- •1. Сущность маркетинга.
- •2. Цели и задачи маркетинга. Подфункции маркетинга.
- •– Этика делового поведения, удовлетворение нужд потребителя, поиск возможностей более полного удовлетворения, соблюдение интересов потребителя, общества, производителя.
- •2. Цели и задачи маркетинга. Подфункции маркетинга.
- •3. Перечислите основные понятия, связанные с маркетинговой деятельностью.
- •4. Типы маркетинга.
- •Онлайн торговля.
- •Раскройте суть определения маркетинга, данного ф. Котлером.
- •10. Анализ и оценка рыночных возможностей.
- •11. Процесс отбора целевых рынков.
- •Изобразите один из главных экономических законов маркетинговой деятельности и опишите его.
- •Правовое регулирование маркетинговой деятельности.
- •Раскройте суть законов, регулирующих маркетинговую деятельность (прямое / косвенное влияние).
- •Процесс управления маркетингом. Цели и задачи управления маркетингом.
- •Суть и этапы процесса маркетинг-менеджмента. Маркетинг-менеджмент, маркетинговое управление и управление маркетингом.
- •17. Понятие системы маркетинговой информации и ее источники.
- •Виды получаемой в маркетинговом исследовании информации. (См выше)
- •20. Стратегический маркетинг. Маркетинговая стратегия. Этапы стратегического маркетинга.
- •21. Этапы и алгоритм процесса маркетингового исследования.
- •22. Методы анализа результатов маркетингового исследования.
- •Служба маркетинга, ее задачи, функции и структурные элементы. Виды спроса.
- •Планирование: определение, цели и виды.
- •28. Субъект и объект в маркетинговой деятельности.
- •29. Элементы комплекса маркетинга. Разработка комплекса маркетинга.
- •Отличительные особенности маркетинга и рекламы.
- •Реклама в маркетинге и маркетинг в рекламе.
- •Цели и структура маркетингового исследования. Схема маркетингового исследования.
- •34. Технология составления опросной анкеты. Структура и характеристика.
- •35. Деление вопросов по форме: примеры, достоинства и недостатки.
- •36. Алгоритм формулирования вопросов для опросного листа.
- •История развития и становления понятия бенчмаркинг.
- •Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований. Цель и задачи бенчмаркинга.
- •Определение и направления применения бенчмаркинга.
- •Маркетинг и его среда. Элементная структура маркетинговой среды.
- •41. Контролируемые и неконтролируемые факторы.
- •42. Понятие рынка. Виды рынков.
- •43. Классификация потребителей и их основные характеристики. Проблематика изучения потребителей.
- •44. Товар. Понятие товара. Марки товаров (торговые марки). Бренды.
- •45. Упаковка, маркировка товара и сервисные услуги для покупателей.
- •46. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.
- •Природа и основные характеристики услуг. Продвижение услуги.
- •Виды некоммерческого маркетинга и их характеристика.
- •53. Ценообразование на разных типах рынках.
- •54. Международный маркетинг.
- •57. Понятие стратегического планирования, его виды и этапы.
- •58. План ревизии маркетинга и его содержание.
Изобразите один из главных экономических законов маркетинговой деятельности и опишите его.
Закон спроса и предложения.
Поиск «точки равновесия»: изменение цены (P) и количества товара (Q) как следствие изменения спроса (D) и предложения (S).
Т.е. закон устанавливает зависимость объёмов спроса и предложения товаров на рынке от их цен.
Спрос – то количество товаров определенного вида, которое покупатель готов купить при определенном уровне цен.
Предложение – то количество товаров, которое продавец готов предложить покупателю в конкретном месте в конкретное время
Правовое регулирование маркетинговой деятельности.
Раскройте суть законов, регулирующих маркетинговую деятельность (прямое / косвенное влияние).
Важнейшим источником регулирования в сфере маркетинга является Гражданский кодекс РФ.
Система законодательных актов, регулирующих маркетинговую деятельность. 1 ГКРФ содержит нормы, регулирующие элементы маркетингового комплекса, договоры, применяемые в сфере маркетинга.
Федеральные законы регулируют специальные области деятельности.
Подзаконные акты.
Акты субъектов РФ.
Корпоративные акты регулируют хозяйственную деятельность на уровне предприятий.
Обычаи делового оборота. 7 Нормы международного права.
1 Законы, устанавливающие правовой режим для маркетинговой деятельности.
Патентный закон РФ от 23 сентября1992 г.
«О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования товара». «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных».
Федеральный закон от 23 августа 1996 г.
«О рекламе».
Федеральный закон от 29 июля 2004 г.
«О коммерческой тайне».
Закон РФ «О рекламе» от 28.07.1995. № 108 – ФЗ.
Закон регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ, услуг РФ.
Реклама является публичной информацией, т. к. ориентируется на неопределённый круг лиц и выступает способом продвижения на рынке товаров, работ, услуг.
Закон РФ «О товарных знаках…».
Основные положения: товарному знаку на территории РФ предлагается правовая охрана на основе его регистрации. Владелец ТЗ имеет исключительное право пользования и распоряжения ТЗ.
Приоритет ТЗ устанавливается по дате поступления заявки в Патентное ведомство.
Регистрация ТЗ действительна до 10 лет.
ТЗ может быть коллективным.
Закон РФ «О конкуренции» от 10.06.1993. № 5154-1.
Закон устанавливает правовые основы стандартизации в РФ обязательных для всех гос. органов управления, так же предприятий и предпринимателей, общественных объединений и определяет меры государственной защиты интересов потребителей нормативных документов по стандартизации.
Закон РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992. № 23001.
Регулирует отношения, возникающие между потребителем и производителем, предоставляющим потребителю право при покупке товара знать его изготовителя, стандарт качества и перечень основных потребительских свойств.
Корпоративные акты.
Устав.
Положения об общем собрании участников (акционеров), совете директоров об исполнительном органе хозяйственного общества, положения о филиале и об отделе и т. д.
В связи с образованием многих крупных компаний возрастает роль корпоративного права, которое формируется из нормативных актов, принимаемых самими хозяйствующими субъектами в целях регулирования собственного организационного устройства и предпринимательской деятельности.
Обычаи делового оборота.
ОДО – «неписанные правила», но зачастую формулируются в документах авторитетных общественных организаций.
Согласно ст. 5 ГК РФ «ОДО признаются сложившимися и широко применяемыми правилами поведения, не предусмотренное законодательством, независимо от того, зафиксировано ли оно в законе, либо документе. ОДО не должен вступать в противоречие с условиями заключённого между сторонами договора.
Выводы: 1 На сегодняшний день в сфере отношений, связанных с маркетинговыми и рекламными прод., существует большое количество законодательных и иных правовых актов, которые отличаются разрозненностью и некоторыми противоречиями, в том числе в формулировках.
2 Таким образом, правовые регулирования для маркетинговых бизнес-отношений находятся на стадии своего формирования.
