25. Экономические и неэкономические способы стимулирования.

Экономические способы стимулирования

Экономическое стимулирование состоит в том, что люди в результате выполнения требований, предъявляемые к ним, получают определенные выгоды, повышая благосостояние.

Экономические стимулы:

1. Прямые (денежный заработок)

2. Косвенные (свободное время для дополнительного заработка)

Формы экономического стимулирования:

• Заработная плата

• Дополнительные выплаты

• Льготы и т.д.

Неэкономические способы стимулирования

1. Организационные способы:

1. Привлечение работников к участию в делах организации и предоставление им права голоса при решении ряда проблем социального характера.

2. Предоставление возможности приобрести новые знания и навыки.

3. Предоставление людям более содержательной и интересной работы требующий соответствие их интересов и навыков.

2. Морально – психологические способы:

1. Создание условий, при которых люди испытывали бы профессиональную гордость за работу.

2. Личная и публичная оценка результатов работы.

3. Создание атмосферы взаимного уважения и доверия.

26. Содержательные теории мотивации, их характеристика.

1. Теория Абрахама Маслоу (1908 – 1970 гг.)

Сущность её сводится к изучению структуры потребности человека. По мнению Маслоу, в основе поведения человека лежат потребности, которые можно разделить на 5 групп:

1. Физиологические потребности (низкая группа мотивов)

2. Потребности в безопасности, стабильности и уверенности в будущем

3. Потребности в любви, общении

4. Потребность признания и самоутверждения

5. Потребность в самовыражении

2. Теория Дэвида МакКлелланда (теория 3 факторной потребности)

Выделил 3 вида потребностей:

1. Потребность власти – желание воздействовать на других людей.

2. Потребность успеха – доведение работы до успешного конца.

3. Потребность причастности – люди у которых развита проблема причастности, будут увлечены работой, которая давала бы им возможность социального общения.

3. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга (1950г.)

Гигиенические и мотивационные факторы.

Гигиенические факторы	Мотивационные факторы
(не мотивируют работников) Заработок Условия работы Межличностные отношения между сотрудниками и руководителями Степень контроля за работой	Возможность достижения успеха Карьерный рост Возможность творческого развития Признание одобрения результатов работы

27. Процессуальные теории мотивации, их характеристика.

1. Теория ожидания Виктора Врума.

Основывается на том, что сотрудник основывается на следующих ожиданиях:

1. Если я затрачиваю достаточно времени и усилия, то получаю хороший результат работы

2. Если я получаю хорошие результаты в работе, то жду получение обещанного вознаграждения

3. Если я получил обещанное вознаграждение, то чувствую удовлетворенность от своей работы.

2. Теория справедливости Джона Стейси Адамса.

Основные идеи теории:

1. Люди сравнивают полученное вознаграждение, с усилиями, затраченными на достижение результата

2. Люди сравнивают полученное вознаграждение с вознаграждением других людей выполняющих одинаковую работу

Если работник считает вознаграждение несправедливым, то он:

1. Снижает результативность труда настолько насколько снижено его вознаграждение

2. Пытается увеличить вознаграждение за свой труд

3. Пытается перейти в другую организацию или подразделение

3. Комплексная теория мотивации Портера – Лоурела

Она построена на сочетании элементов теории ожидания и теории справедливости.