12.Качество транспортного обслуживания по грузовым перевозкам

Для характеристики грузовых перевозок основными показателями качества транспортного обслуживания грузовладельцев являются:

‑ скорость и сроки доставки грузов;

‑ сохранность перевозимых грузов;

‑ регулярность и своевременность или ритмичность и равномерность перевозок;

К показателям качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров можно отнести также транспортную обеспеченность территории и связанную с размещением путей сообщения транспортную доступность клиентуры.

Уровень выполнения установленных сроков доставки грузов К_сд определяется по формуле:

 , или     , при   ,

где   – фактический объем перевозок грузов т, доставленных грузополучателям с соблюдением установленных нормативных сроков доставки за определенный период времени t;   – общий объем перевозок анализируемых грузов за тот же период времени t;  – средние нормативный и фактический сроки доставки грузов за определенный период времени.

Уровень сохранности перевозимых грузов ( К_сг ) можно определить по формуле:

  , где   – объем потерь перевозимых грузов за период t;   – средняя норма естественной убыли перевозимого груза %.

Уровень гарантированной ритмичности и регулярности перевозок ( К_гр ):

  или   ,

где   ,   – количество поставок продукции или объем перевозок грузов соответственно, доставленных с соблюдением нормативного интервала за период времени t;   ,   – общее количество поставок продукции или объема перевозок за тот же период рассматриваемым видом транспорта.

Этот показатель можно рассчитать также по уровню неравномерности перевозок за год как отношение максимального месячного объема перевозок на среднемесячную величину перевозок груза. Учитывая, что неравномерность перевозок в значительной мере зависит от сезонности производства и потребления некоторой продукции (например, сахарной свеклы, овощей) для расчетов следует принимать более короткие периоды (сезоны) перевозок.

Уровень комплексности обслуживания грузовладельцев ( К_ком )

 ,

где   – объем комплексных перевозок грузов «от двери склада отправителя до двери склада получателя» по подъездному железнодорожному пути или автотранспортом;   – поправочный коэффициент, учитывающий уровень комплексности доставки грузов в начале и конце маршрута перевозки.

Уровень безопасности перевозок ( К_бп ):

 К_бп= Б_н/(Б_ф  , где Бн – норматив безопасности движения транспортных средств, принимаемый величиной, близкой к 0,95 ‑ 1,0 (для железных дорог 1,0; морского транспорта – 0,98; автотранспорта – 0,95); Бф – фактический уровень безопасности перевозок, определяемый относительным количеством аварий и крушений на транспорте, приходящимся на 1 млн. т-км;   – поправочный коэффициент, учитывающий тяжесть отдельных нарушений безопасности, повлекших человеческие жертвы и большой материальный ущерб

Уровень экологичности транспортного производства ( Кэк):

 Кэк= Ун/Уф , при Ун<Уф ,

где Ун – нормативная величина предельно допустимой концентрации (ПДК) вредных веществ или ущерба для окружающей среды от работы транспорта, определяемая техническими нормами и технологическими инструкциями; Уф – фактическая удельная величина ущерба окружающей среды от работы транспорта при грузовых перевозках, определяемая по специальной методике с учетом затрат на природоохранные мероприятия.