8) О государственной тайне

Государственную тайну составляют

1) сведения в военной области

2) сведения в области экономики, науки и техники

3) сведения в области внешней политики и экономики

4) сведения в области разведывательной, контрразведывательной и оперативно-розыскной деятельности, а также в области противодействия терроризму

ЭТИЧЕСКИЕ

Цель любой организации – эффективно выполнять свои функции и поддерживать хорошую репутацию, применяя профессиональную этику. PR-специалисты должны не допускать нарушений «Кодекса поведения», а также сообщать руководящим органам о всех известных им случаях несоблюдения данных правил.

• Они не могут представлять интересы конкурирующих или конфликтующих сторон в одно и то же время, если на это не было дано их согласие.

• Агентства, работающие в сфере связей с общественностью, обязаны соблюдать полную конфиденциальность и хранить в тайне информацию, которую получили от своих клиентов. Исключением являются лишь те случаи, когда клиент сам предоставил информацию для ее публичного использования или когда сохранение секретности информации не противоречит действующему законодательству.

Указанные правила профессиональной этики являются обязательным для всех членов PR ассоциаций. Любая деятельность должна основываться на знании и соблюдении законов РФ, уважении общечеловеческих ценностей и прав человека. Агентства или консультанты, предоставляющие свои услуги в сфере связей с общественностью, руководствуясь профессиональной этикой PR, не могут наносить ущерб чести и достоинству личности, как законным интересам граждан. Вся информация, используемая в профессиональной деятельности и межличностном общении должна быть точной, честной и достоверной.

Кодекс профессиональной этики PR затрагивает и финансовую сторону вопроса. Так, PR-работнику не рекомендуется предлагать своим клиентам услуги тех организаций, в сфере которых лежит его собственная финансовая или иная заинтересованность (исключением является только открытое объявление о таковых интересах). Нельзя и получать материальное вознаграждение за услуги от клиентов, помимо заработной платы или гонорара, гарантируя количественный результат. Помимо этого, профессиональная этика PR предусматривает, что новостная информация должна быть представлена клиенту без оплаты.

Кодексом профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью запрещены любые попытки обмануть общество, негативно влиять на мнение его представителей. Таким образом, профессиональная этика PR помогает сотрудникам работать на общественное благо и в интересах прав человека.

Общее в этическом регулировании:

• Интересы клиента всегда выше интересов практики

• Профессиональный уровень специалиста по СО определяется результатами кампаний по достижению взаимовыгодных отношений между организацией и обществом

• Приоритетное направление в области СО - это достижение гармонии и понимания между организацией и обществом

1) Кодекс профессионального поведения ИПРА (Венецианский кодекс) (поведение, отношения со всеми) – принят в мае 1961 в Венеции на Ген ассамблее ИПРА). Параграфы об:

• личной и профессиональной честности;

• отношениях с клиентами и служащими (честность, конфиденциальность информации, не представлять конкурирующие стороны, нельзя предлагать зависимость гонорара своего от определенных результатов);

• отношениях со СМИ и общественностью (предоставление правдивой информации);

• отношениях с коллегами (стучать на нарушителей этики).

2) Афинский кодекс (уважение, нравственность) – принят в мае 1965 в Афинах на Ген ассамблее ИПРА (изменен в апреле 1968; в 1965 также принят СЕРП): По сравнению с ИПРА добавлено:

• строгие моральные нормы, даже в личной жизни помнить об имидже профессии.

3) Лиссабонский кодекс (Европейский кодекс профессионального поведения в области PR) (открытость, уважение, декларация прав человека) – принят в Л. 16 апреля 1978 и дополнен 13 мая 1989. О чем:

• строгие моральные и профессиональные нормы;

• открытость PR-деятельности;

• воздерживаться от саморекламы;

• не гарантировать количественных результатов;

• не платить за публикацию новостей;

• стучать о нарушениях кодекса;

Пункты делятся на общие профессиональные обязанности и специальные профессиональные обязанности по отношению к клиентам и нанимателям, СМИ и общественному мнению, коллегам и своей профессии.

4) Римская хартия (Профессиональная хартия ИКО) (высокие нормы поведения, защита норм)– октябрь 1991, принята на заседании ИКО в Риме). Структура:

• общие положения;

• отношения с общественностью, СМИ и представителями других профессий;

• отношения с клиентами; с коллегами (указывать копирайт).

Сменилась Стокгольмской Хартией (текст упрощен; акцент на поведении, которое ожидается от фирм, занимающихся профессиональной деятельностью).

5) Хельсинкская хартия – ИПРА + СЕРП + ИКО на Всемирном конгрессе PR в Хельсинки 1997 г. одобрили Хартию качества и качественного развития для профессии. (Качество и качественное развитие).

• Качество в PR – совокупность особенностей и характерных черт PR-услуг, способных удовлетворить потребности в соответствии с профессиональными стандартами.

• Профессия PR – свод знаний, программ, исследований, этических правил и контроль за их исполнением.

• Создали для совершенствования профессии ИКПР (IQPR) – М/н институт качества СО. ИКПР разработал минимальные стандарты качества PR, приняты на конгрессе в Хельсинки, в июне 1997.

6) Декларация профессиональных и этических принципов в области СО (Декларация РАСО) – принята на конференции РАСО в ноябре 1994. Придать цивилизованный характер отечественной практике PR. Структура:

• общие принципы;

• взаимоотношения с клиентами;

• с коллегами.

Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по СО.

8) Российский Кодекс профессиональных и этических принципов в области СО - принят на заседании Исполнительного Совета РАСО 26 сентября 2001 в Москве. Структура:

• общие принципы,

• взаимоотношения с клиентами,

• с коллегами (не заимствовать чужие методики);

• со СМИ и др. профессиями;

• отношение к профессии.

Этика профессии не регламентируется государством. Требование ее выполнения основано на профессиональных, человеческих принципах, невыполнение ведет к формальному наказанию. Этическое регулирование отличает добровольное присоединение к данным этическим нормам, отсутствие регулирования государством. За невыполнение не следует санкций, однако это сильно вредит профессиональному имиджу специалиста и портит его репутацию.