- •Понятие банковского товара и банковского продукта в методологическом, практическом и теоретическом отношениях
- •Сущности и основные специфические черты, присущие банковской услуге.
- •Подходы к определению банковских продуктов, услуг и операций
- •Закрепление понятий банковского продукта, услуги операции во внутрибанковских документах
- •Принципы организации и основы функционирования рынка банковских услуг
- •Современные участники рынка банковских услуг.
- •Анализ предложения на рынке банковских услуг в рф
- •Содержание банковских услуг российских коммерческих банков
- •Розничные банковские услуги Для физических лиц:
- •Ресурсная база российских банков: характеристика, основные проблемы и пути их решения
- •Особенности формирования ресурсной базы российских коммерческих банков.
- •Структура ресурсной базы коммерческих банков на современном этапе и тенденции ее развития.
- •Региональные Особенности формирования ресурсной базы российских коммерческих банков
- •Формирование ресурсной базы коммерческого банка на примере иностранных государств.
- •Направления и способы размещения ресурсов коммерческого банка
- •Наиболее распространенные операции банков
- •Кредитные активные операции
- •Инвестиционные банковские операции
- •Кассовые банковские операции
- •Прочие активные операции
- •Экономические характеристики активов банка по экономическим признакам.
- •Проблемы управления финансовыми ресурсами банка в условиях риска.
- •Размещение ресурсов как результат управления активами
- •3 Выводы и прогнозы 3.1 Выводы по работе
- •Пути повышения эффективности использования ресурсов российскими коммерческими банками.
- •Современные формы безналичных расчетов на рынке банковских услуг.
- •Безналичное обращение
- •Безналичные расчеты
- •Правовое регулирование безналичных расчетов
- •Расчетные документы
- •Формы безналичных расчетов
- •Сущность и виды пластиковых карт, используемых при оказании банковских услуг.
- •Классификация пластиковых карт банков
- •По материалу, из которого они изготовлены:
- •По общему назначению:
- •На основании механизма расчетов:
- •По виду проводимых расчетов:
- •По категории клиентуры, на которую ориентируется эмитент:
- •По характеру использования:
- •Страховые пластиковые карты
- •Рекламные карты
- •Клубные карты
- •Микропроцессорные карты
- •Смарт-карты
- •Карты с памятью
- •Скретч-карты
- •Прибыль и риски банка при осуществлении расчетно-кассового обслуживания клиентов.
- •Перспективы развития банковских услуг в сегменте расчетно-кассового обслуживания.
- •Понятие и виды базовых и дополнительных услуг коммерческих банков.
- •Перспективы деятельности банков на рынках дополнительных услуг
- •Стратегии развития деятельности банков на рынках банковских услуг.
- •Перспективы развития рынков банковских услуг на мезо и макро уровнях.
- •Инновации в банковском деле.
Страховые пластиковые карты
Страховые карты – это пластиковая карточка является альтернативой бумажному страховому полису. Для этих целей используются карты со штрих-кодом или микросхемой (чипом). Страховая карта может содержать различную информацию: номер полиса, программу страхования, срок страхования, индивидуальные данные владельца. На карте может быть указана необходимая информация о действиях страхового случая. Кроме того, подобная пластиковая карта может обладать и свойствами дисконтной карты, т.е. давать возможность получения скидки в сети контролируемых компаний. Пластиковые страховые карты являются более современными и долговечными хранителями информации о владельце страхового полиса.
Страховые карты так же могут делиться на категории по уровню обслуживания.
Рекламные карты
Этот вид пластиковых карт используется в рекламных целях. Рекламная пластиковая карта выступает как лицо фирмы. Выполненные на пластике персональные визитки, фирменные календари выглядят значительно дороже и богаче, чем на бумаге и могут послужить и рекламой и приятным сувениром. Подобные пластиковые карты можно использовать для локальных рекламных целей, например на выставках. Рекламные карты становятся все более эффективной рекламой своих товаров и услуг
Клубные карты
Клубные карты – по сути это обычная пластиковая карта, но определенной направленности.
Клубные карты – название говорит само за себя, и является документом удостоверяющим принадлежность человека к какому либо клубу, объединяющих людей по интересу. Клубные карты могут давать человеку различные льготы и привилегии. В некоторых престижных клубах, клубная карта дает право беспрепятственного и бесплатного входа и даже на бесплатные обеды. Это как правила казино, таким образом, привлекая обеспеченных клиентов. Обычно клубные карты делятся по классам и определяют статус клиента, очень популярны клубные карты VIP номинала, по этому часто информация о статусе бывает спрятана, что бы не обижать других членов клуба, а иногда наоборот, чтобы все клиенты стремились к более престижному наминалу.
Чем престижней клуб, тем дороже клубные карты. Карта должна выглядеть элегантно, красиво, а иногда и защищена от подделки, и выгодно отличаться от других пластиковых карт. Именно поэтому по дизайну клубные карты должны бать на высоком уровне.
Обычно клубные карты несут в себе какую-либо информацию (открытую или скрытую) о его владельце, так же она может быть пропуском, удостоверением личности, дисконтной картой и т.д. Зачастую клубные карты должны содержать хотя бы один вид персонализации, это может быть: эмбоссирование с окрашиванием, нанесение магнитной полосы, кодирование магнитной полосы, печать индивидуальных данных, нанесение полосы для подписи, тиснение фольгой, сублимация.
Микропроцессорные карты
Они открывают принципиально новые возможности, поскольку имеют свою внутреннюю логику и фактически являются микрокомпьютерами.
В карту встраивается специализированная операционная система, обеспечивающая большой набор сервисных операций и средств безопасности.
Операционная система карты поддерживает файловую систему, предусматривающую разграничение доступа к информации. Для информации, хранимой в любой записи (файл, группа файлов, каталог), могут быть установлены следующие режимы доступа: всегда доступна по чтению/записи. Этот режим разрешает чтение/запись информации без знания специальных секретных кодов; доступна по чтению, но требует специальных полномочий для записи. Этот режим разрешает свободное чтение информации, но разрешает запись только после предъявления специального секретного кода; специальные полномочия по чтению/записи. Этот режим разрешает доступ по чтению или записи после предъявления специального секретного кода, причем коды для чтения и записи могут быть различными; недоступна. Этот режим не разрешает читать или записывать информацию. Информация доступна только внутренним программам карточки. Обычно этот режим устанавливается для записей, содержащих криптографические ключи.
Как правило, в такие карточки встроены криптографические средства, обеспечивающие шифрование информации и выработку "цифровой" подписи. Традиционно в карточках для этих целей применяется криптографический алгоритм. Кроме того, в карточке имеются средства ведения ключевой системы.
Карты обеспечивают различный спектр сервисных команд. Для банковских целей наиболее интересные из них - средства ведения электронных платежей.
К специальным средствам относят возможность блокировки работы с карточкой. Различаются два вида блокировки: при предъявлении неправильного транспортного кода и при несанкционированном доступе.
Суть транспортной блокировки состоит в том, что доступ к карточке невозможен без предъявления специального "транспортного" кода. Этот механизм необходим для защиты от нелегального использования карточек при хищении во время пересылки карточки от производителя к потребителю. Карточка может быть активизирована только при предъявлении правильного "транспортного" кода.
Суть блокировки при несанкционированном доступе состоит в том, что если при доступе к информации несколько раз неправильно был предъявлен код доступа, то карта вообще перестает быть работоспособной. При этом в зависимости от установленного режима карта может быть впоследствии либо активизирована при предъявлении специального кода, либо нет. В последнем случае карточка становится непригодной для дальнейшего использования.
пластиковые карты с микросхемами имеют более высокую степень защиты от мошенничества и подделок.
Несмотря на очевидные преимущества, смарт-карточки до сих пор имели ограниченное применение по той причине, что такая карточка на порядок дороже, чем карточка с магнитной полосой. Лишь в последние годы, когда ущерб от мошенничества с магнитными картами в международных платежных системах стал пугающе высоким и продолжает расти, банками было принято решение о постепенном переходе на смарт-карты.
