Министерство образования и науки рф

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Филиал в г. Туле

Контрольная работа

по дисциплине «Менеджмент»

Вариант № 5

Выполнил	Студент 3 курса 2 потока специальность ФиК Костикова Е. П. № зачетной книжки 06ффд13055
Проверил	Герасимова Наталья Петрова

Тула 2007

ОГЛАВЛЕНИЕ

Задание № 1. Теории мотивации…………………………………………......	3
1. Понятие мотивации………………………………………..……………......	3
2. Содержательные теории мотивации………………………………………	4
2.1. «Теория X», «теория У» и «теория Z» …………………………………	4
2.2. «Двухфакторная теория» Ф. Херцберга…………………………………	5
2.3. Теория мотивации по А. Маслоу………………………………………	6
2.4. Концепция Д. МакКлелланда………………………………………….....	8
3. Процессуальные теории мотивации………………………………………	10
3.1. «Теория ожиданий» В. Врума…………………………………………...	10
3.2. «Теория справедливости» …………………………………………..........	11
3.3. Мотивационная теория Л. Портера и Э. Лоулера………………………	12
Задание № 2. Тест……………………….………………………………..........	14

Задание № 1. Теории мотивации

1. Понятие мотивации

Мотивация — побудительные силы личности. Психологические закономерности мотивации обычно рассматриваются в теории управления в связи с одной из основных управленческих функций — функ­цией мотивирования. Реализация руководителем данной функ­ции, действительно, требует знания мотивов личности, умения их использовать. Грамотный учет закономерностей мотивации является залогом эффективной реализации этой функции и, следовательно, решающим фактором эффективности управленчес­кой деятельности в целом. Известен и основной в этом отношении тезис практики управления: лучшее средство заставить человека сде­лать что-либо — это сделать так, чтобы он сам захотел это сделать. Поэтому содержание функции мотивирования, а также те средства, действия, мероприятия — вся активность руководи­теля по ее обеспечению являются и важнейшим компонентом управленческой деятельности.

В каждой из концепций мотивации раскрыва­ется та или иная важная сторона общей проблемы мотивации. Поэтому полное представление о мотивации деятельности ру­ководителя требует их синтеза. Основные теории мотивации принято разделять на две груп­пы — содержательные и процессуальные. В содержательных теориях акцент делается на выявлении и изучении тех внутренних побуждений (потребностей, мотивов), которые лежат в ос­нове поведения людей, их профессиональной деятельности. В процессуальных теориях раскрывается то, по каким законо­мерностям организовано целостное мотивированное поведение с учетом взаимодействия мотивов с другими процессами — вос­приятием, познанием, коммуникацией.