- •1.Рынок. Определение. Закон спроса и предложения.
- •2.Сущность марктеинга, история его развития. Комплекс маркетинга.
- •4.Цели, принципы и функции маркетинга
- •3.Аспекты маркетинга. Виды в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке.
- •5.Концепции маркетинга
- •6.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке.
- •8.Выборочный метод сбора информации. Его преимущества перед сплошным.
- •9.Анкетные опросы. Их классификация. Составные части.
- •10.Характеристика вопросов анкеты. Процедура проведения опроса.
- •11.Статистические методы расчета информации о рынке
- •12.Экономико-математические методы анализа информации о рынке
- •18. Маркетинговое понимание товара. Классификация товара.
- •31. Организационные структуры службы маркетинга
- •19. Понятие о жизненном цикле товара. Особенности маркетинга на разных стадиях жцт.
- •I Основная задача фирмы – это глубокое проникновение на рынок. Учитывая только цену и продвижение, возможно 4 альтернативные стратегии:
- •II. Задачей фирмы является укрепление существующего положения и расширения своих границ.
- •III Основной задачей является получение максимально возможной прибыли от продаж и защиты доли рынка.
- •20. Процесс разработки нового товара
- •21. Методы ценообразования. Ценовые стратегии.
- •25. Выбор целевого сегмента рынка. Позиционирование товара.
- •22. Понятие о конкуренции. Виды стратегии конкуренции
- •1. Стратегия лидера.
- •2. Стратегия бросающего вызов.
- •3. Стратегия следующего за лидером.
- •23. Конкурентоспособность товара, фирмы. Концепция Портера.
- •26. Дифференцированный, недифференцированный, концентрированный маркетинг
- •24. Сегментирование рынка. Критерии и признаки сегментирования рынка.
- •28. Модель покупательского поведения
- •27. Маркетинговая среда. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •29. Факторы влияющие на поведение покупателей
- •30. Процесс принятия решения о покупке
- •32. Стратегии маркетинга
- •I. Базовые стратегии
- •II. Стратегии роста фирмы
- •III. Конкурентные стратегии.
- •33. Планирование и контроль маркетинга
- •34. Современные методы продвижения и сбыта товаров. Их преимущества и недостатки.
- •36. Распределительная политика фирмы. Операционный маркетинг
- •35. Посредники в канале распределения. Критерии их выбора и оценки.
- •40. Pr, пропаганда, паблисити.
- •41. Прямой маркетинг.
- •38. Конкурентоспособность товара. Реклама. Определение, основные формы и средства.
- •39. Основные требования к товарной рекламе
- •42. Система маркетинговых коммуникаций
2. Стратегия бросающего вызов.
Компания должна знать слабости лидера и иметь возможности использовать их для достижения лидирующей позиции. Риск: гоняясь за конкурентами, фирма упускает из вида реальные потребности рынка.
Виды атакующих стратегий по направлению атаки:
а) Наступления на позиции лидера рынка. Объектом для атаки будет являться крупный сегмент рынка, который либо лидером не обсуживается, либо потребители выражают неудовлетворенность качеством.
б) Атака на близкие по размерам компании-конкуренты.
в) Нападение на небольшие местные региональные компании.
г) Фронтальное наступление. Большой управленческий потенциал, больше всего ресурсов. Атака проводится по всем направлениям.
д) Фланговая атака. Атака на тот сегмент, где находится меньше всего ресурсов конкурента.
е) Попытка окружения. Наступательные действия по всем направлениям. Ранжирование рынков на приоритетные рынки, второстепенные рынки и рынки третьего порядка.
ж) Обходной маневр. Расширение за счет наиболее доступных рынков, диверсификация производства и внедрение новых технологий.
з) Партизанская война. Заключается в проведении большими силами множества атак по всей занятой противником территории. Бенчмаркетинг и попытки определения стратегии конкурентов.
Виды атакующих стратегий по инструментам воздействия:
а) Стратегия снижения издержек производства. Увеличивает эффективность закупок, снижает затраты на рабочую силу, используя современное оборудование.
б) Стратегия более дешевых товаров. Устанавливаются низкие цены на продукцию среднего или низкого качества, но аналогичную конкурентам.
в) Стратегия престижных товаров.
г) Стратегия расширенного ассортимента.
д) Стратегия инноваций.
г) Стратегия уровня обслуживания.
е) Стратегия интенсивных коммуникаций. Увеличение расходов на рекламу, создание имиджа и приверженность к этой фирмы.
3. Стратегия следующего за лидером.
Адаптивное поведение, согласованное с действиями конкурентов, стремление доминировать по издержкам. Мирное сосуществование на рынке, осознанный раздел рынка.
Стратегии последователей:
- подражатель (дублирует продукт лидера, упаковку и сбыт товаров на черном рынке);
- двойник (копирование продукции, рекламных компаний, изменение марочного названия);
- имитатор (копирование продукции лидера, различие в упаковке, рекламе, ценах и методах продвижения);
- приспособленец (видоизменение продукции лидера)
4. Стратегия специалиста.
Компания проявляет интерес не к рынку в целом, а к его конкретному сегменту. Продолжение стратегии специализации.
23. Конкурентоспособность товара, фирмы. Концепция Портера.
Конкурентоспособность товара в общем случае определяется, как это было показано выше, тремя необходимыми элементами:
- свойствами данного товара,
- свойствами конкурирующих товаров,
- особенностями потребителей.
М.Портер несколько расширяет список составляющих конкурентоспособности товара: <В любой отрасли экономики - неважно, действует она только на внутреннем рынке или на внешнем тоже, - суть конкуренции выражается пятью силами:
- угрозой появления новых конкурентов;
- угрозой появления товаров или услуг - заменителей;
- способностью поставщиков коплектующих изделий и т.д. торговаться;
- способностью покупателей торговаться;
- соперничеством уже имеющихся конкурентов между собой>.
Конкурентоспособный товар обладает какими-либо конкурентными преимуществами. <Конкурентное преимущество делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товаров. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем конкуренты:Дифференциация - это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания>. Развивая эту позицию, М.Портер определяет свойства и причины конкурентоспособности товаров на международных рынках. Вполне обоснованно определяя решающий вклад в конкурентоспособность товара именно указанными двумя составляющими конкурентного преимущества, он, все же не раскрывает влияние характеристик потребителей товара на оценку его конкурентоспособности.
Следует отметить, что в подавляющем большинстве работ, посвященных конкуренции и конкурентоспособности, рассматриваются только свойства данного товара и свойства конкурирующих товаров. Многочисленные расчетные способы определения конкурентоспособности товара оперируют именно этими группами показателей - параметров качества (технических) и экономических параметров. Рассмотрим более подробно эти способы и определим преимущества и недостатки их использования в системе конкурентоспособности.
