2. Пед. Конфликт. Принципы управления пед. Конфликтом

Пед. конфликт - столкновение несовпадающих или различно понимаемых педагогом и воспитуемым интересов, целей, позиций, мнений, взглядов, установок, отсутствие взаимопонимания между ними, а также между личностью и коллективом, группами в классе и школе. По степени нарастания остроты противоречий, конфликтов выделяют: недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда. Педагогу важно своевременно распознать начало конфликта, не давая ему разрастаться. Распознать его м. по сигналам: в порядке их нарастания различают дискомфорт, инцидент, недоразумение, напряжение, кризис.

К пед. конфликтам относят межличностные конфликты между воспитателем и воспитанником (учителем и учеником, родителем и ребёнком), а также межгрупповые конфликты, если они возникают между учителем и классом напр.. Так же пед. конфликты являются частью конфликта поколений. Х-р пед. конфликтов определяется статусом участников конфликта (вертикальный тип межличностного взаимодействия), наличием юр., моральной и проф. ответственности администрации образоват. учреждения и пед. коллектива за жизнь, здоровье учащихся и результаты уч.-воспит. деятельности; существенными различиями в возрасте, жизненном опыте, гражданских правах (школьники - несовершеннолетние граждане), образованности учащихся и педагогов и др. специфическими чертами.

Причины пед. конфликтов Конфликт между учителем и учеником м. б. обусловлен множеством различных причин.

1. Объективные причины пед. конфликтов: 1. Недостаточная степень удовлетворения базисных потребностей ребёнка. 2. Противопоставление функционально-ролевых позиций учителя и ученика (задача 1го - учить, задача 2го - учиться; учитель априорно считается превосходящим ученика умом, знаниями, опытом и наделяется властью над ним). 3. Существенное ограничение степеней свободы (требования жёсткой дисциплины, подчинения, отсутствие возм.сти выбора учителя, предмета, класса, обязательное посещение уроков и т. д.). 4. Различия в представлениях, ценностях, жизненном опыте, принадлежность к разным поколениям (проблема «отцов и детей»). 5. Зависимость ученика от учителя. 6. Необходимость оценивания учащихся учителем и т. д.

2. К субъективным причинам относятся: 1. Психол. несовместимость учителя и ученика. 2. Наличие у учителя или ученика определённых черт х-ра, определяющих так называемую «конфликтную личность» (агрессивность, нетактичность, ехидность, самоуверенность, грубость, жёсткость, придирчивость и т. д.). 3. Отсутствие коммуникативной культуры у учителя или ученика. 4. Необходимость изучения данного предмета всеми учащимися и отсутствие интереса к нему у конкретного ученика. 5. Несоответствие интеллектуальных, физ. возм.стей данного ученика и предъявляемых к нему требований и т. д.

Виды пед. конфликтов: а) внутриличностный - конфликт возникает, когда к одному и тому же воспитуемому предъявляются противоречивые требования, и его личные потребности не совпадают с предъявляемыми требованиями; б) межличностный когда действующие лица стремятся реализовать в своей жизнедеятельности взаимоисключающие цели (выбор одного из 2 кандидатов); в) между личностью и группой возникает в случае расхождения, несовпадения позиции одного члена группы и всей группой («моббинг»); г) межгрупповой - между группами, классами.

Принципы управления пед. конфликтом. 1. Принцип заинтересованности в конструктивных последствиях конфликта, что означает необходимость понять воспит. значение конфликта, возм.е использование его для личностного роста, нравственного развития, извлечения позитивного опыта для каждого из участников.

2. Принцип системности и глубинности при анализе причин конфликта подразумевает использование сл. уровней анализа: начального, кульминационного, заключительного, а также понимания соотношения объективных деловых и субъективных - личностных факторов в возникновении конфликта.

3. Принцип исключения односторонней ответственности за возникновение конфликта. Участвуют 2 стороны, каждая вносит свой вклад в развитие конфликта.

4. Принцип нейтралитета посредника. Нейтральная позиция по отношению к враждующим сторонам совершенно необходима для разрешения (притом эффективного) конфликтной ситуации.

5. Принцип профилактики конфликтов. В пед. процессе потенциальных конфликтов гораздо больше, чем сознательно провоцируемых. Предотвращение отриц. последствий любого конфликта связано с умением вычленить его внешнюю и внутр. причину как основу конфликтной ситуации.