37.Програма пабліситі: структура та особливості окремих розділів.

"Пабліситі - це інформація з незалежного джерела, яка використовується засобами інформації тому, що вона має цінність новин. Це неконтрольований метод розміщення повідомлень у засобах інформації, оскільки джерело повідомлення нічого не сплачує пресі за це розміщення". Пабліситі - засіб комунікації з громадськістю пов'язаний з інформуванням громадськості про новини, що мають місце у певній організації чи установі.

Функції пабліситі :

1.Зроб комп чи товар чи послугу відомим громадс

2.Сформувати потрібний імідж компанії й товарів та послуг

3.Вплинути на громадську думку з метою формування у громадськості позитивного сприйняття компанії

4.Розширити ринок споживачів товарів чи послуг цієї компанії

5.Сприяти пошуку не тільки споживачів , але й можливих партнерів для цієї компанії Види пабліситі : Локальні, регіональні Загальнонаціональні Спеціальні Усні Радіо Телебачення Комп’ютерні мережі Друковані Загальні

Структура програми пабліситі :

• Визначення цілей та основних завдань, яких прагнуть досягти завдяки цій програмі

• Визначення конкретних каналів комунікації та види пабліситі

• Визначення переліку новин, які можуть цікавити відповідні ЗМІ

• Визначення засобів реалізації пабліситі – інформаційних матеріалів , які будуть найбільш ефективними для досягнення мети пабліситі.

Засоби реалізації програми пабліситі :

• Найбільш універсальним є прес – реліз

• Спеціальні нариси про продукцію чи послуги компанії

• Статті та повідомлення для спеціальних видань

• Статті керівництва компанії для спеціальних професійних видань

• Інтерв’ю з керівниками або провідними фахівцями компанії для масових видань та телебачення і радіо

• Публікація фотографій головних виконавців або продукції

• Демонстрації товарів

38.Рівні культури організації.

Культура організації – це хар-р, особливості, стиль функціонування організації, які виявляються в поведінці і реакціях особистостей та соц. Групп її працівників, в їх судженнях, відносинах, у способах вирішення проблем організації праці і в-ва.

Культуру о-ції формують 2 групи елементів:

- матеріальні

-духовні .

Виокремлюють три рівні організаційної культури.

Перший рівень, або поверхневий, включає, з одного боку, такі видимі зовнішні факти, як архітектура, поведінка, мова, технологія, гасла, а з іншого — все те, що можна відчувати та сприймати за допомогою відчуттів людини. На цьому рівні речі і явища виявити легко, але не завжди їх можна розшифрувати та інтерпретувати в термінах організаційної культури.

Другий рівень, або під поверхневий, передбачає вивчення цінностей і вірувань. їх сприйняття має свідомий характер та залежить від бажання людей.

Третій рівень, або глибинний, включає базові припущення, що визначають поведінку людей: ставлення до природи, розуміння реальності часу та простору, ставлення до інших людей, до роботи. Без спеціального зосередження ці припущення важко усвідомити навіть членам організації.