31. Основные тенденции на рынке современного туризма.

Туризм в современном мире. 1980-2010-е

80-м годам предшествовал период туристского подъема. За 30 лет число участников международных туристских связей выросло в 11 раз. Туризм к этому времени получил раз-витие во всем мире, однако в различных регионах его рост был неодинаков. Увеличение объемов международного туристского обмена в Европе, Африке и Латинской Америке был на уровне среднемировых показателей, а в странах Ближнего Востока оно превысило их бо-лее чем в три раза, в странах Южной Азии - более чем в 5 раз, в Восточной Азии - более чем в 10 раз. В 80-е годы государства Европы и Северной Америки остались на лидирующих позициях, как по приему иностранных туристов, так и по отправке своих граждан за рубеж.

В 80-е годы международный туризм стал важной частью международных экономиче-ских связей. В это время наблюдается стабильный рост доходов от международного турист-ского обмена. В социальном аспекте для 80-х годов характерно повышение спроса на ту-ристские услуги со стороны тех слоев населения, чьи доходы являются средними или даже невысокими. Таким образом, можно сказать и об изменении структуры туристского спроса.

Процессы, протекающие в демографической среде, позволяют говорить о несколь-ких тенденциях на рынке современного туризма. Первая из них — расширение круга потенциальных потребителей туристских услуг. Все новые категории лиц вливаются в туристское движение. У них появляются желания и возможность путешествовать. По про-гнозу ВТО на 2020 г., 7% населения Земли совершат зарубежные поездки. Эта доля постоян-но растет, однако остается пока очень скромной, особенно в Африке, Южной Азии и на Ближнем Востоке, что свидетельствует о большом потенциале международного туризма.

Вторая тенденция — старение путешествующих лиц, т.е. увеличение удельного ве-са пожилых лиц в совокупности посетителей. Она вызвана общедемографической ситуаци-ей в индустриально развитых странах мира.

На первый взгляд, туризм пожилых людей может показаться парадоксом, так как вы-ход на пенсию и обеспечивает заслуженный отдых. Однако углубленное изучение потреб-ностей разных возрастных групп населения свидетельствует, что такая проблема не только существует, но стоит очень остро. В отличие от занятой части населения, для которой ту-ризм — это отдых, позволяющий отойти от повседневных забот и восстановить свою рабо-тоспособность, для пенсионеров туристская поездка — форма активного образа жизни.

Третья тенденция - дробление отпускного периода и рост непродолжительных поез-док. Туристские поездки стали менее продолжительными, но более частыми. В западной ли-тературе это явление получило название «путешествия с интервалами».

Организация таких путешествий оказалась чрезвычайно выгодным делом, и турист-ские фирмы со своей стороны начали всемерно поощрять потребительский спрос на них. Очевидная заинтересованность компаний в расширении нового сегмента туристского рынка объясняется тем, что краткосрочные посетители несут более высокие расходы в расчете на один день пребывания, чем обычные туристы. Кроме того, «путешествия с интервалами» пользуются спросом в течение всего года с некоторым оживлением в апреле, сентябре—октябре и феврале, помогая решить одну из самых Острых проблем туристской отрасли — сгладить сезонную неравномерность в работе гостиниц и транспорта.

В Европе особой популярностью пользуются маршруты выходных и праздничных дней. Они включают посещение выставок, спектаклей, музеев, галерей, а также магазинов, в частности антикварных. С не меньшим удовольствием люди проводят уик-энды в нацио-нальных парках или ненадолго отправляются в путь, чтобы принять участие в фестивалях, карнавалах, различных дегустациях. Основным видом транспорта служат личные автомоби-ли.

Последняя по порядку, но не по важности тенденция — переход от массового стан-дартизированного, конвейерного туризма к массовому дифференцированному.

Философы и социологи приблизительно с начала 70-х гг. говорят о почти револю-ционных переменах в массовом сознании постиндустриального общества. Речь идет о том, что ведущее место на шкале ценностей занимает свободное время, т.е. все больше лю-дей видят возможность реализации своего личного потенциала не в работе, а в любимом за-нятии, в расширении и улучшении социальных контактов и т.п. Первоначаль¬но в течение довольно длительного периода труд воспринимался как основа существования человека, а отдых — в качестве средства восстановления сил для дальнейшего труда. Сегодня человек в большей степени ориентирован на познание действительности и впечатления, наслаж¬дение жизнью, чем на потребление материальных благ.

Туризм становится для личности возможностью получить то, что невозможно в больших городах, где живет большинство населения стран, поставляющих туристов. Совре-менное производство и быт больших городов, где индивидуум живет в ситуации отчужде-ния от результатов своего труда и испытывает сильнейший дефицит живого человеческого общения, заставляют горожан искать человеческие контакты и в конечном итоге искать себя вне привычного места жительства. К бегству из индустриальных городов толкает также ухудшение качества среды обитания.

Само собой разумеется, что развитию современного туризма способствуют и ряд внешних факторов, как нейтральных по отношению к сфере досуга и рекреации, так и прямо с ней связанных: рост информированности и образованности населения; рост благосостоя-ния и свободного времени; технологические факторы мобильности населения (развитие сферы транспортных услуг и прежде всего - авиации и автомобильного транспорта, чье зна-чение для мироощущения современного человека еще не до конца оценено).

Исследователи туристского поведения обнаружили в последние годы явную тенден-цию к активным формам отдыха, связанным с познанием, общением, самоутверждением и экспериментом. В частности, швейцарский исследователь туризма Йост Криппендорф гово-рит об очевидной трансформации туристских мотивов за последние двадцать лет: усиление тенденции к активному отдыху, включая спорт и хобби; снижение потребности в пассивном времяпровождении; усиление стремления к социальным контактам, к разнообразию.

Пассивное времяпрепровождение на пляже, хотя и остается наи¬более распространен-ной формой проведения отпуска, все в мень¬шей степени отвечает потребности жить в удо-вольствие. На смену «трем S»: море—солнце—пляж (Sea—Sun—Sand) — постепенно при¬ходит формула «три L»: национальные традиции—пейзаж—досуг (Lore—Landscape—Leisure). Она наилучшим образом соответствует новым ценностям, которые утверждаются в психологии человека и получают выражение в поведении современного ту-риста.

Желая оторваться от повседневной действительности, посети¬тель проявляет повы-шенный интерес к местному колориту, осо¬бенностям быта, нравов, культуры чужого народа. Он жаждет праз¬дника во всем, стараясь уйти от унылого городского пейзажа, мо¬нотонной и однообразной жизни. Одновременно растет осознание необходимости активного отдыха для полноценного восстановле¬ния и развития сил человека. Люди отправляются в путешествия, чтобы компенсировать недостаток физической нагрузки и нервное перенапряжение, возни-кающее в сфере производства и в быту. Эта эволюция рекреационной мотивации происхо-дит в кон¬тексте расширения личных свобод. Каждый человек желает сам определять про-грамму своей туристской поездки без давления из¬вне. Не случайно туроператоры провоз-гласили девизы — «Счас¬тье — в ваших руках», «Все предлагается — ничего не навязывает-ся» и пр.

Это, однако, не означает, что туризм перестает быть видом рекреации. При всем раз-нообразии современных видов туризма и их социокультурных функций все они распо-лагаются как бы между двумя полюсами. На одном находится так называемый клубный туризм как рекреация в чистом виде. В крайних формах такой туризм принимает вид ту-ристских гетто, где отдыхающие живут в изоляции от окружающего мира, встречаясь только с теми представителями местного населения, которые их обслуживают. В таких центрах обеспечен высокий стандарт качества услуг, развлечения и анимация. Но стандартный набор услуг, а также развлечения под руководством профессиональных аниматоров не устраивают тех, кто хотел бы самостоятельно реализовать свои индивидуальные потребно-сти в отдыхе.

На другом полюсе - маршрутный познавательный туризм позволяющий при жела-нии получить максимальное количество впечатлений и осмотреть максимальное количество достопримечательностей за минимальное время. Здесь возникает проблема, которую можно было бы определить как конфликт массового информационного производства и индивиду-ального восприятия. Иными слогами, насыщенные экскурсионные программы очень часто оставляют чувство неудовлетворенности даже при посещении самых выдающихся памятни-ков истории и культуры или самых замечательных природных ландшафтов - из-за недостат-ки времени и огромного количества других туристов, которые хотят именно в это время ознакомиться именно с этими достопримечательностями.