деятельности торговой организации.
- •Сущность, критерии и система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Оценка эффективности торговых услуг как составная часть оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Контрольные вопросы по теме
2.3. Элементы коммерческой деятельности и их взаимосвязь.
В коммерческую деятельность как систему входят следующие элементы:
- изучение и прогнозирование покупательского спроса;
- определение потребности в товарах;
- формирование конкурентоспособного ассортимента товаров и управление им;
- формирование товарных запасов и управление ими;
- договорная работа;
- закупка товаров;
- контроль за выполнением договорных обязательств по поставкам товаров;
- рекламно-информационная деятельность;
- услуги, сервисное обслуживание.
Элементы коммерческой деятельности, несмотря на их разную направленность, связаны между собой и внешней средой.
2.4. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
Информационное обеспечение включает получение, передачу, обработку, накопление и реализацию выходной информации. Вся эта цепочка связана с многоступенчатым продвижением, анализом и систематизацией информации. При информационном обеспечении устанавливаются состав и структура необходимой информации. Выделяются два вида исходной информации: информация, характеризующая все стороны деятельности торгового предприятия; информация о состоянии рынка и внешней среды, а также распорядительная, исполнительная, нормативная информация, классификаторы и кодификаторы.
В настоящее время для информационного обеспечения коммерческой деятельности в торговле наиболее приемлемы компьютеризированные информационные системы внутренней отчетности, которые отражают основные показатели финансового и экономического анализа, а также бухгалтерского учета.
2.5. Коммерческая тайна.
Закон «О коммерческой тайне» принят Палатой представителей 17 декабря 2012 года. Одобрен Советом Республики 20 декабря 2012 года.
В соответствии с Законом «О коммерческой тайне» коммерческая тайна – сведения любого характера (технического, производственного, организационного, коммерческого, финансового и иного), в том числе секреты производства (ноу-хау), соответствующие требованиям настоящего Закона, в отношении которых установлен режим коммерческой тайны.
Коммерческую тайну не могут составлять сведения:
содержащиеся в учредительных документах юридического лица, а также внесенные в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
содержащиеся в документах, дающих право на осуществление предпринимательской деятельности;
являющиеся врачебной, адвокатской, банковской, налоговой или иной охраняемой законом тайной;
о недвижимом имуществе, правах и ограничениях (обременениях) прав на недвижимое имущество, содержащиеся в едином государственном регистре недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним;
о составе имущества государственных юридических лиц и юридических лиц, акции (доли в уставных фондах) которых принадлежат государству;
об использовании средств республиканского и (или) местных бюджетов;
о состоянии окружающей среды, противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов и других факторах, оказывающих или способных оказать негативное воздействие на обеспечение безопасного функционирования производственных объектов, безопасности каждого гражданина и населения.
о подлежащих уплате суммах налогов, сборов (пошлин) и других обязательных платежей;
о численности и составе работников, об условиях и охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, а также о наличии свободных рабочих мест (вакансий);
о задолженности нанимателей по выплате заработной платы и по социальным выплатам;
о нарушениях законодательства и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;
об условиях аукционов (конкурсов) по продаже объектов приватизации и конкурсов по передаче принадлежащих Республике Беларусь или ее административно-территориальной единице акций открытых акционерных обществ в доверительное управление, в том числе с правом выкупа части этих акций по результатам доверительного управления, а также о проданных объектах приватизации, об условиях их продажи и о покупателях;
о финансовом состоянии лица, предоставляемые в соответствии с требованиями законодательства об экономической несостоятельности (банкротстве);
иные сведения, определенные законодательными актами.
