- •Тема 1. Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности.
- •Основные принципы и функции коммерческой деятельности.
- •1.3. Системный подход к коммерческой деятельности.
- •1.4. Коммерческая служба организации. Требования к коммерческому работнику.
- •Контрольные вопросы по теме
- •Контрольные задания по теме «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Практическое задание.
- •Тема. 2. Содержание коммерческой деятельности
- •2.1. Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности.
- •2.2. Субъекты и объекты коммерческой деятельности. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •2.3. Элементы коммерческой деятельности и их взаимосвязь.
- •2.4. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •2.5. Коммерческая тайна.
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Контрольные задания по теме: «Сущность и роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг»
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 3. Организация изучения покупательского спроса
- •3.1. Понятие, покупательского спроса и факторы, влияющие на него.
- •3.2. Виды покупательского спроса.
- •3.3. Методы изучения спроса в организациях торговли.
- •3.4. Конъюнктура торговли.
- •Лекция 4. Формирование ассортимента товаров
- •4.1. Понятие товарного ассортимента и показатели его определяющие.
- •Ассортиментная политика торговой организации.
- •4.3. Порядок формирования ассортимента товаров в магазине. Формирование ассортимента по потребительским комплексам.
- •4.4. Управление товарными запасами.
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные задания по теме: «Формирование ассортимента товаров»
- •2. К количественным показателям ассортимента относятся:
- •3. Рациональный ассортимент – это…
- •4. Развернутый ассортимент представляет собой…
- •5. К стратегиям реализации товаров относятся такие стратегии как:
- •7. К задачам ассортиментной политики относятся:
- •18. Полнота ассортимента рассчитывается как:
- •19. При формировании ассортимента по потребительским комплексам рекомендуется учитывать следующие правила:
- •20. Комплекс, в котором представлены товары, образующие постоянную форму специализации и выступающие самостоятельным отделом универмага:
- •21. Выберете пункты, которые относятся к ассортиментному перечню:
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 5. Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •5.1. Сущность и формы хозяйственных связей торговых организаций.
- •5.2. Виды хозяйственных договоров.
- •5.3. Содержание договора поставки. Основные документы, применяемые при исполнении договора поставки.
- •5.4. Договорная работа и ее содержание.
- •Контрольные задания по теме Организация хозяйственных связей и договорной работы
- •Хозяйственная ситуация
- •Тема 6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам
- •6.1. Сущность, значение и принципы оптовых закупок товаров.
- •6.2. Содержание процесса оптовых закупок товаров.
- •6.3. Источники закупок и поставок товаров.
- •6.4. Процесс выбора поставщиков товара.
- •6.5. Порядок проведения и формы оптовых закупок товаров.
- •Расположите в правильной последовательности этапы процесса осуществления закупок:
- •Какова последовательность основных этапов учёта и контроля оптовых закупок? (запишите в виде 1а 2b 3c 4d)
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 7. Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров
- •7.1. Сущность и содержание оптовой продажи товаров.
- •7.2. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •7.3. Стимулирование продаж.
- •Организация услуг оптовым покупателям.
- •К технологическим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •К коммерческим торговым услугам оптовых организаций относят:
- •Тема 8. Рекламно-информационная деятельность
- •8.1.Понятие, сущность и роль рекламы в коммерческой деятельности.
- •Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Виды и средства торговой рекламы.
- •Планирование рекламной деятельности торговых организаций.
- •Эффективность рекламы и методы ее определения.
- •Контрольные задания по теме
- •Хозяйственные ситуации
- •Тема 9. Эффективность коммерческой деятельности торговой организации.
- •Сущность, критерии и система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Оценка эффективности торговых услуг как составная часть оценки эффективности коммерческой деятельности.
- •Контрольные вопросы по теме
2. К количественным показателям ассортимента относятся:
а. широта
б. обновляемость
в. полнота
г. гармоничность
д. глубина
е. структура
3. Рациональный ассортимент – это…
а. набор товаров, наиболее полно удовлетворяющий реально обоснованные потребности, которые обеспечивают максимальное качество жизни населения при определенном уровне развития науки, техники и технологии
б. набор товаров, минимально удовлетворяющий реально обоснованные потребности, которые обеспечивают качество жизни населения при определенном уровне развития науки, техники и технологии
в. набор товаров, удовлетворяющий реально обоснованные потребности, которые обеспечивают минимальное качество жизни населения при определенном уровне развития науки, техники и технологии
г. набор товаров, удовлетворяющих реальные потребности с максимально полезным эффектом для потребителя при минимальных затратах на их проектирование, производство и доведение до населения
4. Развернутый ассортимент представляет собой…
а. значительное количество подгрупп, видов, разновидностей, наименований, относящихся к группе однородных товаров, но отличающихся индивидуальными признаками
б. набор продовольственных и непродовольственных товаров разных групп, видов, наименований, имеющих самое разнообразное функциональное назначение
в. большое число разновидностей товаров в пределах одного вида
г. значительное количество подгрупп, видов, разновидностей, наименований, относящихся к группе однородных товаров
д. набор однородных товаров, объединенных общностью признаков и удовлетворяющих аналогичные потребности
5. К стратегиям реализации товаров относятся такие стратегии как:
а. самые низкие цены
б. уникальные товары и уникальный сервис
в. средний уровень цен для товаров повышенного качества
г. низкий уровень цен для товаров повышенного качества
д. самые высокие цены
е. средний уровень цен для товаров пониженного качества
6. Соотнесите товары в соответствии с их поведением на рынке.
1. лидеры |
|
А) модификация или снятие с рынка |
2. локомотивы |
|
Б) нуждаются в поддержке и в благоприятном моменте для выхода на рынок |
3. привлекающие |
|
В) дополняют имеющийся ассортимент, чтобы клиент не обращался к конкуренту |
4. тактические |
|
Г) хорошо известные товары, цены на которые установлены ниже, чем у конкурентов. Их цены покупатель распространяет и на другие товары. |
5. внедряемые |
|
Д) тянут за собой другие товары, способствуют утверждению других товаров, раньше были лидерами |
6. уходящие |
|
Е) обеспечивают успех предприятию, широкую клиентуру, прибыль. Могут быть товары группы известных фирм-производителей. |
7. К задачам ассортиментной политики относятся:
а. установление реальных и предполагаемых потребностей в определенных товарах
б. выявление формирующегося спроса
в. определение основных показателей ассортимента
г. организация хозяйственных связей с поставщиками товаров
д. принятие решений относительно включения в ассортимент новых товаров и исключения из него убыточных или не пользующихся спросом
е. оптимизация структуры ассортимента
8. Какие факторы, влияющие на формирование ассортимента можно отнести к специфическим?
а. Спрос покупателей
б. Природно-климатические
в. Материально-техническая база
г. Тип и мощности торговой организации
д. Социальные
9. Общие факторы, влияющие на формирование ассортимента – это:
а. Факторы, не зависящие от деятельности торговой организации
б. Факторы, отражающие условия работы торговой организации
10. Принцип устойчивости ассортимента характеризуется:
а. Соответствием фактического наличия товаров в магазине утвержденному ассортиментному перечню
б. Обеспечением бесперебойного и ритмичного товароснабжения розничных торговых организаций
в. Появлением новых товарных позиций в структуре ассортимента
11. Инструмент, с помощью которого осуществляется регулирование ассортимента товаров на складах оптовых организаций – это:
а. Спецификация
б. Ассортиментный перечень
в. Договор поставки
12. Причиной сокращения ассортимента торговой организации могут быть:
а. Падение спроса
б. Недостаточность предложений со стороны поставщиков
в. Изменения в стратегии предприятия
г. Появление на рынке новых товаров
13. Совершенствование структуры ассортимента – это
а. Высокая устойчивость и низкая степень обновления ассортимента.
б. Изменение соотношений отдельных групп товаров
в. Изменения в ассортименте, которые характеризуются увеличением показателя обновляемости
14. По какому принципу формируют ассортимент товаров в универмагах?
а. выделяют продовольственные и непродовольственные товары, а внутри них - товарные группы, виды, разновидности
б. формируют ассортимент по потребительским комплексам
15. Подсистема организация предусматривает:
а. установление эффективных хозяйственных связей с поставщиками товаров;
б. выявление обновляемости ассортимента;
в. наблюдение за реализацией каждой группы, подгруппы и разновидностей товаров;
г. контроль за соблюдением ассортиментного перечня.
16. Значение коэффициента устойчивости ассортимента может находиться в пределах:
а. от 0 до 1;
б. от -1 до 1;
в. от -1 до 0;
г. нет пределов.
17. Ассортимент считается устойчивым, если значение коэффициента устойчивости на протяжении года было не ниже: (соотнесите)
1) Для универсамов, гастрономов |
А) 0,75 |
2) Для универмагов |
Б) 0,85 |
3) Для специализированных магазинов |
В) 0,8 |
4) Для магазинов, реализующих товары культурно-бытового и хозяйствующего назначения, галантерея |
Г) 0,9 |
