5 Программа курса

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Тема 1. Основы управления человеческими ресурсами

Теория управления о роли человека в организации. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Признаки персонала. Дебаты вокруг понятий «персонал», «человеческие ресурсы». Развитие концепций управления человеческими ресурсами (УЧР). Философия, принципы управления человеческими ресурсами. Анализ методов управления человеческими ресурсами.

Тема 2. Система управления человеческими ресурсами

Структура системы управления человеческими ресурсами: организационная, штатная, функциональная, социальная и ролевая структуры УЧР. Комплексное обеспечение системы УЧР: информационное, техническое, нормативно-методическое и правовое обеспечение системы УЧР. Информационные технологии в УЧР.

Тема 3. Политика УЧР организации

Функции и структура служб УЧР в современной системе управления. Количественный и качественный состав служб УЧР. Философия УЧР. Сущность и понятие кадровой политики. Типы кадровой политики. Влияние миссии организации, стиля руководства и стиля управления на проведение политики УЧР.

Тема 4. Планирование человеческих ресурсов организации

Стратегия УЧР. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии УЧР

Процесс формирования и реализация стратегии УЧР. Планирование потребности в персонале организации. Виды и методы планирования. Маркетинг персонала.

РАЗДЕЛ 2. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Тема 5. Привлечение и отбор человеческих ресурсов

Набор человеческих ресурсов: понятие, источники. Понятие, стадии, методы отбора ЧР. Администрирование и учет персонала организации. Профориентация и адаптация ресурсов. Виды и методы адаптации

Тема 6. Деловая оценка человеческих ресурсов организации

Теоретические аспекты оценки персонала. Методы оценки персонала. Оценка индивидуального вклада работника. Методы групповой оценки. Аттестация персонала. Цели и задачи аттестации. Аттестационные мероприятия. Проблемы применения методов оценки персонала. Центры оценки персонала.

Тема 7. Обучение и развитие человеческих ресурсов организации

Современные подходы к обучению и развитию ЧР. Формирование самообучающихся организаций. Определение потребности и планирование обучения ЧР. Разработка обучающих программ. Развитие компетенций управленческого звена. Управление знаниями в организации. Управление деловой карьерой. Формирование и работа с кадровым резервом.

Тема 8. Управление поведением персонала организации

Факторы, влияющие на поведение работников. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Социальные льготы как форма нематериального стимулирования сотрудников. Оплата труда персонала. Влияние организационной культуры на деятельность персонала. Этика деловых отношений. Управление конфликтами и стрессами

Тема 9. Оценка эффективности управления человеческими ресурсами

Оценка эффективности деятельности службы УЧР. Оценка затрат на персонал. Кадровый контроллинг. Аудит системы управления человеческими ресурсами.