21. Методы и порядок обоснования плана объема реализации на предприятиях туризма

Прогнозный расчёт объёма реализации продукции и услуг.

Определяется на основе плана маркетинга экстраполяции сложившейся тенденции в прошлом (если рынок постоянен и конкуренты не могут предпринимать решительных действий по вытеснению предприятия с рынка).

Мнения экспертов о развитии предприятия.

Расчёты делаются в вариантах, т.е что будет, если…:

---минимальный.

---максимальный.

---реальный.

Вариантность расчётов даёт возможность учесть факторы, влияющие на деятельность предприятия, предусмотреть меры снижения нежелательных последствий снижения объёма деятельности.

22. План рекламных мероприятий предприятий туризма, его цель и методы его

обоснования.

Выделяют внутреннюю и внешнюю рекламу.

Внешняя:

---оформление фасада.

---печать, телевидение.

---другие способы.

Внутренняя:

---оформление залов, номеров, форма их представления.

---применение современного оборудования для расчёта.

Реклама может рассматриваться, как внутрифирменная реклама, задача которой внушить своим сотрудникам веру в собственное предприятие и породить у них чувство тесной взаимосвязи с предприятием.

Реклама в целях создания престижа предприятия в обществе.

В целом на рекламу может расходоваться до 1 % от объёма выручки (это включается в затраты, а всё остальное идёт от прибыли).

Эффективность рекламы определяется 2-мя соотношениями: д.б. выше уровня доходов в целом.

Объёмом затрат, связанных с рекламой и

Объём дополнительного дохода от рекламы.

24. План маркетинга и его значение в обосновании содержания турпродукта.

Маркетинг - это комплексная система управления с производством и сбытом продукции, ориентированная на рынок, покупателей.

Основные элементы плана- маркетинга:

— схемы распространения товаров;

— ценообразование;

— реклама;

— методы стимулирования продаж;

— организация послепродажного обслуживания;

— формирование общественного мнения о фирме и товарах.

План маркетинга и его значение в обосновании содержания турпродукта.

---оцениваются рыночные возможности реализации продукции и услуг, создаваемого предприятия.

---анализируются конкуренты и обосновываются конкурентные преимущества предприятия.

---описываются мероприятия по продвижению продукции и услуг, в том числе рекламные.

---обосновываются ценовые стратегии предприятия и методы установления цены.

---определяется уровень наценки.

---конкретизируются объёмные показатели реализации товаров и услуг по их укрупнённой номенклатуре.

---разрабатывается бюджет рекламных мероприятий

--- рыночные тенденции и риски

--- месторасположение пр-тия

В основе планирования сбыта и производства продукции лежит маркетинговая программа развития фирмы.

Маркетинговая программа составляется после завершения серьезного научно- практического исследования: анализа маркетинговой среды, комплексного исследования требований потребителей к товару, конъюнктуры рынка, его емкости и рыночного спроса, системы ценообразования, уровня и динамики цен, всех действий конкурентов, форм и методов сбыта, особенностей поведения покупателей, оценки производственно-ресурсных и сбытовых возможностей, а также финансовых проблем. В этой связи программа маркетинга включает в себя разделы:

— преамбула;

— стратегия развития целевого рынка ( сбор и прогноз);

— сильные и слабые стороны работы Вашего предприятия (выявление проблем и трудностей);

— цели и задачи;

— маркетинговая стратегия;

— товарная стратегия;

— стратегия формирования развития каналов сбыта;

— ценовая стратегия;

— стратегия формирования спроса и стимулирования сбыта;

— бюджет реализации маркетинговой программы, оценка ее эффективности и контроль за исполнением.

Ряд маркетинговых программ предусматривает подготовку и повышение квалификации управленческого и рабочего персонала.

Именно маркетинговая программа, ее информация, которая охватывает множество факторов производства и сбыта, предопределяет степень вероятности прибыльности всех операций, является базой для разработки ВП.