- •2 Курса
- •Введение
- •Управление вниманием Что такое внимание?
- •Отвлечение и перенаправление внимания
- •1. Отвлечение внимания от объекта
- •2. Познавательные иллюзии
- •3. Умственное принуждение
- •Люди концентрируют внимание только на одной вещи.
- •Движение привлекает наше внимание
- •Большое движение заметнее маленького
- •Нас привлекает неожиданность
- •Зеркальные нейроны отвлекают нас
- •Прекращайте болтовню.
- •Диагностика распределения внимания
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Дубна, 2014
2. Познавательные иллюзии
Наверняка Вы видели, как исчезают самолёты, крупные животные и т.п. в этих фокусах применялись физические иллюзии. Но на вооружении фокусников есть и умственные иллюзии, которые обманывают наше внимание или играют с нашим чувством прогнозирования результата.
Исследования показывают, что разрыв по времени между действительностью и нашим осознанием данной реальности составляет примерно одну десятую секунды. Этот промежуток очень короткий и поэтому он быстро исчезает и импульс угасает. Но наш мозг устроен таким образом, что он постоянно пытается немного предвосхитить события и как бы самостоятельно достраивает реальность, которая должна произойти.
Вот на этом, то фокусники и ловят нас. Наиболее распространенный пример - тот, где монета исчезает после того, как её передают от одной руки к другой. Поскольку наш мозг уже выстраивает картину вперед, предполагая, что монету передали к другой руке, в этот момент монета исчезает и рука оказывается пустой.
Познавательные иллюзии так же управляют нашим вниманием. Одна из теорий состоит в том, что наше восприятие объекта главным образом зависит от того, где мы находимся в данный момент. Чтобы протестировать эту теорию была использована технология отслеживания движения глаз чтобы понимать куда смотрят глаза во время фокуса. Результаты показали, что фокус срабатывает не из-за того, что глаза не смотрят в правильном направлении, а потому что в этот момент наше внимание направлено в другое место. Психологи обнаружили удивительное явление, оказывает куда мы смотрим и на что мы обращаем внимание это две разные вещи. Видимо, куда мы смотрим, не столь важно как, то на что мы - обращаем внимание.
3. Умственное принуждение
Например, тонкое психологическое принуждение заключается в том, что бы создать у зрителя впечатление, что они свободны в выборе всех 52-х карт колоды, но фактически фокусники используют некоторые приемы, чтобы зритель выбрал именно туз, таким образом, влияя на принятие решения зрителем. На зрителя оказывается давление, чтобы ответил быстро, но, одновременно публично подчеркивает свобода выбора. А на самом деле свободы выбора как такой вообще не было. Фокусники уделяют много времени, тому, что акцентируя зрителям, насколько выбор их был свободен. Фокусники эффективно переписывают память зрителей и как бы стирают то давление, которое использовалось при выборе, чтобы зрители были полностью убеждены в проявлении их собственной воли выбора [7].
В другой статье описываются способы отвлечения внимания маркетологами. В ней говорится, что:
Люди концентрируют внимание только на одной вещи.
Я считаю себя способным делать несколько дел одновременно, и, без сомнения большинство читателей Neuromarketing скажут о себе то же самое. Но успех эстрадных фокусников показывает, что в действительности мы концентрируем внимание только на одном действии за раз. Многие фокусы основаны на том, что фокусник показывает вам то, что он делает одной рукой, и пока вы не замечаете, другой рукой делает что-то еще.
Нейробиологи сравнивают концентрацию внимания с прожектором, направленным в одну точку – мы видим только то, что освещено и теряем из виду все остальное. Термин "резко суженное поле зрения" частично объясняет то, почему люди фокусируют внимание в одной небольшой зоне единовременно.
Маркетологи должны быть уверены, что они акцентируют внимание потребителя именно на том, на чем нужно. Если клиент отвлекся, или, что еще хуже, недоволен действиями продавца (или тем, о чем говорится в рекламном проспекте), кульминационный момент может быть упущен. Не позволяйте заказчику распыляться, не вынуждайте его делать это в то время, пока он слушает вас!
