4.4. Второй контур сущностной системной модели

БИБЛИОТЕКИ

По мере развития библиотеки как социального института каждый ее

сущностный элемент обрастает моделями, позволяющими делать обо-

зримыми множества документов, пользователей, сотрудников, матери-

ально-технических устройств, изучать их и управлять ими, т.е. оптимизи-

ровать технологию, содержание, формы и методы библиотечной работы.

Так как подсистемы второго и последующих контуров системы "библио-

тека" являются моделями (отражением, зеркалом) подсистем первого

контура, то соответственно на каждом уровне их может быть только четы-

ре — не более и не менее.

Второй контур системы представлен следующими подсистема-

ми: модель библиотечного фонда (МБФ), модель контингента пользова-

телей (МКП), модель библиотечного персонала (МБП), модель матери-

ально-технической базы (ММТБ).

Подсистему модель библиотечного фонда образуют ряд элементов,

которые играют в ней системообразующую роль. Наиболее известными

и распространенными среди них являются библиотечный каталог, тема-

тико-типологический план комплектования, инвентарная книга и т.д. Мо-

дели БФ создаются на разных этапах его формирования библиотечным

персоналом.

Первым процессом формирования БФ является моделирование.

Прогностическая модель развития БФ в библиотеке может быть п ставлена в виде описательной, статистической, структурной или библио-

графической модели. Наибольшее распространение в практике работы

библиотек получили описательная и структурная модели. Последняя, как

правило, представлена в виде тематико-типологического плана ком-

плектования библиотечного фонда.

В процессе комплектования фонда книги и другие материалы посту-

пают в библиотеку вместе с сопроводительными документами: счетами,

актами и т.п., которые содержат записи о данной партии. Совокупность

данных сопроводительных документов также можно рассматривать в ви-

де МВФ.

Следующие модели БФ создаются в процессе учета документов. В ка-

честве таковых выступают книги индивидуального и суммарного учета

или их аналоги. При этом книги индивидуального учета хранят модель

каждого документа БФ, а в книгах суммарного учета зафиксирована его

статистическая модель.

Во время обработки документа создается несколько записей, каждая

из которых может выступать в виде библиографической модели доку-

мента. Так, книжный формуляр является моделью документа, а их сово-

купность может рассматриваться в качестве модели БФ. Однако наи-

большее распространение в практике работы библиотек получила мо-

дель БФ в виде каталогов. В каталоге библиотеки, который включает

библиографические описания отдельных документов, отражен весь

фонд. При традиционной технологии работы библиотеки, которая осно-

вывается на карточных каталогах, таких моделей БФ может быть не-

сколько, например алфавитный, систематический и предметный ката-

логи. Модели фондов нескольких библиотек могут быть представлены в

виде сводного печатного каталога. На национальном уровне в качестве

моделей фонда национальных документов выступают издания нацио-

нальной библиографии. Желание представить документный поток в раз-

личных аспектах привело к формированию системы библиографических

пособий и картотек, отражающих фонды библиотек по разным парамет-

рам — содержанию и форме документов, их целевому и читательскому

назначению и т.д. Системообразующим элементом подсистемы МБФ, в

данном случае является библиографическая запись.

Упорядоченная совокупность справочных и библиографических изда-

ний, каталогов и картотек, представленных как в традиционном, так и в

электронном виде, предназначенная для поиска информации и сведе-

ний о документах, называется справочно-поисковым аппаратом. Фонд

по отношению к нему выполняет функцию прототипа, а поисковый аппа-

рат по отношению к фонду — идентифицирующую функцию.

Новый этап в развитии библиографических моделей БФ наступил с

применением в процессе обработки документов электронных техноло-

гий. В результате библиотекари получили возможность создавать си-

стемы, обеспечивающие при одноразовой обработке многократное

использование записей и позволяющие вести многоаспектный поиск

документов. Результатом деятельности в этом направлении стали в

первую очередь электронные каталоги отдельных библиотек, а также

сводные, отражающие фонды многих библиотек. Широкое распрост-

жие в. практике работы библиотек получили библиографические ба-зы данных, содержащие сведения о документах, отобранных по опреде-

ленному параметру. В качестве реальной стала рассматриваться задача

создания электронной библиографической модели национального биб-

лиотечного фонда.

Подсистема "модель контингента пользователей" в практике работы

библиотек наиболее широко представлена в виде читательских билетов

и регистрационной картотеки пользователей или ее аналогов, например

БД пользователей. Данная модель представляет собой совокупность

сведений о пользователях библиотеки. Ее системообразующим элемен-

том является отдельная запись, содержащая данные о каждом пользова-

теле.

Модель библиотечного персонала — это совокупность сведений о со-

трудниках библиотеки. Ее системообразующим элементом является

личное дело сотрудника библиотеки, которое находится в кадровой

службе и содержит разные документы, характеризующие уровень его

подготовки, трудовой стаж, карьерный рост, отношение к выполнению

профессиональных обязанностей и др.

Модель материально-технической базы представляет собой совокуп-

ность записей о МТУ библиотеки. В качестве ее системообразующих

элементов могут выступать записи в учетно-регистрационных докумен-

тах, технические паспорта на оборудование и т.п. Так, в качестве модели

зданий и сооружений библиотеки выступает ее архитектурный проект.

Моделью коммуникаций библиотеки является технический проект на их

прокладку. Технические паспорта, инструкции по наладке и использова-

нию и т.п. представляют собой модель технических средств и оборудова-

ния составляющих МТБ библиотеки. В качестве такой модели могут так-

же выступать счета на приобретение оборудования и соответствующие

записи в учетно-регистрационных документах.

В информационном обществе все эти модели плюс сами документы

(полнотекстовые базы данных) переводятся в машиновоспринимаемую

форму, что позволяет многократно увеличить возможности их изучения в

различных аспектах, а также обеспечить многоаспектные связи между

ними.

Библиотека в целом тоже имеет собственную модель. Это ее учреди-

тельные документы, организационно-распорядительная документация.

Подсистемы подчинены общему закону: если моделью всей библиотеки

является ее устав, то моделью структурного подразделения — положе-

ние о нем.

Как и подсистемы первого контура, подсистемы второго контура тоже

находятся в неразрывной взаимосвязи между собой, а также с первыми

подсистемами. Данные элементы и их взаимосвязи образуют многомер-

ную модель библиотеки как системы (рис. 4.3). Рассмотрим связи внутри

данной модели на примере подсистема МВФ. Подсистема МБФ объеди-

нена прямыми и обратными связями с подсистемами первого уровня, т.е.

БФ, КП, БП, МТБ, а также с подсистемами своего уровня — МКП, МБП и

ММТБ.

Связь МБФ и БФ очевидна, так как МБФ является отражением БФ. С

другой стороны, структурная модель фонда и другие тому подобные мо-

дели предопределяют состав и структуру фонда, его качественные i личественные параметры. От полноты, оперативности пополнения и дру-

гих параметров каталогов библиотеки зависит эффективность использо-

вания БФ.

МБФ в виде СПА библиотеки раскрывает для КП содержание библио-

течного фонда, обеспечивая тем самым поиск пользователями необхо-

димых им документов. Обратная связь между МБФ и КП заключается в

том, что КП определяются форма каталогов и картотек библиотеки, осо-

бенности отражения в них материала. Так, СПА детской библиотеки и

СПА библиотеки университета имеют существенные различия, которые

сформировались под воздействием КП.

МБФ и БП находятся в не менее тесной взаимосвязи, так как МБФ со-

здается персоналом и ее качество, полнота, оперативность отражения

материала полностью зависят от объема и квалификации БП. МБФ, в

свою очередь, требует соблюдения определенных количественных и ка-

чественных параметров БП.

Очевидна также связь МБФ и МТБ. От уровня развития МТБ библиоте-

ки зависит значительная часть параметров МБФ. Это вызвано тем, что

СПА требует определенных специально оборудованных помещений. Его

формирование и предоставление пользователям невозможно без опре-

деленных МТУ. Так, создание электронного каталога и баз данных осуще-

ствимо только при наличии в библиотеке компьютерного оборудования,

обладающего необходимыми параметрами (объем памяти, оператив-

ность быстродействия и т.п.). С другой стороны, МТБ сдерживает или,

наоборот, ускоряет процессы создания и использования МБФ.

Связь МБФ и МКП проявляется в записи выданных документов в фор-

муляре пользователя, либо во вкладывании в него паспорта документа

(книжного формуляра), либо в отражении в листке срока возврата поль-

зовательских реквизитов и т. д., т. е. модель документа совмещается с

моделью читателя. Индикатор — также одна из моделей, связывающих

фонд и пользователей.

Взаимосвязь МБФ с МБП и ММТБ не столь ярко выражена. Она заклю-

чается в требованиях, которые предъявляются к данным подсистемам

при формировании МБФ.

Элементы второго контура подчас выглядят важнее элементов перво-

го. Принципы в том, что знакомство пользователей, учредителей и спе-

циалистов с библиотекой чаще всего начинается с изучения ее докумен-

тов — устава или положения, правил пользования, каталогов и картотек и

т.п. Документы о фонде, контингенте пользователей, персонале, матери-

ально-технической базе в большинстве случаев способны дать представ-

ление о библиотеке быстрее, полнее и точнее, нежели просмотр сотен

тысяч и миллионов книг, встречи и беседы с каждым читателем. Второй

контур углубляет и рационализирует представление о первом контуре,

блистательно подтверждая тезис о том, что процесс познания бесконе-

чен: за сущностью первого порядка скрывается сущность второго поряд-

ка и т д.

Кроме первого и второго контура, библиотека как система также мо-

жет быть представлена третьим и последующими контурами. Каждое

структурное подразделение должно иметь опись дел, текущих и храня-

экументов, паспорта фонда и каталогов, перечень личных дел и т.п. Так, моделью МБФ является, например, паспорт каталога, моделью МКП

в виде электронной регистрационной картотеки может служить инструк-

ция по ее созданию. Модель МКП и ММТБ в большинстве библиотек

представлена в первую очередь описью дел, которые находятся в кадро-

вой службе и бухгалтерии.

Если элементы первого уровня по своему характеру являются атрибу-

тивными, т.е. совершенно обязательны для системы, то элементы друго-

го и последующих уровней есть элементы акцидентные, т.е. они обяза-

тельны не для всех библиотек и не во всякое время. Они появляются в

процессе развития, усложнения системы и определяются особым назна-

чением той или иной библиотеки, необходимостью установления проме-

жуточных пунктов в усложнившейся связи элементов между собой и т.д.

Элементы второго и последующих уровней имеют преходящий характер,

существуют не далее того срока, который определяется условиями исто-

рической эпохи или общественными потребностями.

В рассмотренной выше предельно упрощенной схеме не нашли от-

ражения многие направления, формы и методы работы современных

библиотек. Но данная модель, построенная на основании системного

подхода, и не ставит задачу охарактеризовать все элементы и связи,

возможные между ними. Ее цель — выделить лишь главные элементы и

отношения, без которых любая библиотека как система разрушается,

перестает быть таковой.

РЕЗЮМЕ

Изучение библиотеки как системы подготовлено длительной истори-

ей библиотековедения. Развитие теоретических представлений о библио-

теке привело к формированию разнообразных концепций, каждая из

которых вносила вклад в ее характеристику. Базируясь на теории сис-

темного подхода, Ю.Н. Столяров в начале 1970-х годов выдвинул концеп-

цию библиотеки как четырехэлементной системы.

Системный подход представляет собой направление методологии

научного познания и социальной практики, в основе которого лежит рас-

смотрение объектов как систем. Система — это множество элементов,

находящихся друг с другом в отношениях и связях, образующих опреде-

ленное целостное единство.

Библиотеку как систему образуют следующие четыре элемента: биб-

лиотечный фонд (БФ), контингент пользователей (КП), библиотечный

персонал (БП) и материально-техническая база библиотеки (МТБ). Че-

тырехъединство названных элементов представляет первой контур сис-

темы.

Библиотечный фонд — это систематизированная совокупность доку-

ментов, соответствующих задачам, типу, профилю библиотеки, а также

информационным потребностям ее пользователей, предназначенная

для использования и хранения документов в течение всего времени, по-

ка они представляют реальную или потенциальную пользу для абонен-

тов. Системообразующим элементом БФ является документ.

Контингент пользователей — это объединение физических и юри-

дических лиц, имеющих родственные информационные потребнс Системообразующим элементом подсистемы КП является пользова-

ТеЛ Библиотечный персонал — это совокупность всех сотрудников библио-

теки (независимо от их квалификации, вида выполняемых работ и других

параметров), обеспечивающих функционирование отдельных подсистем

и библиотеки в целом. Системообразующим элементом подсистемы БП

является библиотекарь.

Материально-техническая база — это комплекс материальных и тех-

нических средств, обеспечивающих проведение библиотечной работы,

связанных с обслуживанием пользователей, приобретением, обработ-

кой и хранением документов, производственно-служебной работой биб-

лиотеки в целом, включая деятельность ее подсобных лабораторий и ма-

стерских. Системообразующим элементом подсистемы МТБ является

материально-техническое устройство.

Второй контур системы "библиотека" представлен моделями элемен-

тов первого контура и состоит из следующих подсистем: модель библио-

течного фонда (МБФ), модель контингента пользователей (МКП), модель

библиотечного персонала (МБП), модель материально-технической ба-

зы (ММТБ). Следующий уровень системы представлен моделями эле-

ментов второго контура и т.д.

Как и подсистемы первого контура, подсистемы второго и последую-

щих контуров тоже находятся в неразрывной взаимосвязи между собой,

а также с подсистемами первого и последующих уровней. Данные эле-

менты и их взаимосвязи образуют многомерную модель библиотеки как

системы.

ЩтЩШЯЩНЩШЯЯШ

мШШШШшВ —

м м шшшш ГЛАВА 5

КЛАССИФИКАЦИЯ

И ТИПОЛОГИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕК