5. Риски
Риски |
Контрольные процедуры |
Расходы на фонд оплаты труда (ФОТ) прирастают быстрее, чем прибыль
|
прогнозирование различных вариантов выполнения плана (пессимистичный, ожидаемый, оптимистичный варианты) и определение суммы выплат персоналу при каждом из вариантов. Возможно определение градаций выполнения плана. Например — выполнено 95-100% задач — сотрудник получает 100% премии; при выполнении 85-94% задач — сотрудник получает 80% премии; при выполнении менее 50% — сотрудник получает 0. Особое внимание нужно обратить на ситуацию, в которой прибыль может иметь отрицательный тренд, а расходы на ФОТ — положительный. В этом случае прибыль компании перестает покрывать существующие расходы, в том числе на ФОТ. Это создает финансовые риски и ставит под угрозу существование бизнеса. Проблема кроется в том, что многие компании (особенно малого бизнеса) не обладают элементарными экономическими знаниями и зачастую не в состоянии рассчитать такие показатели, как «норма прибыли» и даже «себестоимость», не говоря уже про анализ соотношения указанных трендов.
|
Прямая зависимость дохода от объема продаж (например, премия = % от продаж) |
добавить в схему дополнительные показатели, по мере развития компании переход на схему оплаты на основе KPI. |
На размер премии влияет слишком мало или слишком много показателей |
детально проработать ключевые показатели компании, определить показатели для организации в целом и провести декомпозицию (дробление) этих показателей на показатели структурных подразделений. С помощью мозгового штурма, стратегической сессии с последующим экспертным обсуждением или с помощью привлечения внешнего эксперта с «незамыленным» взглядом можно максимально точно идентифицировать свои показатели эффективности. |
Несоответствие системы оплаты целям компании |
разработать стратегическое видение развития компании, определить цели по SMART и максимально точно идентифицировать KPI. |
Частое изменение схем мотивации на основе KPI |
вносить корректировки в систему оплаты раз в год. В ряде случаев, в особенности в стартапах, необходимо проводить аудит эффективности системы мотивации и проводить корректировки два раза в год.
|
Неправильная реализация разработанной системы оплаты труда |
подготовка детального плана разработки и внедрения новой системы оплаты труда. Ознакомление с этим планом ключевого персонала и постоянное информирование его о ходе реализации проекта, следование плану внедрения.
|
Игнорирование мотиваторов персонала |
выявить мотиваторы сотрудников и привести систему оплаты в соответствие с ними. Идеально, если вы сможете предложить персональное решение каждому, хотя бы на уровне высшего менеджмента.
|
Отсутствие у сотрудника возможности влиять на показатели его дохода |
провести аудит существующих схем оплаты и исключить из них такие показатели.
|
Доход существенно превышает реальную рыночную стоимость сотрудника |
как можно точнее знать, что за люди вам нужны, иметь написанные требования к кандидату. Профессиональное проведение собеседования возможно в несколько этапов с углубленным интервью (особенно для ключевых позиций).
|
Невыполнение обязательств работодателем перед работником |
профессиональное и ответственное отношение к собственному делу. Тщательная организация работы и планирование ключевых показателей.
|
