- •Сутність, види та основні характеристики організації як об’єкту менеджменту.
- •2. Сутність менеджменту, його багато вимірність та значимість в сучасних умовах.
- •3.Менеджмент як процес управління та як система управлінських кадрів.
- •4. Менеджмент як галузь наукового знання та мистецтво керівництва людьми.
- •5. Функції менеджменту: поняття, класифікація та взаємозв’язок.
- •6. Поділ управлінської праці: рівні та сфери менеджменту, їхні характеристики.
- •7. Ролі менеджерів в організації, їх зміст, конкретні приклади діяльності.
- •8. Базові управлінські навики, їх зміст, класифікація.
- •9. Історичні передумови формування сучасного менеджменту. Динамічний вплив на розвиток менеджменту промислової революції.
- •10. Етапи розвитку теорії менеджменту, їх взаємозв’язок
- •11. Внесок вчених школи наукового управління ( ф.Тейлор і т.Д)
- •12. Внесок а.Файоля у розвиток теорії менеджменту
- •13.Теорія ідеальної бюрократії (з 1920)
- •14.Школа людських відносин (з 1930)
- •15.Поведінковий напрям в теорії менеджменту. Внесок а.Маслоу, д. Мак-Грегора та ф. Герцберга у розуміння природи людини та розвиток теорії людських стосунків
- •16. Кількісна школа менеджменту як інструмент оптимізації управлінських рішень.
- •17. Процесний підхід як єдність змісту, структури і технології в управлінні.
- •18. Системний підхід у менеджменті як спосіб мислення по відношенню до організації і управління
- •19.Ситуаційний підхід як метод управління змінами управлінської ситуації
- •20.Сучасні проблемно-предметні підходи до управління організаціями
- •21.Внесок у розвиток теорії менеджменту українського вченого-економіста м.І.Туган-Барановського
- •22. Внесок у розвиток теорії менеджменту укр. Вченого-економіста є. Слуцького.
- •23. Концепція особливої науки організаційної технології, розроблена українськими вченими ф.Дунаєвським та в.Підгаєцьким, як основа вивчення загальних методів управління.
- •24. Концепція запровадження безперервної технології в управління, розроблена академіком в.Глушковим
- •25.Особливостіформуваннясучасноїсистеми менеджменту в Україні
- •26. Ос харак м ххі століття, визначені американським вченим п. Друкером.
- •Можна виділити такі основні закони менеджменту
- •30. Принципи менеджменту
- •31. Методи менеджменту: сутність, види та характеристики
- •32. Сутність, чинники та виміри загального середовища організації, їх характеристика.
- •33. Робоче середовище організації, характеристика його складових.
- •34.Сутність та елементи внутрішнього середовища організації, їх взаємозвязки
- •35.Етичне середовище організації,його характеристика та особливості управління
- •36. Соціальне середовище та соціальна відповідальність організації
- •37 Міжнародне середовище менеджменту.
- •Керування культурою організації.
- •40.Цілі організації: місія, стратегічні, тактичні та оперативні цілі, їх взаємозв’язок.
- •52. Умови ухвалення управлінських рішень
- •42.Сутність стратегії організації, її компоненти та варіанти.
- •43. 4Swot-аналіз як базовий етап формування стратегії.
- •44.Види стратегій бізнесу за м. Портером.- стратегія контролю за витратами; диференціації;фокусування.
- •45.Стратегія, що ґрунтується на циклі існування продукту, її особливості.
- •46. Корпоративні стратегій пов’язаної та непов’язаної диверсифікації, стратегія одного продукту.
- •48. Особливості розробки та виконання тактичних планів в організації.
- •49. Оперативне планування у менеджменті. Види оперативних планів та їх використання
- •50. Значення, суть і особливості альтернативного планування.
- •51. Поняття і типи (вили) управлінських рішень, їх характеристика.
- •53.Моделі процесу ухвалення управлінських рішень, її зміст.
- •54.Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення, їх зміст.
- •55. Поведінкові аспекти ухвалення управлінських рішень.
- •56. Форми групового ухвалення рішень в організації, їх характеристика.
- •57. Переваги та недоліки групового ухвалення рішення.
- •58. Сутність організування діяльності організації, характеристика її елементів.
- •59. Бюрократична модель проекту організації м.Вебера, її характеристика.
- •60. Базові технології як ситуаційний чинник проектування організації.
- •61. Середовище як ситуаційний чинник проектування механістичних і органічних організацій.
- •Розмір організації та цикл її існування як ситуаційний чинник проектування організації.
- •63. Функційна (u-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •64. Конгломератна (н-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •67. Нові форми структури організації
Розмір організації та цикл її існування як ситуаційний чинник проектування організації.
Розмір організації – це загальна кількість працівників за умов повної зайнятості.
Залежно від розміру організації (мала або велика) технологія має різний вплив.
Технологія впливає на зміну структури малих фірм, тому що вся діяльність фірми залежить від базової технології. У великих фірмах тісного зв’язку між проектуванням і технологією немає. Великі фірми мають більший рівень спеціалізації робіт, стандартні виробничі умови, а також вищий рівень децентралізації.
Основні етапи циклу існування організації:
1. створення організації
2. молодість – зростання і розширення обсягів організаційних ресурсів
3. середина існування – період послідовного зростання, яка переходить у стабільність
4. зрілість – період стабільності і стійкості організації, однак після цього етапу організації мають тенденцію до зниження ділової активності
Менеджери повинні зіставляти проект організації х етапами циклу її існування. Якщо організація переходить до наступного етапу існування, вона збільшує свої розміри, стає більш механістичною та децентралізованою, стають спеціалізованими та більше уваги приділяють плануванню, розширюють штат.
63. Функційна (u-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
Функц форма – це проект, що ґрунтується на функц підході до структуризації. (U-унітарний).Працівники та організаційні одиниці об’єднані у вел функційні відділи (марк, виробничий)
Для цього типу потрібна горизонтальна координація. За цю координацію найчастіше відповідає вик дир, або мен вищого рівня.
Функційні сфери не можуть існувати одна без одної.Плюси:Підхід дає змогу організації укомплектувати всі ключові посад функцій ними спеціалістами і полегшує координацію та інтеграцію. Мінуси Підхід потребує швидше функційного, а не організаційного акценту та веде до посилення централізації.
64. Конгломератна (н-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
Використовують організації, які утворилися внаслідок об’єднання різних, не пов’язаних між собою, підприємств. Є по суті холдинговою компанією, які діє за непов’язаної диверсифікації.
Грунтується на продуктовій формі структури тобто загальний менеджер незалежно керує кожним підприємством або групою підприємств і відповідає за прибутки та збитки.
В організації з Н-формою персонал корпорації, зазвичай, прогнозує діяльність кожного з підприємств; організація також розподіляє загальні ресурси по компаніях, ухвалює рішення стосовно купівлі та продажу підприємств.
Складність, пов’язана з холдингом різних неповё1язаних виробництв, оскільки менеджерам важко поєднати та інтегрувати різні види діяльності внаслідок великої кількості диверсифікованих операцій. Дослідження свідчать, що багато організацій, які використовують цей підхід, досягли тільки середнього або нижче середньго фінансового рівня.
|
|
Матрична модель є ще одним підходом до організаційного проектування. Вона ґрунтується на двох поєднаних критеріях структуризаці’Р1. Основа матричної організаційної структури – група функційних відділів. Матричний проект : наверху організації є функційні одиниці, якими керують віце-президенти з питань інженерії, виробництва, фінансів та маркетингу. Кожен із цих менеджерів має декілька підлеглих. По вертикалі організації є певна кількість посад – менеджерів проекту. Кожен менеджер є головою проектної групи, що складається з представників або працівників функційних підрозділів. Зауважте, що матриця відображає складну структуру субординації- будь-яка особа звітує як функційному керівнику, так і одному або кільком менеджерам проекту.
Кожну проектну групу або команду створюють для окремого проекту або програми. Наприклад, компанія хоче налагодити виробництво нового продукту. Для цього представників вибирають із кожної функційної ділянки, щоб вони працювали над новим проектом як команда, однак вони також зберігають членство в першій функцій ній групі. Матричне проектування має як переваги, так і недоліки. Можна виділити шість головних переваг матричного проектування. По-перше, розширення гнучкості, оскільки групи можна створювати, переукомплектовувати, розпускати у разі потреби. По-друге, ці групи можуть брати активну участь в ухваленні рішень, і члени групи мають вищий рівень мотивації. По-третє, в матричних організаціях працівники мають добру нагоду набувати нових навиків. По-четверте, матричний проект забезпечує підвищення ефективності використання людських ресурсів. По-п’яте, члени групи зберігають членство у своїх функційних одиницях, отже, вони можуть слугувати своєрідним “мостом” між функційними одиницями і групою, розширюючи співробітництво. По-шосте, матричний проект корисний для менеджменту тим, що він дає змогу впроваджувати децентралізацію.
З іншого боку, матричний проект має деякі недоліки. Службовці можуть розгубитися щодо підпорядкованості, особливо якщо вони одночасно звітують і функційному, і кільком проектним менеджерам. Ускладнює справу те, що деякі менеджери вбачають у матриці форму анархії, де вони мають необмежену свободу. Інші проблеми пов’язані з динамікою поведінки групи, оскільки група потребує більше часу для ухвалення рішення, у ній може домінувати одна особа, вона занадто часто може йти на компроміс. У матричному проекті організації потрібно більше часу для координації пов’язаних завдань.
