Тема 11. Статистичні методи контролю якості

План

1. Основа статистичних методів контролю якості.

2. Характеристика статистичних методів.

3. Роль статистичних методів у процесах проектування продукції.

1. Основа статистичних методів контролю якості

Використання статистичних методів допомагає організаціям у вирішенні проблем і підвищенні результативності та ефективності діяльності. Вони сприяють кращому використанню наявних даних для прийняття рішень.

Статистичні методи відіграють важливу роль у забезпеченні якості продукції. Метою цих методів є виключення випадкових змін якості продукції, що викликаються конкретними причинами, які потрібно встановити і усунути.

Статистичні методи контролю якості поділяються на:

1) статистичний приймальний контроль за альтернативною ознакою;

2) вибірковий приймальний контроль за характеристиками якості;

3) стандарти статистичного приймального контролю;

4) плани безперервного вибіркового контролю;

5) методи статистичного регулювання технологічних процесів.

Статистичні методи контролю якості мають певні переваги та недоліки.

Так, завдяки вибірковому приймальному контролю можна здійснювати менший обсяг вибірки за характеристиками, що змінюються. Недоліком цього методу є те, що для кожної контрольованої характеристики потрібен окремий план контролю.

Плани вибіркового приймального контролю проектуються таким чином, щоб була малою ймовірність помилково забракувати придатну продукцію або був малий ризик виробника. Більшість планів вибіркового контролю проектується так, щоб ризик виробника був a=0,05.

План статистичного контролю вказує методи відбору виробів для перевірки, і умови, при яких партію виробів варто прийняти, забракувати чи продовжувати контролювати.

Основною характеристикою партії виробів при контролі за альтернативною ознакою є генеральна частка дефектних виробів. Її розраховують за формулою: g=D/N,

де D – число дефектних виробів у партії обсягом N виробів.

У практиці статистичного контролю генеральна частка g невідома і варто оцінити її за результатами контролю випадкової вибірки обсягом n виробів з m дефектних.

2. Характеристика статистичних методів

Одним зі статистичних методів є контрольні карти. Вони є одним з основних інструментів у арсеналі статистичних методів контролю якості. Ідея контрольної карти належить американському статистикові Уолтеру Л. Шу-харту. Спочатку карти використовувались для реєстрації результатів вимірів необхідних властивостей продукції. Вихід параметра за межі поля допуску свідчив про необхідність зупинки виробництва та проведення коректировки процесу у відповідності зі знаннями фахівців, що управляє виробництвом. Це дозволяло отримати інформацію про те, коли, хто та на якому устаткуванні одержував брак.

Контрольна карта складається із центральної лінії, двох контрольних меж (над і під центральною лінією) і значень характеристики (показника якості).

У певні періоди часу відбирають (всі підряд; вибірково; періодично з безперервного потоку і т.д.) n виготовлених виробів і вимірюють певний контрольований параметр.

Результати вибірки наносять на контрольну карту, і в залежності від цього значення, ухвалюють рішення щодо корегування процесу або про подовження його без корегування.