Министерство образования и науки Донецкой Народной Республики

Донецкий национальный университет экономики и торговли

имени Михаила Туган-Барановского

Донецкий финансово-экономический техникум

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ

Зам.директора по УР Директор ДонФЭТ

_________Л.М. Бойкова ДонНУЭТ имени Михаила

«__»___________2015 г. Туган-Барановского

_________Е.Д. Колесниченко

«__»______________2015 г.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ

ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

ОПД. 03. МЕНЕДЖМЕНТ

по специальности: 38.02.06 Финансы

2015 г.

Конспект лекций по дисциплине ОПД. О3. «Менеджмент» для всех форм обучения по специальности 38.02.06 Финансы / Разраб.: Оголь Т.Е. - Донецк, 2015. - 80 с.

Разработчик: Оголь Т.Е., преподаватель цикловой комиссии экономики и права ДонФЭТ

Рецензенты:

Дедяева Л.М., к.э.н., преподаватель цикловой комиссии экономики и права ДонФЭТ

Конспект лекций по дисциплине «Менеджмент» утвержден на заседании цикловой комиссииэкономики и права

Протокол от № «______»____________2015 года

Председатель цикловой комиссии ____________________В.В.Васильева

Одобрено учебно-методическим советом Донецкого филиала УДУФМТ

Протокол № от «______»____________2015 года

Председатель учебно-методического совета _______________Бойкова Л. М.

Содержание

Тема 1. Понятие и сущность менеджмента...................4

Тема 2. Цели, принципы и функции менеджмента................11

Тема 3. Принятие управленческих решений.....................17

Тема 4. Планирование в организации ......................22

Тема 5. Организация как объект и как функция менеджмента.............29

Тема 6. Управленческий контроль......................43

Тема 7. Руководство и лидерство в организации................52

Тема 8. Управление конфликтами и стрессами................71

Список использованной литературы........................79

Тема 1. Понятие и сущность менеджмента ( 2 часа).

Студент должен знать:отличия категорий «управления» и «менеджмент»; значение и задачи менеджмента; ведущие направления развития (школы) менеджмента; исторические условия и направления развития менеджмента в мире.

Студент должен уметь:определять составляющие менеджмента; делать выводы относительно вклада в развитие науки ведущих школ менеджмента; анализировать состояние развития менеджмента в стране и в мире.

План:

1. Сущность понятий «управление» и «менеджмент».

2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.

3. Научные школы в менеджменте.

4.Развитие современной управленческой науки (для самостоятельного изучения).

Вопрос 1.Сущность понятий "управление" и "менеджмент".

Наряду с понятием «управление» сегодня в наш словарный запас вошел термин «менеджмент». И это не случайность, а закономерность, которая обусловлена ориентацией экономики на рыночные методы ведения хозяйства.Это является главной причиной того, что слово «менеджмент» иностранного происхождения попало в наш лексикон.Кроме того, родина менеджмента как науки - США, отсюда англоязычное слово «менеджмент», что в переводе означает «управление в сфере производства» в условиях рыночных отношений.

Таким образом можно сделать вывод, что управление-это целенаправленноевоздействие на объект с целью изменения его состояния или поведения в связи с изменением определенных обстоятельств.

Менеджмент- это составляющая процесса управления, которая обеспечивает координацию действий персонала предприятия (организации) на всех его уровнях по рациональному использованию им имеющихся ресурсов с применением научного подхода, психологических и этичных норм руководства.

Понятие«менеджмент»является многомерным и характеризуется организационной, функциональной и личной составляющими.

Организационная составляющая менеджмента- это иерархия управления предприятием, в которой выделяется высшее, среднее и низовое звенья.

Функциональная составляющая - это текущий процесс выполнения функций менеджмента : планирования, организации, мотивации и контроля за реализацией этих функций.

Личная составляющая- это искусство руководителя управлять производственными процессами через конкретных людей, его собственные морально-психологические качества и уровень знаний.

Все подходы к изучению понятия «менеджмент» сводятся к следующим обобщениям:

- менеджмент рассматривается как вид деятельности человека, направленный на достижение цели;

- менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими, занимаются постановкой их цели и разработкой способов ее достижения;

- менеджмент рассматривается как иерархическая организационная структура, в пределахкоторой реализуются функции управления;

- менеджмент рассматривается как категория людей, занятых управлением.

Таким образом, обобщая разнообразные определения и составляющие менеджмента, можно прийти к следующему определению его сути :

Самыми ценными в менеджменте являются люди, сотрудники как основной элемент любого производственного процесса.Менеджмент исходит из того, что рабочие и служащие - это самый ценный капитал фирмы. Поэтому его задачи - это решение проблем своих сотрудников, ради которых ее существует фирма. Цель современного менеджмента - такое развитие человека, при котором все заложены в ней природой способности могли бы реализоваться в бизнесе