17 Теория внезапного лидерства, теория негласного лидерства, теория харизматического лидерства.

Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на

наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти

и направленный на побуждение людей к достижению общих целей

Харизматический подход.

Парадоксально, но имеются две противоположные позиции формирования имиджа

лидера. Одна отрицает вообще какое-либо влияние лидера на организационную

эффективность, а другая ведёт к лидерской харизме и попытке подчинённых

приписать лидеру почти магические, а в отдельных случаях и божественные

качества.

Харизма является формой влияния на других посредством личностной

привлекательности, вызывающей поддержку и признания лидерства, что обеспечивает

обладателю харизмы власть. Как источник лидерской власти харизма относится к

власти примера, связанной со способностью руководителя влиять на подчинённых в

силу своих личных качеств и стиля руководства. Харизма даёт руководителю

преимущества эффективнее оказывать своё влияние на подчинённых. Многие считают,

что получение харизмы связано со способностью лидера находить своих обожателей

и почитателей и даже менять их состав в зависимости от ситуации. Другие

определяют харизму как набор специфических лидерских качеств. Последнее легло в

основу рассматриваемой ниже концепции харизматического лидерства, являющейся,

по сути, продолжением концепции атрибутивного лидерства и строящейся на

комбинации качеств и поведения лидера.

Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личных

качеств способен оказывать глубокое воздействие на подчинённых. Лидеры этого

типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в

деятельности и убеждены в моральной правоте того, во что они верят. Потребность

во власти мотивирует их в стремлении стать лидерами. Их вера в свою правоту

усиливает эту потребность. Желание у такого человека быть деятельным придаёт

людям чувство того, что он способен быть лидером. Эти качества развивают такие

черты харизматического поведения, как моделирование роли, создание образа,

упрощение целей, упор на большие ожидания, проявление доверительности и

инспирирование у подчинённых импульса к действиям.

Исследования свидетельствуют, что у харизмы есть негативная сторона,

связанная с узурпацией личностной власти, и позитивная – связанная с

упором на разделяемую власть и тенденцией к делегированию части её подчинённым

(см. табл. 1). В целом харизматическому лидеру приписывают наличие уверенности

в себе, высокой чувствительности к внешнему окружению, видения решения

проблемы, умения свести это видение до уровня, понятного подчинённым и

побуждающего их к действиям; неординарного поведения в реализации своего

видения.

Исследование практики деловых организаций показало, что в обычной ситуации

харизматическое лидерство не всегда требуется для достижения в бизнесе

высоких результатов. Чаще оно подходит к тем случаям, когда подчинённые

сильно идеологизируют свои желания и пути их выполнения. Это во многом

объясняет более частое наличие харизмы у лидеров, проявляющих себя в

политике, религии, военных действиях. Для бизнеса важность харизматического

лидерства возрастает по мере необходимости проведения в организации

радикальных изменений в связи с критичностью ситуации. Однако в этих

обстоятельствах возникает другая концепция лидерства: лидера-преобразователя

или лидера-реформатора.

«Внезапное лидерство» обычно проявляется в ситуации, когда группа ищет лидера. Р.Стогдил проводил исследование личностных качеств и внезапного лидерства в ряде неструктурированных групп. Определяя факторы, способствующие восприятию какого-либо человека как лидера при отсутствии информации об его эффективности, он пришел к заключению, что к понятию внезапного лидерства, несомненно, относятся следующие показатели: доминантность, экстраверсия, честолюбие или достижение цели, ответственность, честность, уверенность, настроение и эмоциональный контроль, дипломатичность и согласованность действий.

На сегодняшний день обнаружено, что с внезапным лидерством связаны такие черты, как доминантность, способность завоевать престиж, общительность, самопрезентация, самоприемлемость, достижение через независимость, эмпатия, а также способность контролировать свое экспрессивное поведение и самомониторинг.

Вторая линия исследования, называемая теорией негласного лидерства, также касается того, как мы оцениваем потенциального лидера из случайных людей. Согласно этой теории, человек выглядит как лидер в той степени, в какой его характеристики (интеллект, ценности или личностные качества) соответствуют заранее составленному мнению общественности о том, каким должен быть лидер. Обычно мы обобщаем свои представления о лидерстве и используем эти представления для оценки потенциального лидера из случайных людей. Проблема заключается в том, что человек, кажущийся лидером, может на самом деле не иметь качеств, нужных для того, чтобы сформировать команду с высокой производительностью труда и управлять ею. Если осуществлять поиск кандидатов не на основе установленных принципов отбора персонала, возрастает вероятность избрать некомпетентного лидера.

К исследованиям, прослеживающим связь между личностными качествами лидера и производительностью труда команды, относится третье направление, рассматривающее харизматическое лидерство. Харизматический лидер – это обаятельный человек, способный внушать благоговение подчиненным, его точку зрения другие люди находят неоспоримой, он способен собрать группу людей, которые разделяют эту точку зрения, и посредством взаимоотношений с командой развивается вместе с ее членами.

Харизматические лидеры более эффективны, чем нехаризматические, их отличает большая потребность во власти, энергичность, социальная напористость, ориентация на успех, уверенность, самоконтроль, им присущи некоторые атрибуты фемининности и заботливость, а также потребность в переменах.