4. Порядок работы:

4.1. Проанализируйте, в чем состоят сходство и различия следующих стандартов:

1) ГОСТ Р ИСО/ТО 10014-2005. «Руководство по управлению экономикой качества».

2) ГОСТ Р 52380.1-2005. «Руководство по экономике качества. Часть 1. Модель затрат на процесс». М.: Стандартинформ, 2005.

3) ГОСТ Р 52380.2-2005. «Руководство по экономике качества. Часть 2. Модель затрат на процесс». М.: Стандартинформ, 2005.

4.2. Посетите сайт журнала «Стандарты и качество» http://www.stq.ru На основе рассмотренных материалов подготовьте реферат о современных экономических методах управления качеством.

4.3. Выполнить следующие задания:

Задание 1. Оценка затрат на качество.

Методом калькуляции ПОД (профилактика, оценивание, дефекты) оцените затраты предприятия на качество, имея следующие данные:

- затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) – 425 млн. руб.

- затраты на испытания и сертификацию (ОЗК) – 47 млн. руб.

- затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК) – 84 млн. руб.

- затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш) – 127 млн.руб.

Общие затраты на качество (ЗК∑) определяются по формуле (1):

ЗК∑ = ЗКВу + ЗКВш (1)

где ЗКВу – затраты на качество внутренние.

В свою очередь ЗКВу рассчитываются по формуле (2):

ЗКВу = ПЗК + ДЗК + ОЗК (2)

После расчета данных показателей, осуществляется анализ затрат, исходя из положения, что затраты на профилактику и оценивание считаются выгодными капиталовложениями, а затраты на дефекты и внешние затраты – убытками.

Вариант 1. Оцените затраты предприятия на качество и проанализируйте их структуру, имея следующие данные:

- затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) – 24 д.е.

- затраты на испытания и сертификацию (ОЗК) – 5 д.е.

- затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК) – 4,7 д.е.

- затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш) – 23 д.е.

Вариант 2. Оцените затраты предприятия на качество и проанализируйте их структуру, имея следующие данные:

- затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) – 672 млн. руб.

- затраты на испытания и сертификацию (ОЗК) – 291 млн. руб.

- затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК) – 345 млн. руб.

- затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш) – 0 млн.руб.

Задание 2. Определение экономического эффекта деятельности предприятия.

Установите экономический эффект (Э) от работы предприятия, если известны следующие данные:

- результат экономической деятельности (Р) – 1700 д.е.

- затраты на производство (Зп) – 100 д.е.

- затраты на эксплуатацию (Зэ) – 1200 д.е.

- цена изделия (Ц) – 300 д.е.

Экономический эффект рассчитывается по формуле (3):

Э = Р- (Зп+Зэ)±Ц = (Ц-Зп)+[Р – (Ц+Зэ)]=Эп+Ээ (3)

где Эп – эффект производства; Ээ – эффект эксплуатации.

Задание 3. Расчет цены продукции.

Определите цену, по которой следует реализовать продукцию потребителю, чтобы экономический эффект от сделки был не ниже, чем у предприятия-изготовителя, если известно, что:

- изготовитель продавал продукцию по цене 300 д.е.;

- затраты на изготовления составляют 35% этой цены;

- расходы посредников составили 25% от продажной цены.

Задание 4. Определение потерь предприятия.

Определите потери торгового предприятия, связанные с низким качеством реализуемой продукции, если известно, что:

- в магазин поступило 300 изделий;

- согласно договору поставки, продукция должна соответствовать требованиям 1 сорта;

- при приемке по качеству выявлено, что 35% изделий 2-го сорта;

- оптовая цена продукции 1 сорта равна 1000 д.е.;

- торговая надбавка предприятия составляет 25%;

- при реализации продукции второго сорта предприятие делает скидку в размере 10% с розничной цены первого сорта.

Задание 5. Анализ работы по качеству.

Проанализируйте работу предприятия по качеству, имея следующие показатели брака и потерь от него за два года. Данные приведены в Таблице 12.

Таблица 12 – Данные о браке

№ п/п	Показатель, д.е.	Предыдущий год	Отчетный год
1	Себестоимость окончательного брака (С)	50 000	56 000
2	Расходы по исправлению брака (Р)	26 000	18 500
3	Стоимость брака по цене использования (Стб)	12 000	14 500
4	Суммы, удержанные с лиц-виновников брака (Х)	-	3 050
5	Суммы, взысканные с поставщиков (У)	-	12 300
6	Валовая продукция по производственной себестоимости (Z)	100 000	145 000
7	Объем продукции в плановых ценах (V)	120 000	156 000

Для проведения анализа необходимо рассчитать следующие показатели:

- абсолютный размер брака (Арб) по формуле (4):

Арб = С+Р (4)

- абсолютный размер потерь от брака (Апб) по формуле (5):

Апб= Арб =Стб-Х-У (5)

- относительный размер брака (Орб) по формуле (6):

- относительный размер потерь брака (Опб) по формуле (7):

После чего устанавливается стоимость продукции, которая могла быть получена при отсутствии брака (Δq). Рассчитывается данный показатель по формуле (8):

Показатели рассчитывают отдельно по данным, представленным за 2 года, затем сопоставляются. В завершении делается вывод о совершенствовании (ухудшении) работы по качеству в отчетном году.