26. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в b2b.

«B2B» (Business-to-business) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае это — юридические лица, которые работают не на конечного рядового потребителя, а на такие же компании, то есть на другой бизнес.

В западных странах под термином «В2В» часто понимается любая деятельность одних компаний по обеспечению других производственных компаний сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием, а также товарами, предназначенными для производства других товаров (средствами производства), товарами для профессионального использования и т. д. Такая сфера деятельности ориентирована на получение выгоды (прибыли) от оказания услуг или продажи товаров, где «объектами» являются услуги или товары, а «субъектами» — организации, взаимодействующие в рыночном поле. В качестве «продавца» и «покупателя» услуг или товаров здесь выступают организации и (или) индивидуальные предприниматели.

Термину «B2B» противопоставляется термин «FMCG» (англ. «Fast moving consumer goods»), т.е. бизнес, направленный на конечного потребителя. Например, если ведутся переговоры с компанией, производящей товары повседневного спроса, то это — сфера «FMCG», несмотря на то, что компания является юридическим лицом.

Объём «B2B»-транзакций (сделок) больше, чем объём «B2C»-транзакций.

На сегодняшний день, большое распространение получило использование инструментов электронной коммерции в системе B2B.

B2B-площадка соединяет в себе решения для поставщиков и для покупателей, интегрируя их в единую систему на базе центрального портала. В зависимости от типа торговой площадки следует учитывать ряд важных аспектов, необходимых для успешной работы:

1. доступность для новых участников;

2. масштабируемая и надежная платформа (появление новых участников или иные причины не должны сказываться на функционировании площадки);

3. управление информацией (использование качественной информации, а также своевременное ее обновление является ключевым моментом в достижении успеха);

4. возможности интеграции (для удобства пользователей площадка должна включать все виды электронной коммерции);

5. обеспечение безопасности;

6. аналитика;

7. дополнительные сервисы (например, аукционы или иные финансовые услуги).

Основным недостатком в данной системе ведения бизнеса все же будет являться высокая цена за создание и поддержание B2B-площадки.

Основные инструменты b2b:

-b2b-СМИ (например, "Агробизнес", «Индустрия моды», "Нефтегазовую вертикаль" - в каждой сфере узкоспециализированные журналы, газеты)

-b2b-сайты (например,B2B-Center.ru – система электронных торговых площадок, созданная в 2002 г. АО "Центр развития экономики" для осуществления корпоративных продаж и закупок.)

-b2b-семинары и конференции (в т.ч. вебинары и онлайн-конференции)

-b2b-выставки (участие и организация,примеры ниже)

-b2b-e-mail рассылки