- •1.Рынок. Определение. Закон спроса и предложения.
- •2.Сущность марктеинга, история его развития. Комплекс маркетинга.
- •4.Цели, принципы и функции маркетинга
- •3.Аспекты маркетинга. Виды в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке.
- •5.Концепции маркетинга
- •6.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке.
- •8.Выборочный метод сбора информации. Его преимущества перед сплошным.
- •9.Анкетные опросы. Их классификация. Составные части.
- •10.Характеристика вопросов анкеты. Процедура проведения опроса.
- •11.Статистические методы расчета информации о рынке
- •12.Экономико-математические методы анализа информации о рынке
- •18. Маркетинговое понимание товара. Классификация товара.
- •31. Организационные структуры службы маркетинга
- •19. Понятие о жизненном цикле товара. Особенности маркетинга на разных стадиях жцт.
- •I Основная задача фирмы – это глубокое проникновение на рынок. Учитывая только цену и продвижение, возможно 4 альтернативные стратегии:
- •II. Задачей фирмы является укрепление существующего положения и расширения своих границ.
- •III Основной задачей является получение максимально возможной прибыли от продаж и защиты доли рынка.
- •20. Процесс разработки нового товара
- •21. Методы ценообразования. Ценовые стратегии.
- •25. Выбор целевого сегмента рынка. Позиционирование товара.
- •22. Понятие о конкуренции. Виды стратегии конкуренции
- •1. Стратегия лидера.
- •2. Стратегия бросающего вызов.
- •3. Стратегия следующего за лидером.
- •23. Конкурентоспособность товара, фирмы. Концепция Портера.
- •26. Дифференцированный, недифференцированный, концентрированный маркетинг
- •24. Сегментирование рынка. Критерии и признаки сегментирования рынка.
- •28. Модель покупательского поведения
- •27. Маркетинговая среда. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •29. Факторы влияющие на поведение покупателей
- •30. Процесс принятия решения о покупке
- •32. Стратегии маркетинга
- •I. Базовые стратегии
- •II. Стратегии роста фирмы
- •III. Конкурентные стратегии.
- •33. Планирование и контроль маркетинга
- •34. Современные методы продвижения и сбыта товаров. Их преимущества и недостатки.
- •36. Распределительная политика фирмы. Операционный маркетинг
- •35. Посредники в канале распределения. Критерии их выбора и оценки.
- •40. Pr, пропаганда, паблисити.
- •41. Прямой маркетинг.
- •38. Конкурентоспособность товара. Реклама. Определение, основные формы и средства.
- •39. Основные требования к товарной рекламе
- •42. Система маркетинговых коммуникаций
1.Рынок. Определение. Закон спроса и предложения.
Рынок - это институт, или механизм, сводящий вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) отдельных товаров и услуг. При этом рынки принимают самые разные формы
Спрос,предложение,количествотовара и егоценанарынкевзаимосвязаны. При прочих равных условиях цена натовартем выше, чем больше на негоспрос и чем меньше предложение. Обычно устанавливается равновесиемежду предложением, спросом и ценой. Закон окончательно сформулировал в 1890 годуАльфред Маршалл
Не ценовые факторы влияющие на спрос:
1.уровень доходов в обществе. 2.размеры рынка. 3.мода,сезонность. 4.наличие товаров субститутов (заменителей)
Предложение-отражает желание производителей представить на рынок определённое количество товаров по данной цене.
Закон предложения-при прочих равных условиях,при повышении цены,объем предложения товара увеличивается и наоборот.
Факторы влияющие на предложение:
1.наличие товаров заменителей. 2.наличие товаров комплементов. 3.уровень технологий. 4.обьём и количество ресурсов
2.Сущность марктеинга, история его развития. Комплекс маркетинга.
Маркетинг – это вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей человека посредством обмена. Маркетинг – это предвидение управления и удовлетворения спроса на товары, услуги, людей, территорий и идей посредством обмена. Под маркетингом понимается деятельность, направленная на получение фирмой информации о потребностях покупателям с тем, чтобы фирма могла разработать и предложить потребителю необходимые товары и услуги. Маркетинг – это система управления и организации разработки, производства и сбыта товаров или услуг, базирующаяся на комплексном учете происходящих на рынке процессов, ориентированная на удовлетворение личных или производственных потребностей и обеспечивающая достижения цели фирм.
Отличительными особенностями маркетинга являются: ориентация на потребителя, достижение максимальной прибыли, производить то, что будет продаваться, а не наоборот (как при плановой экономике).
Комплекс маркетинга
Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. Комплекс маркетинга объединяет четырех составляющих: товары, цены, методы распространения(дистрибьюция) и методы стимулирования (промоушн). Сейчас многие специалисты склонны добавлять рекламу и PR.
4.Цели, принципы и функции маркетинга
Главная цель - это удовлетворение человеческих потребностей.
Из этой цели выделяют еще 4: достижение максимально возможного увеличения потребностей, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни: качество, количество, ассортимент, доступность, стоимость, качество культурной среды
Цели бывают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.
На уровне фирмы выделяются количественные и качественные цели. К качественным относится все то, что повышает престиж фирмы.
К количественым целям относятся: объем продаж в натуральном и денежном выражении, объем прибыли, производительность труда в расчете на одного работника, изменение доли рынка.
Задачи. Практический маркетинг нацелен на решение следующих задач:
1. обоснование необходимости производства той или иной продукции и путем выявления существующего и потенциального спроса.
2. организация работ по созданию образцов новой модели.
3. совершенствование методов реализации продукции.
4. регулирование и координация в соответствии с рыночной ситуацией всей деятельности фирмы, включая текущее оперативное руководство транспортировкой, упаковкой, реализацией, рекламой, техническим и сервисным обслуживанием для достижения генеральных целей фирмы.
Принципы и функции маркетинга.
Основной принцип – производить то, что требует потребитель, а не то, что можем и хотим произвести.
Частные принципы: нацеленность на достижение конечного результата, концентрация усилий на решающих направлениях, ориентация на долговременную работу и соответствующий результат, единство стратегии и тактики.
