Класифікація рушійних сил конфлікту

Рушійні сили

Об’єкт конфлікту

матеріальний

соціальний

духовний

Потреби

варіанти використання ресурсів

варіанти самоорганізації

людина: раціональна – емоційна

Інтереси

умови розподілу

інтеграція – розкол

тип культури

Цінності

орієнтація –

на ринок, державу

влада як засіб чи самоціль

інтерпретація вищих цінностей

Норми

договір - вигода

закон - маніпуляція

обов’язок – задоволення

Рівень

впливу

Характер впливу

Конструктивний

Деструктивний

Індивідуальний

(особистісний)

- усуває наявні суперечності;

- глибше оцінює індивідуально-психо-логічні особливості людей;

- розряджає психічну напруженість;

- зумовлює розвиток особистості, на-буття соціального досвіду спілкування;

- підвищує соціальну активність;

- поліпшує якість діяльності людини;

- сприяє підвищенню авторитету осо-бистості;

- формує активну життєву позицію

- погіршує настрій;

- псує здоров’я;

- зумовлює стреси;

- викликає негативні емоції;

- спричинює неприязні, воро-жесті, ненависть;

- припиняє спілкування, взаємодію робітників;

- знижує ефективність праці;

- породжує недовіру

Колективний

(соціальний)

- стимулює нововведення;

- підвищує рівень співпраці;

- покращує трудову дисципліну;

- активізує соціальне життя;

- сприяє поліпшенню умов праці;

- зондує суспільну думку;

- висвітлює колективні настрої;

- визначає проблеми взаємодії та шляхи їх вирішення

- знижує рівень згуртованості;

- погіршує соціально-психоло-гічний клімат;

- порушує комунікації;

- руйнує взаємозв’язки;

- спричинює витрати матеріа-льного та емоційного харак-теру;

- знижує якість спільної діяль-ності