4.Формирующая формирование спроса и стимулирование сбыта .

5.Управление контролем (аудит) организация планирования ; информационное обеспечение управления; коммуникационное обеспечение маркетинга; организация контроля маркетинга. Контроль это форма целенаправленного воздействия на деятельность фирмы и выработка системы корректирующих воздействий на управляемые факторы и рекомендации по приспособлению фирмы к неуправляемым факторам. Контроль осуществляется по следующим направлениям:

проверка соответствия достигнутых результатам плановым показателям по реализации, прибыли, рентабельности в целом отдельных товаров целевых рынков.

установление реального отличия фактического состояния хозяйственной деятельности фирмы от плановых установок и выработка на этой основе корректирующих мер.

контроль прибыльности позволяет выявить недостатки в деятельности фирмы, малоэффективные операции и принять соответствующие меры.

Лекция 6. 24.03.08

Концепции, виды и проблемы маркетинга.

Концепции маркетинга

Современная концепция маркетинга это ориентированная на потребителя система научно-обоснованного управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы. Целью этой концепции маркетинга является максимизация потребления на основе:

максимально широкого выбора товаров и услуг;

повышения их качества;

обеспечение высокого уровня удовлетворения запросов потребителей.

Втеории маркетинга следует выделить 5 основных концепций:

1.Концепция совершенствования производства она предусматривает наращивание объёмов выпуска продукции или традиционных товаров и услуг, реализуемых по доступным ценам.

Применение этой концепции возможно в 2 случаях: когда спрос на товары и услуги больше предложения; когда себестоимость товаром и услуг слишком высока и её необходимо снизить, т.е. повысить производительность труда.

Применение этой концепции возможно только временно, т.к. всегда имеется риск падения спроса из-за активности конкурентов; меняется рынок этой продукции, могут появиться заменители товаров.

2.Концепция совершенствования товара направлена на повышение качества ,т к. .при наличии различных товаров и услуг потребители будут выбирать товар с наилучшими потребительскими свойствами. Надо помнить, что потребителю нужен не этот товар, а удовлетворение своих потребностей, поэтому применение этой концепции требует изучения спроса и анализа товарной политики.

3.Концепция чистого маркетинга исходит из того ,что достижение цели предприятия зависит от того, на сколько успешно оно изучает запросы потребителя и обеспечивает их удовлетворение, на сколько полно и эффективно по сравнению с конкурентами.

При этой концепции все усилия производителя нацелены на нужды потребителей. Этой концепции присуще выражение «клиент король ». Надо производить не ну продукцию, производство которой налажена, а только ту, которая нужна потребителю.

4.Концепция интенсификации коммерческих услуг предполагает , что успешно продавать можно только при значительных усилиях с сфере сбыта, рекламы и стимулирования потребителя. Применяется к товарам пассивного спроса: книги, услуги страхования.

5.Концепция социально-экономического маркетинга эта концепция является развитием концепции чистого маркетинга и состоит в том, что фирма наиболее полно

удовлетворяет запросы потребителей, если поддерживает состояние здоровья как потребителя, так и общества в целом. Эта концепция получила развитие недавно и связана с проблемами защиты окружающей среды, нехватки природных ресурсов.

Виды маркетинга

1.Внутренний маркетинг применяется в рамках национальных границ государства :

макромаркетинг;

микромаркетинг.

2.Экспортный связан с организацией производства внутри страны и реализацией товаров на зарубежных рынках (авиаперевозки, производство металла), созданием сбытовых фирм за границей.

3. Импортный связан с закупкой товаров за рубежом ...

4.Международный синтез экспортного и импортного маркетинга . Связан с внешнеторговыми операциями по купле и продаже товаров и оказанию услуг между различными странами.

5.Научно-технический занимается закупками и продажей результатов научно - технической деятельности.

6.Маркетинг инвестиций содержит вопросы изучения банковской инвестиционной деятельности, экономической эффективности инвестиций.

7.Потоварный (т.е. маркетинг по видам товаров и услуг). По масштабам самый крупный. Делится на:

маркетинг промышленных товаров;

маркетинг потребительских товаров;

маркетинг услуг (в т.ч. транспортных).

8.Некоммерческий маркетинг связан с ...развития социальной сферы ,с созданием положительного образа конкретной организации.