- •Тема 1. Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности.
- •Основные принципы и функции коммерческой деятельности.
- •1.3. Системный подход к коммерческой деятельности.
- •1.4. Коммерческая служба организации. Требования к коммерческому работнику.
- •Контрольные вопросы по теме
- •Контрольные задания по теме «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Практическое задание.
- •Тема. 2. Содержание коммерческой деятельности
- •2.1. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности.
- •2.2. Субъекты и объекты коммерческой деятельности. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •2.3. Элементы коммерческой деятельности и их взаимосвязь.
- •2.4. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •2.5. Коммерческая тайна.
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Контрольные задания по теме: «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 3. Организация изучения покупательского спроса
- •3.1. Понятие, покупательского спроса и факторы, влияющие на него.
- •3.2. Виды покупательского спроса.
- •3.3. Методы изучения спроса в организациях торговли.
- •3.4. Конъюнктура торговли.
- •Лекция 4. Формирование ассортимента товаров
- •4.1. Понятие товарного ассортимента и показатели его определяющие.
- •Ассортиментная политика торговой организации.
- •4.3. Порядок формирования ассортимента товаров в магазине. Формирование ассортимента по потребительским комплексам.
- •4.4. Управление товарными запасами.
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные задания по теме: «Формирование ассортимента товаров»
- •2. К количественным показателям ассортимента относятся:
- •3. Рациональный ассортимент – это…
- •4. Развернутый ассортимент представляет собой…
- •5. К стратегиям реализации товаров относятся такие стратегии как:
- •7. К задачам ассортиментной политики относятся:
- •18. Полнота ассортимента рассчитывается как:
- •19. При формировании ассортимента по потребительским комплексам рекомендуется учитывать следующие правила:
- •20. Комплекс, в котором представлены товары, образующие постоянную форму специализации и выступающие самостоятельным отделом универмага:
- •21. Выберете пункты, которые относятся к ассортиментному перечню:
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 5. Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •5.1. Сущность и формы хозяйственных связей торговых организаций.
- •5.2. Виды хозяйственных договоров.
- •5.3. Содержание договора поставки. Основные документы, применяемые при исполнении договора поставки.
- •5.4. Договорная работа и ее содержание.
- •Контрольные задания по теме Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •Хозяйственная ситуация
- •Тема 6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам
- •6.1. Сущность, значение и принципы оптовых закупок товаров.
- •6.2. Содержание процесса оптовых закупок товаров.
- •6.3. Источники закупок и поставок товаров.
- •6.4. Процесс выбора поставщиков товара.
- •6.5. Порядок проведения и формы оптовых закупок товаров.
- •Расположите в правильной последовательности этапы процесса осуществления закупок:
- •Какова последовательность основных этапов учёта и контроля оптовых закупок? (запишите в виде 1а 2b 3c 4d)
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 7. Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров
- •7.1. Сущность и содержание оптовой продажи товаров.
- •7.2. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •7.3. Стимулирование продаж.
- •Организация услуг оптовым покупателям.
- •К технологическим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •К коммерческим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •Тема 8. Рекламно-информационная деятельность
- •8.1.Понятие, сущность и роль рекламы в коммерческой деятельности.
- •Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Виды и средства торговой рекламы.
- •Планирование рекламной деятельности торговых организаций.
- •Эффективность рекламы и методы ее определения.
- •Контрольные задания по теме
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 9. Эффективность коммерческой деятельности торговой организации.
- •Сущность, критерии и система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Оценка эффективности торговых услуг как составная часть оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Контрольные вопросы по теме
5.4. Договорная работа и ее содержание.
Договорная работа включает в себя следующие этапы:
- преддоговорной;
- заключение, изменение и расторжение договора;
- учет и контроль исполнения договорных обязательств.
На первом этапе коммерческие и юридические службы ведут предварительные переговоры с поставщиками товаров, готовят проекты договоров, необходимые документы.
В результате проведенных переговоров разрабатывается проект договора, который может быть представлен противоположной стороне любой из сторон по собственной инициативе.
На втором этапе инициатива по заключению коммерческих договоров может исходить как от продавца, так и от покупателя.
Третий этап. После заключения договора поставки он приобретает юридическую силу, и стороны обязаны соблюдать принятые на себя обязательства. Несоблюдение условий договора при поставках товара влечет имущественную ответственность.
В торговле контроль за исполнением договора поставки должен проводиться систематически с целью выявления нарушений и своевременного принятия мер по их устранению. Учет выполнения договора поставки осуществляется по каждому поставщику.
Контрольные вопросы
1.Назовите виды хозяйственных договоров?
2.Назовите особенности договора поставки?
3.Перечислите этапы договорной работы с поставщиками?
4. Что предполагает первый этап договорной работы?
5.Цели торговых переговоров?
6.Какой вид договора чаще других используется при установлении хозяйственных связей с поставщиками?
7.В каких случаях договор считается заключенным?
8.Что представляет собой «оферта»?
9.Каким образом составляется договор поставки в письменной форме?
10.В каком случае оферта считается неполученной?
11.Что представляет собой «акцепт»?
12.Определите порядок согласования разногласий по условиям договора поставки?
13.Что представляет собой пролонгация и для чего она применяется?
14.Когда договор вступает в силу и становится обязательным для поставщика и покупателя?
15.Дайте определение понятию «спецификация».
16.На основе чего осуществляется поставка товаров для республиканских государственных нужд?
17.Что входит в обязанности государственного заказчика?
18.С какой целью осуществляется контроль за исполнением договора поставки?
19.С помощью чего осуществляется учет исполнения договоров и почему?
20. Что указывается в протоколе разногласий?
Контрольные задания по теме Организация хозяйственных связей и договорной работы
1. При какой структуре взаимоотношений госзаказчик выступает как непосредственный покупатель?
а. при простой структуре
б. при сложной структуре
в. нет правильного ответа
2. Договор, по которому одна сторона передает свой товар другой стороне и поручает ей от своего имени осуществлять вознаграждение дальнейшую реализацию поставленного товара называется:
а. договор комиссии
б. договор купли-продажи
в. договор консигнации
г. договор поставки
3. За непоставку или недопоставку поставщик выплачивает неустойку в размере:
а. 3% стоимости недопоставленного товара
б. 5% стоимости недопоставленного товара
в. 10% стоимости недопоставленного товара
4. Целью закупочной работы является:
а. увеличение объёма продаж
б. удовлетворение потребностей торговой организации товарами
в. повышение конкурентоспособности организации
5. Что является заключительным этапом процесса закупки и доведения продукции до покупателей?
а. экономическая эффективность
б. выявление спроса покупателей
в. принятие целевых решений по закупке и поставке
6. К какому этапу процесса закупки и доведения продукции до покупателя относится определение торгового ассортимента, его оптимальности?
а. формирование номенклатуры товаров
б. принятие целевых решений по закупке и поставке
в. выбор поставщиков продукции
7. Исходя из чего организация устанавливает критерии оценки поставщиков?
а. конъюнктуры рынка
б. принятой стратегии деятельности
в. положения организации на рынке
8. Что необходимо сделать первым при выборе партнёров по каналу сбыта?
а. контрольную проверку потенциальных поставщиков
б. оценку конъюнктуры рынка
в. определить доступность участников каналов
9. Что является недостатком закупки товаров одной партией?
а. повышение торговой скидки
б. замедление оборачиваемости капитала
в. гарантия поставки всей партии
10. Что является основным условием поставки товаров?
а. стабильность
б. периодичность
в. сроки
г. всё перечисленное
11. Что разрабатывают в результате проведённых договоров?
а. проект договора
б. оферту
в. договор поставки
12. В течение какого времени со дня получения оферты, при возникновении разногласий, сторона, предложившая заключить договор, должна принять меры по устранению?
а. 10 дней
б. 20 дней
в. 30 дней
13. В какой из перечисленных органов в праве обратиться покупатель с требованием о принуждении поставщика заключить договор на условиях покупателя, указанных в проекте договора, в случае, если поставщик отказывается от заключения договора поставки товаров для государственных нужд?
а. Министерство торговли
б. хозяйственный суд
в. организация по защите прав потребителей
14. Какой из перечисленных органов является государственным заказчиком для республиканских государственных нужд по товарам народного потребления?
а. Министерство торговли
б. Министерство финансов
в. непосредственно потребитель
15. В течение какого срока государственный заказчик обязан заключить контракт с победителем конкурса заказов на поставку товаров для государственных нужд?
а. 10 дней
б. 20 дней
в. 30 дней
16. В каком случае допускается односторонний отказ от исполнения договора поставки?
а. в случае утраты договора
б. в случае истечения срока действия договора
в. в случае существенного нарушения условий договора
17. Какие из перечисленных нарушения являются существенными при нарушении договора поставки покупателем товаров?
а. неоднократное нарушение сроков оплаты товаров
б. неоднократная невыборка товаров
в. неоднократное нарушение сроков поставки
г. все ответы верны
18. Договор поставки оформляется путем составления сторонами одного документа в … экземпляре/экземплярах.
а. одном
б. двух
в. трёх
19. Глубоких знаний в какой их перечисленных сфер не требуется от специалистов, принимающих участие в торговых переговорах?
а. менеджмент
б. хозяйственное право
в. товароведение
г. политология
д. психология
