- •Сутність, види та основні характеристики організації як об’єкту менеджменту.
- •2. Сутність менеджменту, його багато вимірність та значимість в сучасних умовах.
- •3.Менеджмент як процес управління та як система управлінських кадрів.
- •4. Менеджмент як галузь наукового знання та мистецтво керівництва людьми.
- •5. Функції менеджменту: поняття, класифікація та взаємозв’язок.
- •6. Поділ управлінської праці: рівні та сфери менеджменту, їхні характеристики.
- •7. Ролі менеджерів в організації, їх зміст, конкретні приклади діяльності.
- •8. Базові управлінські навики, їх зміст, класифікація.
- •9. Історичні передумови формування сучасного менеджменту. Динамічний вплив на розвиток менеджменту промислової революції.
- •10. Етапи розвитку теорії менеджменту, їх взаємозв’язок
- •11. Внесок вчених школи наукового управління ( ф.Тейлор і т.Д)
- •12. Внесок а.Файоля у розвиток теорії менеджменту
- •13.Теорія ідеальної бюрократії (з 1920)
- •14.Школа людських відносин (з 1930)
- •15.Поведінковий напрям в теорії менеджменту. Внесок а.Маслоу, д. Мак-Грегора та ф. Герцберга у розуміння природи людини та розвиток теорії людських стосунків
- •16. Кількісна школа менеджменту як інструмент оптимізації управлінських рішень.
- •17. Процесний підхід як єдність змісту, структури і технології в управлінні.
- •18. Системний підхід у менеджменті як спосіб мислення по відношенню до організації і управління
- •19.Ситуаційний підхід як метод управління змінами управлінської ситуації
- •20.Сучасні проблемно-предметні підходи до управління організаціями
- •21.Внесок у розвиток теорії менеджменту українського вченого-економіста м.І.Туган-Барановського
- •22. Внесок у розвиток теорії менеджменту укр. Вченого-економіста є. Слуцького.
- •23. Концепція особливої науки організаційної технології, розроблена українськими вченими ф.Дунаєвським та в.Підгаєцьким, як основа вивчення загальних методів управління.
- •24. Концепція запровадження безперервної технології в управління, розроблена академіком в.Глушковим
- •25.Особливостіформуваннясучасноїсистеми менеджменту в Україні
- •26. Ос харак м ххі століття, визначені американським вченим п. Друкером.
- •Можна виділити такі основні закони менеджменту
- •30. Принципи менеджменту
- •31. Методи менеджменту: сутність, види та характеристики
- •32. Сутність, чинники та виміри загального середовища організації, їх характеристика.
- •33. Робоче середовище організації, характеристика його складових.
- •34.Сутність та елементи внутрішнього середовища організації, їх взаємозвязки
- •35.Етичне середовище організації,його характеристика та особливості управління
- •36. Соціальне середовище та соціальна відповідальність організації
- •37 Міжнародне середовище менеджменту.
- •Керування культурою організації.
- •40.Цілі організації: місія, стратегічні, тактичні та оперативні цілі, їх взаємозв’язок.
- •52. Умови ухвалення управлінських рішень
- •42.Сутність стратегії організації, її компоненти та варіанти.
- •43. 4Swot-аналіз як базовий етап формування стратегії.
- •44.Види стратегій бізнесу за м. Портером.- стратегія контролю за витратами; диференціації;фокусування.
- •45.Стратегія, що ґрунтується на циклі існування продукту, її особливості.
- •46. Корпоративні стратегій пов’язаної та непов’язаної диверсифікації, стратегія одного продукту.
- •48. Особливості розробки та виконання тактичних планів в організації.
- •49. Оперативне планування у менеджменті. Види оперативних планів та їх використання
- •50. Значення, суть і особливості альтернативного планування.
- •51. Поняття і типи (вили) управлінських рішень, їх характеристика.
- •53.Моделі процесу ухвалення управлінських рішень, її зміст.
- •54.Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення, їх зміст.
- •55. Поведінкові аспекти ухвалення управлінських рішень.
- •56. Форми групового ухвалення рішень в організації, їх характеристика.
- •57. Переваги та недоліки групового ухвалення рішення.
- •58. Сутність організування діяльності організації, характеристика її елементів.
- •59. Бюрократична модель проекту організації м.Вебера, її характеристика.
- •60. Базові технології як ситуаційний чинник проектування організації.
- •61. Середовище як ситуаційний чинник проектування механістичних і органічних організацій.
- •Розмір організації та цикл її існування як ситуаційний чинник проектування організації.
- •63. Функційна (u-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •64. Конгломератна (н-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •67. Нові форми структури організації
52. Умови ухвалення управлінських рішень
Управл рішення-сукупний резьлат творчого пошуку альтернативного варіанта вирішення конкретної господарської проблеми. Рішення можна вважати засобом за допомогою якого керуюча система організації впливає на керовану. Управл рішення ухвал в умовах визначеност, невизначен і ризику.
За умов визначеності: коли особа, що ухвалює рішення має обґрунтовані дані щодо можливих варіантів та конкретних умов, тоді є ситуація визначеності.
За умов невизначеності: більшість рішень у сучасних організаціях ухвалюють в умовах невизначеності. Особа, яка ухвалює рішення не знає всіх можливих альтернатив, а також ризику, пов’язаного з кожним варіантом та усіх наслідків можливого ухвалення рішень.
За умов ризику: за таких умов можливість кожного з варіантів, що завдає потенційних звитків, пов’язана з певною ймовірністю.
42.Сутність стратегії організації, її компоненти та варіанти.
Одним ізпродуктівстратегічногоуправління є стратегіяорганізації. Поняттястратегіїдоситьбагатогранне. Загаломможнавизначитистратегію як довгострокову модель розвиткуорганізації, яка ухвалюється для досягненнястратегічнихцілей і враховуєобмеженнявнутрішнього та зовнішньогосередовищаорганізації.
Процесплануваннястратегіїскладається з певнихпослідовнихетапів.
■Першийетапоцінкайаналізнаявноїстратегіїорганізації.■Другийаналізтаоцінказовнішньогоівнутрішньогосередовищаорганізації,встановленняцілейрозвитку■Третійпрогнозуваннясценаріївімовірнихподій, можливихринків.■Четвертий-коригуваннянаявноїабоформуванняновоїстратегії.
■П'ятийобґрунтуванняйвибірстратегічнихальтернатив.■Шостий—розробкафункціональних і ресурснихстратегій.■Сьомийетап—запровадження, контрольтаоцінкарезультатів. Плануваннястратегіїбазуєтьсянатакихпринципах.
■Динамічноїрівноваги—встановленняцілейтаплануванняосновнихпоказниківдіяльностіорганізаціїпередбачаєперевищеннятемпівзростаннядоходів над темпами збільшеннявитрат.
■Участі—обов'язковезалученнядопроцесуплануваннястратегіїкерівниківіспеціалістівусіхланок.
■Безперервності—прогнознірезультатидіяльностіорганізаціїслідпереглядатизурахуваннямзмін у зовнішньомусередовищі.
■Інтеграції—узагальненнястратегіїрізнихрівнівієрархіїтакоординаціястратегійодногорівня.
Стратегіїорганізаціїможнакласифікувати таким чином.
Корпоративністратегії — загальні для організації. їхнімзмістом є загальнаконцепціярозвиткуорганізації. Корпоративністратегіїспрямовані на отриманняглобальнихконкурентнихпереваг, якіпроявляються в низькихвитратах, певнихякостяхпродуктівабоінших характеристиках організації.
Бізнес-стратегії — стратегії за напрямамидіяльностіорганізації. Цістратегіївизначаютьпідхідорганізаціїабопевногостратегічногогосподарськогопідрозділу до досягнення та утриманняконкурентнихпереваг в конкурентнійстратегічнійзонігосподарювання (сферібізнесу). Досягненняуспіхузалежитьвід того, в якихстратегічних зонах господарювання і як діятимеорганізація, яку стратегію вона обере в кожнійіз них. Тому бізнес-стратегіївизначаютьповедінкуорганізації на ринках конкурентнихпродуктівабо в певнихстратегічних зонах господарювання.