- •Тема 1. Сутність та місце ситуаційного підходу в менеджменті
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Додаткова:
- •1. Історичні передумови виникнення ситуаційного підходу
- •2. Економічні явища та причини виникнення проблемних ситуацій на підприємствах
- •3. Ситуаційний підхід як спосіб мислення про організаційні проблеми та їх вирішення
- •4. Місце та роль ситуаційного менеджменту в теорії та практиці менеджменту
- •5. Загальна технологічна схема ситуаційного управління
- •6. Обмеження та недоліки ситуаційного підходу.
- •7. Поняття та види ситуацій в ситуаційному менеджменті
- •Основні терміни:
- •Тема 2. Ситуаційні перемінні організації
- •Основна література:
- •Додаткова література:
- •1. Поняття перемінних ситуації. Внутрішні перемінні як ситуаційні фактори всередині організації: цілі, завдання, структура організації, технологія, люди та ресурси
- •2. Фактори, що впливають на індивідуальну поведінку й успішну діяльність людей. Вплив середовища на особистість і поведінку.
- •3. Організація та її зовнішнє середовище. Фактори прямого та опосередкованого впливу на діяльність організації.
- •Основні терміни:
- •Тема 3. Методологічні аспекти ситуаційного підходу
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •Герчикова и.Н. Менеджмент. – м.: Банки и биржи, 1994. Http://financepro.Ru/management/5285-gerchikova-I.N.-menedzhment.Html
- •Додаткова:
- •1. Методологія ситуаційного підходу як чотириступеневий процес
- •2. Прогнозування в ситуаційному менеджменті
- •3. Використання математичних методів прогнозування в ситуаційному менеджменті
- •4. Евристичні методи в практиці прогнозування розвитку ситуації.
- •5. Визначення ступеня впливу факторів на організацію в конкретній ситуації
- •Основні терміни:
- •Тема 4. Застосування ситуаційного аналізу в системі ситуаційного менеджменту
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Додаткова:
- •Поняття ситуаційного аналізу. Ситуаційний аналіз як комплексні технології підготовки, прийняття та реалізації управлінського рішення.
- •2.Перешкоди до ситуаційного аналізу
- •Етапи підготовки:
- •Основні терміни:
- •Тема 5. Прийоми й методи діяльності менеджера в конкретних ситуаціях
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •Герчикова и.Н. Менеджмент. – м.: Банки и биржи, 1994. Http://financepro.Ru/management/5285-gerchikova-I.N.-menedzhment.Html
- •Додаткова:
- •1. Підсистема ситуаційного менеджменту. Регулярний моніторинг за станом зовнішнього і внутрішнього середовища.
- •2. Здійснення експрес-діагностики фінансового стану як метод виявлення симптомів настання проблемних ситуацій.
- •3. Оцінка ймовірності банкрутства підприємства за z- моделлю американського економіста е. Альтмана на основі п'яти факторів: сутність та розрахунок
- •4. Показники, що вказують на можливість банкрутства за "слабкими сигналами".
- •Основні терміни:
- •Тема 6. Психологічні аспекти в ситуаційному менеджменті
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •Додаткова:
- •6.1. Суть і завдання психології правління
- •6.2. Психологічний аналіз управлінської діяльності
- •6.3. Розвиток компетенції
- •6.4. Ситуаційне управління і кадрова політика
- •6.5. Створення сприятливого психологічного клімату в колективі
- •Основні терміни:
- •Тема 7. Ситуаційна модель керівництва Фідлера
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •Мескон м., Альберт м., Хедоури ф. Основи менеджмента. - м.: Дело, 1998. - 800с. (doc 4) Додаткова:
- •1. Ситуаційні підходи до ефективного лідерства, їх роль у менеджменті.
- •2. Портрет гіпотетичного колеги, розрахунок індексу нпс – найменш привабливого співробітника моделі ф.Фідлера.
- •3. Ситуаційні фактори моделі Фідлера. Характеристика потенційних ситуацій та їх вплив на рівень сприятливої поведінки.
- •4. Обмеження й недоліки моделі Фідлера. Можливості практичного застосування
- •Основні терміни:
- •Тема 8. Модель ситуаційного лідерства"шлях – мета" р. Хауса та теорія життєвого циклу п. Херсі і к. Бланшара
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •1. Сутність моделі ситуаційного лідерства "шлях – мета" Роберта Хауса та Теренса Мітчела
- •2. Ситуаційні фактори теорії "шлях-мета"
- •3. Теорія життєвого циклу Поля Херсі і Кена Бланшара
- •Тема 9. Модель участі в ухваленні рішень Врума–Йеттона–Джаго.
- •1. Основна ідея моделі Врума–Йеттона–Джаго
- •2. Ситуаційні фактори моделі Врума–Йеттона–Джаго.
- •3. Підсумок аналізу моделей ситуаційного лідерства
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •Мескон м., Альберт м., Хедоури ф. Основи менеджмента. - м.: Дело, 1998. - 800с. (doc 4)
- •1. Основна ідея моделі Врума–Йеттона–Джаго.
- •2. Ситуаційні фактори моделі Врума–Йеттона–Джаго.
- •3. Підсумок аналізу моделей ситуаційного лідерства
- •Тема 10. Керування стратегічними ситуаціями
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •Герчикова и.Н. Менеджмент. – м.: Банки и биржи, 1994. Http://financepro.Ru/management/5285-gerchikova-I.N.-menedzhment.Html
- •Додаткова:
- •1. Оцінка ступеню нестабільності на основі шкали Ансоффа і.
- •2. Керування за "слабкими сигналами", адаптивні плани діяльності підприємства
- •3. Методи розв'язання ситуацій: аналогів, інтуїтивний метод, реактивного реагування.
- •4. Управління за відхиленнями
- •5. Керування в умовах стратегічних несподіванок.
- •Основні терміни:
- •Тема 11. Особливості управління організацією в кризових ситуаціях
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Василенко в.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. Посіб. Для студ. Вузів. -2-е вид., випр. Та доп. -к.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. Http://www.Classs.Ru/library1/economics/vasilenko/
- •1. Характеристика кризової ситуації
- •2. Причини кризи та ознаки банкрутства фірми
- •3. Особливості керування в кризовій ситуації
- •3.1. Стратегії відновлення для кризових ситуацій
- •4. Стратегія і тактика антикризового керування
- •5. Керування фірмою в надзвичайних ситуаціях
- •6. Вимога до якості керуючого в кризовій ситуації.
- •Основні терміни:
- •Тема 12. Облік ризиків в ситуаційному менеджменті
- •Список використаної та рекомендованої літератури Основна:
- •Додаткова:
- •1. Сутність господарського ризику
- •2. Види і причини втрат у підприємництві
- •3. Облік границь і зони господарського ризику
- •4. Керування ризиками в проблемних ситуаціях
- •Основні терміни:
3. Підсумок аналізу моделей ситуаційного лідерства
Отже, центральним моментом ситуаційного підходу є ситуація, тобто конкретний набір обставин, що у значній мірі впливають на діяльність організації в даний конкретний час.
Усі вищеописані моделі ситуаційного лідерства, звертаючи головну увагу на вплив зовнішніх факторів, доповнюють один одного в розумінні феномена лідерства. У розглянутих моделях робиться спроба визначити різні лідерські стилі й обґрунтувати за допомогою ситуаційних перемінних ефективність їхнього застосування. Разом з тим моделі мають істотні відмінності по наборі розглянутих лідерських стилів, по наборі ситуаційних факторів і шляхів перебування зв'язку між ними. По-різному в моделях визначається ефективність лідерства. Так, у Фідлера - це рівень виконання роботи, у Херсі і Бланшара до цього ще додається задоволеність працівника, а Врум і Джаго розглядають ефективність рішення і загальну ефективність. На думку фахівців, модель Врума-Джаго в більшому ступені підходить для вибору на практиці відповідного стилю по керівництву групою. Моделі Фідлера, Херсі і Бланшара, Хауса і Мітчела більш корисні для підвищення індивідуального рівня виконання роботи.
Все вище означене дозволяє виділити наступні принципи, на яких започатковується ситуаційна теорія:
в ситуаційному підході кожна ситуація розглядається так, щоб визначити її унікальну властивість перед тим, як прийняти управлінське рішення. Перш ніж прийняти який-небудь підхід, сучасні менеджери повинні проаналізувати ситуацію, а потім, розглянувши усі різноманітні школи управлінського мислення, визначити, яка комбінація управлінських методів є найбільш придатною.
діяльність організації повинна визначатись внутрішніми та зовнішніми обставинами, а теорія - давати рекомендації, як адаптувати організацію до конкретних умов. Ситуаційна теорія стверджує, що неможливо розробити універсальні правила ефективного управління в усіх ситуаціях;
параметри організаційного оточення визначають процес створення оптимальної організаційної структури;
• організації, що діють з врахуванням організаційного контексту, найчастіше досягають більшої ефективності, ніж ті, які цього не дотримуються. Вони можуть проводити емпіричне дослідження для оптимального співставлення між організаційною структурою, очікуваннями персоналу, оточуючим середовищем та розмірами організації.
Ситуаційні теорії, даючи настанови щодо адаптації організації до конкретних вимог, як робити зміни і перестановки найбільше раціонально і безболісно, як створювати і розвивати адаптаційний потенціал, заперечують наявність універсальних підходів до керування. Наявність узагальнених, усеохоплюючих принципів побудови і здійснення будь-якого управління. З погляду цих теорій, управління – це в першу чергу мистецтво менеджерів зрозуміти ситуацію, розкрити її характеристики і вибрати відповідне керування, а вже потім додержуватися наукових рекомендацій в області керування, що носять універсальний і узагальнюючий характер.
Загострюючи свою увагу на характері зв'язків між різними організаціями, ситуаційний підхід актуалізував цю проблему. У результаті ситуаційний підхід сьогодні є передовим підходом в управлінській думці. Однак і цей підхід піддається критики. Деякі вважають, що в нього недостатньо теоретичне обґрунтування, що виявляється у відсутності бази для пізнання, недостатній прогностичній здатності й ініціативності. З іншого боку, його захисники затверджують, що одним з найбільш корисних відповідей на питання “Як ми будемо робити це?” і “Що ми будемо робити далі?” є : ”Це все залежить від...”. У ситуаційному підході кожна ситуація розглядається так, щоб її визначена унікальна властивість перед тим, як прийняти управлінське рішення. Це помітно контрастує з ранніми підходами, що мали тенденцію до універсальних принципів, що часто були незастосовні до специфічних ситуацій. Перш ніж прийняти який – або підхід, сучасні менеджери повинні проаналізувати ситуацію, а потім, подивившись усі різноманітні школи управлінської думки, визначити яка комбінація управлінських методів виявляється найбільш підходящою [2].
