2. Описание рыночной ситуации

После описания продукта и его свойств необходимо проанализировать рыночную ситуацию, исследовать положение ближайших конкурентов, а также потребителей.

Что касается потребителей, то по данным Госстата наибольшее число потенциальных пациентов в 2011 году имели заболевания органов дыхания (43,4%) проблемы ортопедо-травматологического профиля (11,9%).

Таблица 1. Заболеваемость населения СПБ по основным классам болезней в 2011 г.

Болезни:	%
некоторые инфекционные и паразитарные болезни	4,15
новообразования	1,42
болезни крови, кроветворных органов и отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм	0,61
болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ	1,32
болезни нервной системы	2,11
болезни глаза и его придаточного аппарата	4,27
болезни уха и сосцевидного отростка	3,57
болезни системы кровообращения	3,41
болезни органов дыхания	43,44
болезни органов пищеварения	4,28
болезни кожи и подкожной клетчатки	6,09
болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани	4,31
болезни мочеполовой системы	6,32
осложнения беременности, родов и послеродового периода	2,53
врожденные аномалии (пороки развития), деформации и хромосомные нарушения	0,27
отртопедо-травматологический профиль	11,89

По словам заместителя председателя Комитета по здравоохранению Жолобова В.Е. , в медицинских центрах Санкт-Петербурга ощущается острый дефицит мест для восстановления больных ортопедо-травматологического профиля.

Данные ниже приведённой таблицы показывают нам лечение каких болезней специализируются ближайшие конкуренты рекламируемого санатория. Таблица составлена на основе анализа санаторной базы г. Санкт-Петербурга.

Таблица 2. Специализации санаториев Санкт-Петербурга

	Дюны	Балтийский берег	Белые ночи	Северная ривьера	Сестрорецкий курорт	Черная речка
Сердечно-сосудистые	1	1	1	1	1	1
Органы дыхания	1	1	1	1	1	1
Нервная система	1	1	1	1	1	1
Опорно-двигательный аппарат	1	1	1	1	1	1
Органы пищеварения			1		1
Почечно-каменная болезнь					1
Кардиология	1					1
Реабилитация ортопедо-травматологического профиля	1

Из таблицы видно, что все санатории готовы принять пациентов с болезнями сердца и сосудов, органов дыхания, нервной системы, и опорно-двигательного аппарата. Однако, санаторий «Дюны» является единственным, кто глубоко специализируется на реабилитации больных ортопедо-травматологического профиля, что является его отличительной особенностью.

Кроме того, по данным Туристического портала, «Дюны» занимает первую строчку рейтинга, основанного на отзывах клиентов санаториев.

Таблица 3. Рейтинг санаториев Ленинградской области

Название	Рейтинг
Дюны	4,24
Черная речка	3,79
Балтийский Берег	3,75
Сестрорецкий курорт	3,75
Северная ривьера	3,34
Стрельна	3,07

Информационный туристический портал tour-info.ru приводит следующие данные по количеству купленных путевок.

Таблица 4. Количество купленных путевок с янв 2013-апр 2013

Название	Количество купленных путевок с янв 2013-апр 2013
Белые ночи	2449
Черная речка	2126
Дюны	1625
Тарховский	1595
Царкосельский	1339
Северная ривьера	1106
Сестрорецкий курорт	929

При наличии в санатории 165 мест, при среднем периоде проживания 6 дней (учитывая путевки выходного дня) за три месяца санаторий мог бы принять 2475 пациентов. Следовательно, в среднем в санатории всегда оставались свободными 41 место, т.е. заселяемость «Дюны» в период с января 2013 по апрель 2013 равна 58%.

Если сравнивать таблицу оценки клиентами санаториев, которые уже воспользовались услугами, и таблицу количества купленных путёвок, можно сделать вывод, что практически все клиенты, которые уже проживали в санатории «Дюны» оценивают его наивысшей оценкой, однако, заселяемость его от этого невысокая. Можно предположить, что аудитория плохо информирована о высоком качестве предоставляемых услуг в нём. Возможно, причиной являются высокие цены за проживание, поэтому следует провести исследования цен.

Анализируя цены на проживания в санаториях-конкурентах, можно сделать вывод, что самым дорогим является «Черная речка», самым дешёвым «Сестрорецкий курорт, санаторий «Дюны» на 5-ом месте.

Таблица 5.Средняя цена на проживание,чел/сутки

Название	Средняя цена, руб *
Черная речка	3806
Северная Ривьера	3700
Балтийский Берег	3535
Белые ночи	3310
Дюны	3300
Сестрорецкий курорт	3240

*проживание 1 чел в сутки в номере «комфорт» с ТВ, ХД + лечение, трехразовое питание

Цена за проживание в санатории по сравнении со своими конкурентами далеко не самая высокая, поэтому из исследования рынка, можно сделать вывод, что аудитория просто плохо информирована, что ещё раз подтверждает необходимость рекламной кампании.