Семинар 2

Сегментация туристического рынка

Цель – изучить процесс сегментации туристического рынка.

Задачи:

• рассмотреть понятие и основные концепции сегментации рынка;

• ознакомиться с принципами и критериями сегментации туристического рынка.

Вопросы:

1. Понятие сегментации рынка.

2. Основные принципы и критерии сегментации туристического рынка.

3. Выбор целевых сегментов рынка.

4. Определение наиболее привлекательных сегментов рынка.

Семинар 3

Жизненный цикл туристического продукта

Цель – ознакомиться с жизненным циклом туристического продукта.

Задачи:

• рассмотреть основные этапы жизненного цикла туристического продукта;

• проанализировать политику маркетинга при смене жизненного цикла.

Вопросы:

1. Понятие жизненного цикла туристического продукта.

2. Этапы жизненного цикла туристического продукта.

3. Маркетинговая политика при смене жизненного цикла продукта.

Семинар 4

Конкурентная среда туристических предприятий

Цель – изучить конкурентную среду туристических предприятий.

Задачи:

• рассмотреть виды конкуренции и их характеристики;

• ознакомиться с принципами построения конкурентной карты рынка туристических предприятий.

Вопросы:

1. Понятие конкуренции, ее предмет и объект.

2. Виды конкуренции, их характеристика.

3. Элементы анализа конкурентов.

4. Построение конкурентной карты рынка туристических предприятий.

Семинар 5

Цена и ценообразование в туризме

Цель – изучить процесс ценообразования в туризме.

Задачи:

• рассмотреть понятие цены и ее основные виды;

• проанализировать методы ценообразования в туризме, их достоинства и недостатки.

Вопросы:

1. Понятие цены и ее основные виды.

2. Внешние факторы процесса ценообразования в туризме.

3. Основные методы ценообразования и их характеристика.

4. Рыночная корректировка цены туристического продукта.

Семинар 6

Продвижение продукции (туров, товаров и услуг) в туризме

Цель – рассмотреть особенности продвижения туров, товаров и услуг в туризме.

Задачи:

• проанализировать основные элементы продвижения (коммуникационной политики) туров, товаров и услуг на рынке;

• изучить цель, виды, особенности рекламы в индустрии туризма.

Вопросы:

1. Основные элементы продвижения туристического продукта и их характеристика.

2. Цели продвижения туристического продукта.

3. Виды и особенности рекламы в сфере туризма.

4. Оценка эффективности рекламы в индустрии туризма.

Семинар 7

Организация и контроль маркетинга

Цель – изучить процессы организации и контроля маркетинга на туристическом предприятии.

Задачи:

• рассмотреть разновидности организационных структур отдела маркетинга;

• проанализировать понятие и сущность контроля маркетинга в туристическом предприятии.

Вопросы:

1. Отдел маркетинга и разновидности его организационной структуры.

2. Сильные и слабые стороны организационных структур маркетинговой службы в туристических предприятиях.

3. Понятие и виды контроля маркетинга, его стадии.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Примерный план

практических и дискуссионных занятий «Круглый стол»

по курсу «Маркетинг в туризме»

Дискуссия 1

Концепция маркетинга в туризме

Цель – рассмотреть суть концепции маркетинга в туризме.

Задачи:

• проследить развитие теории и практики маркетинга;

• проанализировать современные условия применения маркетинга в туризме.

Обсуждаемые вопросы:

1. Общая характеристика концепций маркетинга.

2. Уровни и координация маркетинга в туризме.

3. Основные условия применения и принципы маркетинга в туризме.

4. Технология реализации концепции маркетинга.