4. Менеджмент як галузь наукового знання та мистецтво керівництва людьми.

Менеджмент – сукупність ф-й, спрямованих на ефектив. та результ. в-ння ресурсів для досягнення певних організаційних цілей. Під ефективністю розуміють розсудливе й економне використання ресурсів. Результативністю назив прийняття правльних рішень і їх успішне виконання. Результ. менедж– це поєднання науки і мистецтва. Успішні виконавці визначають важливість комбінування науки та мистецтва менеджменту, коли практикують своє ремесло.

Наука менедженту. Багато проблем і суперечливих питань менедж можна вирішити рац, лог, об’єкт і системат способами. Менеджери повинні збирати дані, факти та об’єктивну інформацію, використовувати математичні моделі і технічні прийоми ухвалення рішень для досягнення правильних рішень. Їм потрібно користуватись таким науковим підходом до вирішення проблем щоразу, коли мають справу з порівняно рутинними і простими проблемами.

Мистецтво менедж. Хоча менедж можуть намагатись, наскільки це можливо, бути науковцями, вони часто повинні вирішувати проблеми на підставі інтуїції, досвіду, інстинкту та особистої проникливості. Покладаючись на концептуальні, між особові і комунікаційні навики, м змушений вибрати між різними варіантами дій, що виглядають однаково привабливо.

5. Функції менеджменту: поняття, класифікація та взаємозв’язок.

Функції менеджменту - це відносно відокремлені напрямки управлінської діяльності, які дозволяють здійснювати певний вплив на управлінський об'єкт в цілях досягнення поставленої задачі. Функції повинні мати чітко визначений зміст, опрацьований механізм здійснення і визначену структуру, в рамках якої завершується її організаційне відокремлення. Під змістом розуміють дії, які повинні здійснюватися в рамках конкретної функції.

Незалежно від рівня чи сфери менеджмент виконує чотири головні функції: планування й ухвалення рішень, організацію діяльності, лідерство і контролювання

Планування й ухвалення рішень . У найпростішій форсі планування означає визначення організаційних цілей і рішення як ліпше їх достягти. Ухвалення рішення – частина процесу планування, що передбачає вибір напряму дій із різних варіантів.

Планування й ухвалення рішень забезпечує ефективність менеджменту за допомогою передбачення майбутньої діяльності

Організація діяльності. Після того, як менеджер визначив ціль і розробив реальний план, наступною ф-цією менеджменту є організація людей і груп для виконання плану. Тобто організація діяльності визначає, як дії і ресурси повинні бути пов*язані між собою.

Лідерство. Третьою базовою ф-цією є лідерство. Дехто трактує лідерство як найважливіший і найсуперечливіший з усіх управлінських видів діяльності. Лідерство – сукупність процесів, які використовують, щоб переконати людей працювати разом для досягнення інтересів організації.

Контролювання. Завершальною фазою процесу менеджменту є контролювання, або моніторинг, за процесом організації для досягнення поставлених цілей. У міру того, як організація прагне досягти своїх цілей, менеджери повинні спостерігати за прогресом для забезпечення мети організації в певний період часу.

Взаємозв’язок ф-цій зображено на схемі