- •Сутність, види та основні характеристики організації як об’єкту менеджменту.
- •2. Сутність менеджменту, його багато вимірність та значимість в сучасних умовах.
- •3.Менеджмент як процес управління та як система управлінських кадрів.
- •4. Менеджмент як галузь наукового знання та мистецтво керівництва людьми.
- •5. Функції менеджменту: поняття, класифікація та взаємозв’язок.
- •6. Поділ управлінської праці: рівні та сфери менеджменту, їхні характеристики.
- •7. Ролі менеджерів в організації, їх зміст, конкретні приклади діяльності.
- •8. Базові управлінські навики, їх зміст, класифікація.
- •9. Історичні передумови формування сучасного менеджменту. Динамічний вплив на розвиток менеджменту промислової революції.
- •10. Етапи розвитку теорії менеджменту, їх взаємозв’язок
- •11. Внесок вчених школи наукового управління ( ф.Тейлор і т.Д)
- •12. Внесок а.Файоля у розвиток теорії менеджменту
- •13.Теорія ідеальної бюрократії (з 1920)
- •14.Школа людських відносин (з 1930)
- •15.Поведінковий напрям в теорії менеджменту. Внесок а.Маслоу, д. Мак-Грегора та ф. Герцберга у розуміння природи людини та розвиток теорії людських стосунків
- •16. Кількісна школа менеджменту як інструмент оптимізації управлінських рішень.
- •17. Процесний підхід як єдність змісту, структури і технології в управлінні.
- •18. Системний підхід у менеджменті як спосіб мислення по відношенню до організації і управління
- •19.Ситуаційний підхід як метод управління змінами управлінської ситуації
- •20.Сучасні проблемно-предметні підходи до управління організаціями
- •21.Внесок у розвиток теорії менеджменту українського вченого-економіста м.І.Туган-Барановського
- •22. Внесок у розвиток теорії менеджменту укр. Вченого-економіста є. Слуцького.
- •23. Концепція особливої науки організаційної технології, розроблена українськими вченими ф.Дунаєвським та в.Підгаєцьким, як основа вивчення загальних методів управління.
- •24. Концепція запровадження безперервної технології в управління, розроблена академіком в.Глушковим
- •25.Особливостіформуваннясучасноїсистеми менеджменту в Україні
- •26. Ос харак м ххі століття, визначені американським вченим п. Друкером.
- •Можна виділити такі основні закони менеджменту
- •30. Принципи менеджменту
- •31. Методи менеджменту: сутність, види та характеристики
- •32. Сутність, чинники та виміри загального середовища організації, їх характеристика.
- •33. Робоче середовище організації, характеристика його складових.
- •34.Сутність та елементи внутрішнього середовища організації, їх взаємозвязки
- •35.Етичне середовище організації,його характеристика та особливості управління
- •36. Соціальне середовище та соціальна відповідальність організації
- •37 Міжнародне середовище менеджменту.
- •Керування культурою організації.
- •40.Цілі організації: місія, стратегічні, тактичні та оперативні цілі, їх взаємозв’язок.
- •52. Умови ухвалення управлінських рішень
- •42.Сутність стратегії організації, її компоненти та варіанти.
- •43. 4Swot-аналіз як базовий етап формування стратегії.
- •44.Види стратегій бізнесу за м. Портером.- стратегія контролю за витратами; диференціації;фокусування.
- •45.Стратегія, що ґрунтується на циклі існування продукту, її особливості.
- •46. Корпоративні стратегій пов’язаної та непов’язаної диверсифікації, стратегія одного продукту.
- •48. Особливості розробки та виконання тактичних планів в організації.
- •49. Оперативне планування у менеджменті. Види оперативних планів та їх використання
- •50. Значення, суть і особливості альтернативного планування.
- •51. Поняття і типи (вили) управлінських рішень, їх характеристика.
- •53.Моделі процесу ухвалення управлінських рішень, її зміст.
- •54.Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення, їх зміст.
- •55. Поведінкові аспекти ухвалення управлінських рішень.
- •56. Форми групового ухвалення рішень в організації, їх характеристика.
- •57. Переваги та недоліки групового ухвалення рішення.
- •58. Сутність організування діяльності організації, характеристика її елементів.
- •59. Бюрократична модель проекту організації м.Вебера, її характеристика.
- •60. Базові технології як ситуаційний чинник проектування організації.
- •61. Середовище як ситуаційний чинник проектування механістичних і органічних організацій.
- •Розмір організації та цикл її існування як ситуаційний чинник проектування організації.
- •63. Функційна (u-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •64. Конгломератна (н-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •67. Нові форми структури організації
Сутність, види та основні характеристики організації як об’єкту менеджменту.
Орг-ію слід розуміти як групу людей, які взаєм. один з одним та свідомо координують свою ді-сть для досяг. спільних цілей або загальної мети.
Різноманітні зв’язки між людиною та ор-ією стали причиною у-ння та існув. великої к-ті о-ії. Всі вони як об’єкти у-ння мають спільні риси:
-у своїй дія-ті вони викорис. 4 основні види ресурсів: людські, фінансові, фізичні (сировину, обладнання) та інформаційні;-вони здійснюють горизонтальний та вертикальний поділ праці;-кожнао-ія має певну мету, до досягнення якої прагнуть її члени;-кожнао-ія має відповідну організ. с-ру, яка визначає сукупність підрозділів та зв’язків між ними, взаємовідносини між рівнями у-ння і функт. сферами д-ті;-кожнао-ція є відкритою с-мою. Вона може існувати лише у взаємодії із зовнішнім середовищем;-кожнаор-ія здійснює свою д-ть на основі саморегулюв., яке передбачає можливість у певних межах самостійно вирішувати питання організац. життя з урахуванням конкретних обставин зовн. середовища.
2. Сутність менеджменту, його багато вимірність та значимість в сучасних умовах.
Термін менеджмент (management) у перекладі з англ. означає у-ння,керув.. У загальному розумінні меседж. – це вміння добиватись поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект та мотиви поведінки інших людей. У широкому розумінні менедж. слід розглядати різнопланово. Менедж. як процес – це рац. спосіб у-нняприбут. та неприбут. орг.-ми, орієнтов. на кінцеві результати. Іншими словами, процес у-ння охоплює певні етапи, ф-ї, процедури (ф-їпла-ня, організув, мотивув.іконтрол). Менедж. як управл. ф-ія ефект. буде тільки тоді, коли буде створена ефектив. с-рао-ії, яка забезпеч. стабільність і регламентованість дія-і о-ії. Менеджм. як мистецтво означ., що менедж. вирішують часто проблеми не тільки на основі наукових підходів, а й з допомогою інтуїції, досвіду, інстинкту та особистого проникнення.
У вузькому розумінні категорію “меседж.” можна визнач. як процес ухвалення та реал. управл. рішень, який охоплює чотири головні функції.
3.Менеджмент як процес управління та як система управлінських кадрів.
Менедж. як процес – це раціонал. спосіб у-нняприбут. та неприбут. орг.-ями, орієнтований на кінцеві результати.
Іншими словами, процес у-ння охоплює певні етапи, ф-ї, процедури (ф-їпланув., організув, мотивув і контролюв). У цьому процесі особливо виділяється ф-я нагляду, яка використ. особливі форми орг-ї праці, договірні та контрактні відносини між працею та капіталом. Процес у-ння забезпеч. рац. спосіб прийняття рішень та їх ви-ння (розподіл і рух ресурсів відповідно до попередньо заданої цілі).Менеджм. як різнопланова категорія включає менеджерів, тобто певну групу людей, які здійснюють роботу з керування. Власне, управлінські кадри вивч. і реаліз. рац. спосіб у-ння на основі визначення критеріїв оптимальності, співмірності їх та вибору кращого варіанту, що забезпеч. мінімум затрат при макс. ефектив. Отже, менеджер – це професійний керуючий, наділений реал. владою для координації та о-ї д-ті колективу на основі врахування об’єктивних законів розвитку економіки і суспільства. Важливим для кожного менеджера – вивчати і враховувати соціальні та культурні фактори розвитку. Установки визначають індивідуальну поведінку кожного працівника, життєві цінності та традиції народу і тому впливають на продуктивність і результативність організації.
