6.Вимоги до іміджу організації

Вимоги до іміджу організації мають бути:

• синтетичними

• правдивими

• пасивними

• яскравими і конкретними

• спрощеними

• не повністю визначеними

• мати динамічний характер

Фактори формування іміджу:

• система цінностей і норм, що панують у суспільстві

• система соціальних стереотипів, властивих конкретному суспільству

• установка конкретних людей

7. Виступи із промовами

• Важливим елементом презентації є виступи.

1. Оцінити запланований виступ з точки зору засобів комунікації, крім тексту, який не повинен бути: дуже довгим; дуже складним; дуже серйозним; скучним.

2. Використовуйте візуальні засоби: слайди, плакати, карти, відеозаписи, аудіозаписи. Технічні засоби, застосування яких планується під час презентації, повинні бути відрегульовані і перевірені фахівцями.

3. Змінюйте тих, хто виступає, чергуйте виступи та запитання, відповіді на них.

4. Частини (розділи) презентації повинні мати перерви.

Якщо розділи неоднакові за тривалістю, бажано, щоб найбільш тривалим був перший.

Кожний розділ бажано завершувати якимось яскравим матеріалом.

Перерви краще робити невеликими, хвилин десять - п'ятнадцять.

5. Текст виступів бажано відразу писати розмовною мовою. Вона може бути граматично побудованою неправильно, вестися від першої та другої особи (офіційний письмовий стиль завжди передбачає третю особу), мати повтори тощо.

6. Порядок слів у реченні бажано використовувати такий, щоб він забезпечував миттєве засвоєння.

7. Оскільки на презентації присутні люди з різним рівнем знань щодо теми презентації, то й це треба враховувати при побудові виступів.

8. Де можливо, варто використовувати приклади.

9. Звертайтеся до аудиторії, як до однієї людини.

• Прес-конференція - зустріч офіційних осіб політичних, громадських, наукових або інших організацій чи установ з представниками засобів масової інформації для інформування громадськості з питань, що стосуються певної установи чи організації і мають громадський інтерес.

8. Входження людини в організацію

Основою будь-якої організації та її головним ре­сурсом є людський потенціал.

Якість трудових ресурсів безпосередньо впливає на конкурентні можливості фірми і є найважливішим чинником створення конкурентних переваг. У зв'язку з цим йде орієнтація на висококваліфіковану й ініціативну робочу силу, безперерв­ність процесу збагачення знань і кваліфікації, гнучкість організа­ції праці, делегування відповідальності зверху вниз, партнерські відносини між учасниками діяльності.

Одним з найважливіших завдань стратегічного управ­ління є гармонізація ефективного відношення співробіт­ника до життєдіяльності організації

ВЗАЄМОДІЯ ЛЮДИНИ З ОРГАНІЗАЦІЙНИМ ОТОЧЕННЯМ

1	Людина, що вступає у взаємодію з організаційним оточенням, отримує від нього стимулюючі впливи
2	Людина під впливом цих стимулюючих впливів здійснює певні дії
3	Дії, що здійснює людина, призводять до виконання нею певних робіт і одночасно впливають на організаційне оточення

Під організаційним оточенням розуміють ту ча­стину організації, з якою людина стикається під час роботи. Це робоче місце та безпосереднє оточення, а також виробничий профіль фірми, її становище в га­лузі, положення на ринку, розмір організації, місце розташування, керівництво, організаційна структура, правила поведінки та внутрішній розпорядок, умови праці, система оплати праці, система соціальних га­рантій, філософія фірми, норми спілкування, трудові стосунки, колеги тощо.

ПРОБЛЕМИ ВХОДЖЕННЯ ЛЮДИНИ В ОРГАНІЗАЦІЮ

1	Проблема адаптації людини до нового оточення, що потребує взаємодії обох сторін: і людини і організаційного оточення
2	Проблема концепції або зміни поведінки людини
3	Проблема змін та модифікацій в організації у зв'язку з кадровим «по­повненням»
	Входження людини в організацію — це особливий, дуже складний і надзвичайно важливий процес, який завжди супроводжується вирішенням декількох проблем
	ТРИ ЗАВДАННЯ, ЯКІ ВИРІШИТИ ОРГАНІЗАЦІЯПРИ ВХОДЖЕННІ ДО НЕЇ НОВОГО ЧЛЕНА
1	Руйнування старих поведінських норм людини, що входить в орга­нізацію
2	Зацікавлення її в роботі та досягненні цілей організації
3	Закріплення в людини нових норм поведінки

Реакція на стимулюючі впливи охоплює сприйняття цих впливів людиною, їх оцінку і свідоме чи підсвідоме прийняття рішення щодо зворотних дій.

ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНІЗАЦІЇ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ ЛЮДИНОЮ, ЩО ВХОДИТЬ ДО НЕЇ

1	Місія та основні цілі орга­нізації	2	Припустимі та переважні засоби, що можуть використовуватися для дося­гнення цілей організації
3	Імідж, який має і намага­ється створити організація	4	Принципи, правила та норми, що ді­ють в організації
5	Обов'язки, які бере на себе людина, вступивши в пев­ну роль в організації	6	Поведінські стандарти, яких має до­тримуватися людина, яка виконуєпевну роль

Два підходи до встановлення взаємодії людини та організації

ЧОТИРИ ТИПИ АДАПТАЦІЇ ПРИ ЗАСВОЄННІ СПІВРОБІТНИКОМ НОРМ ТА ЦІННОСТЕЙ ОРГАНІЗАЦІЇ

1	Спростування (не прийма­ються ніякі норми та цін­ності)	2	Конформізм (приймаються всі нор­ми та цінності)
3	Мімікрія (основні норми та цінності не прийнято, аледотримуються необов'язкові норми та цінності, що мас­кує неприйняття основних норм та цінностей)	4	Адаптивний індивідуалізм(обов'язкові норми та цінності прийнято, необов'язкові прийма­ються частково або не приймають­ся повністю)

Людина, оцінюючи результати своєї праці в організації, розкриваючи причини успіхів і неуспіхів у взаємодії з організаційним оточенням, аналізуючи досвід і поведінку своїх колег, замислюючись над рекомендаціями і радами начальства і товаришів по службі, робить для себе певні висновки, які в тій чи іншій мірі позначаються на його поведінці, приводять до зміни його поведінки з метою адаптації до організації, кращої взаємодії з організаційним оточенням.