- •1. Критерии оценки эффективности реализованных кампаний в сфере связей с общественностью.
- •2. Информационные потоки в современных российских сми.
- •3. Структура и содержание фз «о рекламе» в последней редакции.
- •4. Структура и содержание фз «о сми» в последней редакции.
- •5. Понятие авторских и смежных прав и их учет в рекламе и связях с общественностью.
- •6. Законодательные и этические основы регулирования медиарилейшнз в связях с общественностью и рекламе.
- •2) Закон о сми
- •3) Закон о рекламе
- •6) О персональных данных
- •7) Об обеспечении доступа к информации о деятельности гос органов и органов местного самоуправления
- •8) О государственной тайне
- •7. Социологические и психографические методики исследования аудитории в медиапланировании.
- •7. Социологические и психографические методики исследования аудитории в медиапланировании.
- •8. Основные параметры медиапланирования в прессе, на радио и телевидении и их оценка. Медиапараметры наружной рекламы и их оценка.
- •9. Составление медиаплана pr-кампании, его основные элементы. Интернет-ресурсы по медиапланированию.
- •10.Медиабаинг и медиаселлинг как циклы реализации медиаплана. Вопросы позиционирования рекламного ролика.(хз что тут- коммент: наверное, про то, как правильно выбрать каналы коммуникации)
- •12.Основоположники отрасли со и рекламы.
- •13.Признаки институционализации отрасли со и рекламы. 14. Предпосылки формирования отрасли со и рекламы.
- •15. Многообразие определений связей с общественностью. Многообразие определений рекламы.
- •16. Интегрированные коммуникации в связях с общественностью и рекламе.
- •17. Актуальные тенденции в связях с общественностью и рекламе
- •18. Место консалтинга в связях с общественностью в системе консалтинговых услуг. Циклический процесс консалтинга.
- •20. Понятие консалтинга, причины формирования отрасли. Милан Кубр о консалтинге.
- •21. Профессиональные компетенции консультанта по связям с общественностью
- •22. Понятие и виды рекламы
- •2. По направленности на аудиторию выделяют:
- •7. По способу воздействия бывает реклама:
- •8. По характеру воздействия на аудиторию выделяют жесткую и мягкую рекламу.
- •9. В зависимости от используемых средств распространения рекламного обращения выделяют рекламу:
- •10. В зависимости от размещения рекламы и использования творческого подхода выделяют atl – и btl– рекламу.
- •23. Структура современной системы средств массовой информации
- •24. Средства массовой информации и средства массовой коммуникации.
- •25. Место рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур.
- •26. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в b2b.
- •Выставки в b2b как метод продвижения
- •27. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в b2с.
- •28. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в отношениях с властью.
- •29. Специфика рекламы и связей с общественностью в области отношений с инвесторами.
- •30. Внутренние коммуникации как функция связей с общественностью и рекламы в коммерческих структурах: основные цели, задачи, принципы, технологии.
- •32. Основные особенности работы с целевыми аудиториями в Сети.
- •33.Блоги и блогосфера как новое поле для рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур.
- •34. Понятие, структура, технологии создания и поддержания smm в деятельности коммерческих структур.
- •35.Содержание антикризисного pr. Особенности антикризисного pr в практике отечественного бизнеса.
- •3 Коррекция информации
- •4 Распространение альтернативной информации
- •37. Виды рекламы в интернете и динамика сегмента
- •38. Продвижение проектов через соц сети: методы и инструменты
- •39. Таргетинг. Ретаргетинг. Выделение ца в Интернете
- •40. Виды взаимодействия пользователя с интернетом: push-, pull-коммуникация.
- •41.Особенности рекламы в Интернете, этапы и способы взаимодействия с аудиторией.
- •42. Оценка эффективности рекламной кампании в Интернете, основные показатели эффективности и их расчет.
- •Показатели эффективности на стадиях взаимодействия интернет-пользователей с рекламной информацией
- •43.Принципы построения положительного имиджа предприятия.
- •44. Понятие фирменного стиля. Области применения, элементы и носители фирменного стиля.
- •1. Определение основной информации о товаре
- •2. Определение целевой аудитории
- •3. Хронометраж
- •4. Сценарий
- •5. Подбор музыки
- •6. Подбор подходящего голоса
- •7. Подбор звуковых эффектов
- •11) Сопоставление проделанной работы с заказчиком.
- •46. Технологии производства и размещения телерекламы.
- •Основные модели размещения рекламы
- •Прогноз рекламной кампании
- •Прогноз стоимостных показателей
- •47. Психологические аспекты применения технологий в рекламе и связях с общественностью.
- •48. Понятие и коммуникативные функции имиджа в связях с общественностью и рекламе.
- •49. Характеристика разных школ pr.
- •53. Типовая структура и функции отделов по связям с общественностью и рекламе.
- •54. Понятие управления информационными потоками в интересах связей с общественностью.
- •Pr как технология производства и смыслового позиционирования новостей для сми
- •Этапы, логика и механизмы управления информацией
- •55. Основные виды pr-документов. Алгоритмы написания пресс-релизов.
- •56. Виды рекламных кампаний
- •57. Инновационные технологии бизнес-коммуникаций: стратегии и тактики.
- •1. Краудсорсинг
- •2. Социальные сети ( web 2.0 / business 2.0 )
- •59. Основные принципы интернет-присутствия коммерческих структур в интересах решения задач рекламы и связей с общественностью.
- •10 Советов по использованию Интернета в коммерческих структурах:
- •60.Основные особенности работы с целевыми аудиториями в Сети.
- •61. Сущность понятия «общественное мнение». Алгоритм формирования общественного мнения.
- •62. Характеристика связей с общественностью, рекламы, пропаганды и маркетинга как видов коммуникации.
- •63. Модели Интернет-присутствия компаний коммерческого сектора в России.
- •64. Роль отраслевых ассоциаций в функционировании отрасли связей с общественностью и рекламы в России.
- •65. Понятие и основные элементы структуры корпоративной pr-стратегии.
- •66. Классификация pr-кампаний.
- •67. Закон Парето в связях с общественностью.
- •68. Эдвард Бернейз и Айви Ли как «отцы» современного pr и рекламы.
- •69. Дэвид Огилви как одна из наиболее ярких фигур в истории рекламы.
- •70. Мультидисциплинарная сущность связей с общественностью и рекламы.
- •71. Актуальные тенденции в связях с общественностью и рекламе в России и в мире.
- •1. Коммуникация с потребителем
- •2. Персонализация упаковки
- •3. Натуральность и экологичность
- •4. "Как раньше"
- •5. Минимализм
- •72. Основные принципы регулирования сферы связей с общественностью и рекламы в Интернете.
- •2. Англоамериканская. Характерные черты:
- •3. Азиатская. Особенности:
- •73. Основные технологии управления информационными потоками в связях с общественностью. Приведите примеры.
- •74. Сущность технологии spin-doctoring.
- •75. Модели написания пресс-релиза. Современные тенденции в работе с пресс-релизами
- •1. Привлечь внимание
- •2. Вызвать интерес
- •3. Пробудить желание
- •4. Заставить действовать
- •Формула solaads
- •76. Основные формы работы специалистов по pr и рекламе с журналистами
- •1. Система информирования сми :
- •2. Организация мероприятий для журналистов.
- •3. Мониторинг сми .
- •4. Спичрайтинг и подготовка выступлений
- •77. Законы, регулирующие сферу связей с общественностью и рекламы в России.
- •3. Закон о сми
- •78. Этические нормы, регулирующие сферу связей с общественностью и рекламы в России.
13.Признаки институционализации отрасли со и рекламы. 14. Предпосылки формирования отрасли со и рекламы.
Объективные предпосылки формирования СО как отрасли. Этапы ее институционализации.
Зарождение PR в США. Принято считать, что термин «public relations» родился в Америке в 1807 году, когда третий президент Томас Джефферсон в черновике своего «7го обращения к конгрессу» заменил выражение «состояние мысли» на «общественные отношения». Американские СО как вид маркетинговой деятельности имеет самую продолжительную историю, являются наиболее многообразными и дифференцированными. Американская модель PR оказала наибольшее влияние на развитие PR в других странах. Именно в США зародились представления о СО как составной части системы социального управления, о социальной миссии и социальной ответственности PR Общепринято выделять следующие этапы в развитии американских PR:
Начало 17 века – 10-е годы 19 века. Преимущественной сферой PR –является политика. Первые PR-акции в Америке носили ярко выраженный антиправительственный, антианглийский характер, они разрабатывались как технологии давления на правительство Великобритании. Также PR-технологии были связаны с рекламой в Европе преимуществ и дешевизны незаселенных американских земель с целью привлечения новых колонистов и средств. Эти акции имели своей целью сформировать устойчивый и привлекательный имидж колоний. (А. Гамильтон, Т. Джефферсон, Д. Адамс, Б. Франклин, Т. Пейдж)
Второй этап развития PR в США (примерно 1810 год – конец 19 века) принято называть эпохой паблисити, пресс-агентств, «коммуникации-инициации». Существенное влияние на эволюцию PR оказал целый ряд экономических и соц-политических факторов. Возникновение крупных городов, урбанизация населения сопровождались ростом грамотности, увеличением читательской аудитории, потенциальных рекламопотребителей, активизацией продвижения товаров, стимулированием техник продаж. PR проникает в шоу-бизнес, промышленность (необходимость неценовой конкуренции), вооруженные силы (выходит ежедневный бюллетень для прессы, в котором публикуются данные о погибших, раненых и ситуации на фронте), сферу образования и социальной работы (привлечение студентов и, средств).
Период от начала 20 века и до второй мировой войны называется исследователями «эрой рассады и становления PR как профессии и научной дисциплины», периодом «реакции/ответного действия», эпохой специалистов по представлению интересов заинтересованных лиц». +PR становится элементом маркетинговой стратегии. Процесс взаимодействия с общественностью превращается в «переговоры», в ходе чего отрабатываются оптимальные организационные структуры и действия. На формирование PR несомненное влияние оказала и эволюционно-органическая парадигма в социологии и социальной психологии.
Период 40-70-х годов 20 века традиционно оценивается как этап «планирования – предотвращения». В рассматриваемый период наблюдается резкий количественный рост профессионалов, занятых в сфере PR. Отмечаются две тенденции, серьезно повлиявшие на развитие профессии:
1) повышение образовательного, профессионального уровня американцев улучшение их экономического положения, широкое внедрение достижений науки и техники в повседневную жизнь;
2) повышение уровня «тревожности» в обществе, связанное с военной историей, страхом перед русскими, маккартизмом, ростом преступности и массового конформизма. В это время интенсивно идут процессы институционализации, этического оформления (своего рода самоограничения) специальности, начинаются споры о различиях PR, рекламы и маркетинга.
Современный период развития PR, начинающийся с 1980 года, продолжается и по сей день. Поэтому невозможно говорить о каких-либо итогах, но можно определить некоторые тенденции развития:
- не ослабевает внимание к проф.этике, проблемам взаимоотношений специалиста PR, гос органов, прессы, клиентов, разных групп внешней и внутренней общественности;
- многие PR-специалисты стали работать самостоятельно, сформировали свою клиентуру /работают в PR-агентствах как внештатные сотрудники; - традиционным каналом коммуникации остаются СМИ;
- PR становится неотъемлемой частью маркетинга;
-изменяется суть PR-технологий – от выполнения конкретных работ к перманентному процессу организационно-коммуникативной политики;
-PR из сферы внешнего консультирования переходит к принятию самостоятельных решений в организации, к все более тесным связям с менеджментом;
-интернационализация, глобализация PR, его выход за национальные рамки.
В России Отечественные СО «обречены» на то, чтобы в течение короткого времени проделать тот путь, который в США занял почти два столетия. Большинство исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80-х годов, а как самостоятельная форма деловой активности во 2 половине 1990 – начале 1991 г
Этапы:1 период – доинституциональный (1988-1991) - формируется 1 признак института – выделение субъектов конкретной профессиональной сферы и возникновение соответствующих отношений между ними и обществом.
1. 1988 - отделы по СО и СМИ Исполкомов Моссовета и Ленсовета;
2. 1989 – в Москве ПР-аг-ва «Николо М» и «Миссия Л», в 1990 – «Имиджленд паблик рилейшнз» и др.
3. Переориентация рекламных агентств и служб на профессиональном ПР-поле.
4. «Чистые» пиармены - в России представители зарубежных ПР-агентств и в отделах по СО иностранных фирм и корпораций. Это эпоха «дикого» рынка, именно в это время наблюдается кризис росс рекламы, «чёрный ПР».
2– первичнная институционализация (1991-1994) - стадия формирования начальных организации субъектов.
1. 13 августа 1991 г. – РАСО – Идея: помощь и поддержка отечественного производителя (неразвитость ПР-рынка, пассивность росс аг-ств, непонимание приоритетности ПР-воздействия в продвиж отечественных товаров/услуг, оставляли западным конкурентам широкое поле деятельности.)
2. 1997 г. – РАСО - член Европ Конфедерации ПР (CEPR), сотрудничестве с Америк обществом PR (PRSA).
3. 1991 г. – в гос. образоват. реестре специальность 022000 «СО», МГИМО.
В этом этапе Особенность: развитие ПР в крупных городах, региональных центрах и столицах, где концентрировался росс бизнес, финансы и была политич акт-сть.
3–вторичная институализация. С 1994 года - система специфических норм, предписаний, регулирований поведение специал СО.
1.22 ноября 1994 года - Декларация профессион и этич принципов в области СО, принятую членами РАСО.
2.1997 г. ряд организ – члены РАСО приняли Хартию принципов сотрудн-ства и конкуренции (честный подход к клиентам, невозможность представления в одном лице интересов конфликтующ и конкурир сторон, сохран конфиденц сведений).
3.Формир законод базы: 1995 г. - ФЗ «О рекламе», «Об информации, информатизации и защите информации», «О порядке освещения деят-сти органов гос.власти в госуд СМИ» и т.д.
4. 1997 г. - Национ премия в обл развития СО «Серебряный Лучник».
Феномен российского PR состоит в том, что, не имея такой основательной традиции, как на Западе, он, несмотря на огромные трудности, динамично развивается и уже играет достаточно важную роль в управлении социальными процессами, а также существенно влияет на российскую полит культуру, экономику, духовную жизнь общества. Это является свидетельством демократизации соц-политических процессов и развития институтов гражданского общества. Многие специалисты сходятся во мнении, что, несмотря на довольно солидный уровлень развития отрасли, ПР в России пока не достиг зрелости.
(на ваш выбор) В РФ) Классификация по Сидельнику: История отечественных СО насчитывает чуть более 10 лет. Большинство исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80-х годов, а как самостоятельная форма деловой активности кристаллизуется во второй половине 1990 – начале 1991 года. Начальный этап (формальное возникновение, обучение у стран Европы и Америки, мифологизация ПР, имиджмейкерство) – 1990-1995гг.:
- выход российского издания книги С. Блэка «Что такое «паблик рилейшнз»»;
- возникновение первых ПР – агентств и корпоративных служб ПР;
- создание РАСО (1991 г.);
- открытие специальности «связи с общественностью» на факультете международной информации в МГИМО.
«Золотой» этап (реальная демократия в политике и псевдорынок в экономике, ПР с российской спецификой, большие ПР-бюджеты, технологизация ПР) – 1995-1998 гг.: - расцвет московского ПР;
- закрепление агентств политического консалтинга как реальных политических игроков на выборах;
- выделение агентств, специализирующихся на бизнес-ПР;
- возникновение большой группы ПР-агентств «второй волны»;
- начало издания первого периодического специализированного ПР-журнала «Советник»;
- появление национальной премии в области развития СО «Серебряный Лучник «с 1997;
- формирование представления о ПР как очень доходной сфере деятельности, неадекватно большие ПР-бюджеты.
Этап реального ПР (проверка кризисом, формирование собственного рынка ПР, ПР как рыночная услуга) – 1998-1999 гг.: - ПР-агентства доказывают свою жизнеспособность на рынке в посткризисный период;
- ПР теснит рекламу;
- развитие специализации «связи с общественностью» в российских ВУЗах;
- появление отечественной литературы по ПР;
- рост числа специализированных периодических ПР – изданий;
- активизация ПР-деятельности государственных учреждений;
- ускоренное развитие корпоративных служб ПР.
Этап «управляемой демократии» - 2000 г. по н.в.:
- инерционное развитие ПР в регионах, возникновение региональных ПР-центров;
- резкое возрастание числа ВУЗов, имеющих специализацию «связи с общественностью» (более 60);
- замедление темпов развития ПР в бизнесе и корпоративного ПР с их заменой технологиями лоббизма и усилением неценовой конкуренции;
-упадок государственного ПР с его заменой технологиями пропаганды;
-кризис политического ПР;
- увеличение роли медиабаинга (больших заказных ПР, продажных СМИ вместо материалов, выходящих на основе реальных событий);
- укрепление коммуникаций внутри ПР-сообщества, общественная сертификация ПР-специалистов.
Вкратце: признаки институционализации- появление профессиональных сообществ, научных дисциплин и т.д.
