18. Природа и факторы просоциального поведения. Отношение к предлагаемой помощи.

Просоциальное поведение (от лат. Pro- приставка, обозначающая действующего в интересах кого-то; socialis – общественый) – поведение индивида, которое ориентировано на благо социальных групп. Противоположно антисоциальному поведению.

Под просоциальным поведением могут пониматься любые, направленные на благополучие людей действия. Действия эти весьма многообразны. Диапозон их простирается от мимолетной любезности до помощи человеку, оказавшемуся в опасности, попавшему в трудное или бедственное положение, вплоть до спасения его ценой собственной жизни. Соответственно могут быть изменены затраты помогающего своему юлижнему: внимания, времени, труда, денежные расходы, самопожертвования.

Некоторые психологи считают, что за таким поведением лежит особый мотив и называют его мотивом альтруизма (иногда – мотивом помощи, иногда – заботы о людях). Вот этот мотив Маррей определил одним из первых; проявляется мотив в том, чтобы «вызвать сочувствие и удовлетворять потребности беспомощного».

Антисоциальное поведение – характеризующееся отрицанием социальных норм и ценностей, принятых в обществе.

Факторы оказания помощи:

На примере: «работа-исполнители». Ситуативные факторы делятся на потребности исполнителей и характер работы. В свою очередь по потребностями исполнителей понимаются первичные и вторичные потребности, характер работы может быть структурированным и неструктурированным. Первичные потребности и структурированная работа ориентирована на задачу, в то время как вторичные потребности и неструктурированная работа ориентируются на человека.

19. Понятие агрессии, типы агрессии. Теоретические подходы к объяснению агрессивного поведения.

Агрессия – физическое или вербальное поведение, цель которого состоит в нанесении ущерба, вреда кому-либо или чему-либо.

В общем случае агрессия может быть мотивирована следующими побуждениями: страхом перед фрустрацией, желанием напугать кого-либо, стремлением добиться принятия своих идей («протолкнуть»), или же удовлетворения своих потребностей и интересов.

По причине появления выделяют:

-реактивную агрессию – представляющую собой ответную реакцию на какой-то внешний раздражитель (ссора, конфликт)

- спонтанную – появляющуюся без видимой причины, обычно под влиянием каких-то внутренних импульсов (накопление отрицательных эмоций).

По направлению на объект разделяют:

- внешнюю (гетеро) – открытое проявление агрессии в адрес конкретных лиц (прямая агрессия), либо на безличные обстоятельства, предметы или социальное окружение (смещенная агрессия). Человек набрасывается на своего обидчика или скрывает злость.

- внутреннюю (ауто) – выражение обвинений или требований, адресованных самому себе. Человек мучается «угрызением совести», занимается самонаказанием.

По форме проявления различают:

- вербальную агрессию – выражение негативных чувств в словесной форме: угрозы, оскорбления, содержание которых прямо говорит о наличии отрицательных эмоций и возможности нанесения морального и материального ущерба противнику.

- физическую агрессию – использование физической силы против другого человека или объекта

- экспрессивную агрессию – проявляется невербальными средствами: жестами, мимикой, интонацией голоса.

По целенаправленности выделяют:

- инструментальную агрессию – совершается как средство достижения результата: спортсмен добивается победы; ребенок громко требует купить игрушку.

- целевую – выражается в действиях, целью которых является причинение вреда объекту агрессии.

По открытости проявлений существует:

- прямая агрессия – направлена непосредственно на объект, вызывающий раздражение, тревогу или возбуждение: открытое хамство, применение физической силы или угрозы.

- косвенная агрессия – действия, направленные окольным путем на другое лицо, хоть как-то связанное с обидчиком (ученик бьет учительского любимчика) или ни на кого не направленные (бросание предметов на пол, топанье ногами).

Вывод:

Такая классификация имеет практическую ценность, поскольку человек обычно проявляет сразу несколько видов агрессии. Причем они постоянно меняются переходя друг в друга. Агрессия как внутренняя побудительная тенденция – это неотъемлемая часть личной динамики, то есть агрессивное поведение личности подразумевает любые действия с выраженным мотивом доминирования.

Виды агрессии:

- оборонительная «доброкачественная» агрессия – служит делу выживания человека

- «злокачественная» агрессия – это деструктивность и жестокость.