- •Краткий курс лекций по маркетингу
- •Введение
- •Тема 1.1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Исходные понятия маркетинга. Сущность и содержание маркетинга.
- •2. Типы и виды маркетинга
- •3. Принципы, функции и методы маркетинга
- •Тема 1.2. Среда маркетинга
- •1. Характеристика внутренних, подконтрольных предприятию, факторов.
- •2. Внешняя маркетинговая среда.
- •Научно-техническая среда.
- •Тема 1.3. Маркетинговые исследования
- •Значение информации в маркетинге
- •2. Задачи и содержание маркетинговых исследований
- •3. Виды информации. Маркетинговые информационные системы
- •4. Бенчмаркинг, как новая функция маркетинговых исследований.
- •Тема 2.1. Целевой маркетинг
- •1. Рынок. Сегментация рынка. Позиционирование товара
- •2. Рыночные стратегии
- •Четырехклеточная матрица "продукт-рынок"
- •3. Конкуренция: элементы и методы исследования
- •4. Виды рыночного спроса и методы его определения
- •Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •1. Товар в системе маркетинга
- •2.Жизненный цикл товара
- •Матрица жизненных циклов товаров и факторов,
- •3. Маркетинговый подход к разработке нового товара
- •4. Рыночная атрибутика товара
- •6. Маркетинг услуг
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •2. Цена как важнейший фактор конкуренции
- •Изменение р в %
- •3. Формирование ценовой политики. Ценообразование.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Кредит 3. Организация маркетинга на предприятии
- •Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
- •1. Снабженческо-сбытовая деятельность предприятий в системе маркетинга
- •2. Организация товародвижения
- •4. Розничная торговля
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
- •1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •2. Реклама
- •3. Связи с общественностью
- •4. Стимулирование сбыта и продаж
- •5. Персональные продажи
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.3. Планирование в маркетинге
- •1. Сущность и значение планирования в маркетинге
- •2. Стратегическое планирование в маркетинге
- •3. Программа и бюджет маркетинга
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии.
- •1. Принципы организации маркетинговых служб
- •2. Пути совершенствования организации управления маркетингом.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Глоссарий
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге……………………………………...80
- •Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
- •Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
- •Тема 3.3. Планирование в маркетинге
- •Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии
Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
1. Товар в системе маркетинга……………………………………………………..65
2. Жизненный цикл товара…………………………………………………………67
3. Маркетинговый подход к разработке нового товара…………………………..71
4. Рыночная атрибутика товара……………………………………………………….73
5. Упаковка как элемент планирования и продвижения продукции…………………...76
6. Маркетинг услуг…………………………………………………………………78
Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
1. Сущность и значение цен в маркетинге……………………………………...80
2. Цена как важнейший фактор конкуренции……………………………......83
3. Формирование ценовой политики. Ценообразование……………………..85
Кредит 3: Организация маркетинга на предприятии
Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
1. Снабженческо-сбытовая деятельность предприятий в
системе маркетинга………………………………………………………………..93
2. Организация товародвижения…………………………………………………96
3. Оптовая торговля, как участник каналов сбыта……………………………...98
4. Розничная торговля…………………………………………………………….101
Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
1. Комплекс маркетинговых коммуникаций……………………………………104
2. Реклама………………………………………………………………………….105
3. Связи с общественностью……………………………………………………..109
4. Стимулирование сбыта и продаж……………………………………………..112
5. Персональные продажи………………………………………………………..114
Тема 3.3. Планирование в маркетинге
1. Сущность и значение планирования в маркетинге…………………………..117
2. Стратегическое планирование в маркетинге…………………………………119
3. Программа и бюджет маркетинга……………………………………………..121
Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии
1. Принципы организации маркетинговых служб………………………………124
2. Пути совершенствования организации управления маркетингом. …………129
Глоссарий…………………………………………………………………………...131
Литература…………………………………………….…………………………….149
6 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика 2001. – С. 691
10 Голубков Е.П. Исследование рынков. Журнал Маркетинг в России и за рубежом 1/1999, с. 19
12 Ст. 1 Закона «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23.09.92.
15 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика 2001. – С. 291
19 Методические рекомендации по разработке снабженческо-сбытовой политики предприятия. Приказ Министерства экономики РФ № 118 от 1.10.97.
20 Форвардный договор - долгосрочный договор имеющий целью поставку товаров не сразу, а в будущем.
21Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: "Прогресс", 1991.
22 Экономика и жизнь. 1997. N25. - С. 22.
