- •Краткий курс лекций по маркетингу
- •Введение
- •Тема 1.1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Исходные понятия маркетинга. Сущность и содержание маркетинга.
- •2. Типы и виды маркетинга
- •3. Принципы, функции и методы маркетинга
- •Тема 1.2. Среда маркетинга
- •1. Характеристика внутренних, подконтрольных предприятию, факторов.
- •2. Внешняя маркетинговая среда.
- •Научно-техническая среда.
- •Тема 1.3. Маркетинговые исследования
- •Значение информации в маркетинге
- •2. Задачи и содержание маркетинговых исследований
- •3. Виды информации. Маркетинговые информационные системы
- •4. Бенчмаркинг, как новая функция маркетинговых исследований.
- •Тема 2.1. Целевой маркетинг
- •1. Рынок. Сегментация рынка. Позиционирование товара
- •2. Рыночные стратегии
- •Четырехклеточная матрица "продукт-рынок"
- •3. Конкуренция: элементы и методы исследования
- •4. Виды рыночного спроса и методы его определения
- •Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •1. Товар в системе маркетинга
- •2.Жизненный цикл товара
- •Матрица жизненных циклов товаров и факторов,
- •3. Маркетинговый подход к разработке нового товара
- •4. Рыночная атрибутика товара
- •6. Маркетинг услуг
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •2. Цена как важнейший фактор конкуренции
- •Изменение р в %
- •3. Формирование ценовой политики. Ценообразование.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Кредит 3. Организация маркетинга на предприятии
- •Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
- •1. Снабженческо-сбытовая деятельность предприятий в системе маркетинга
- •2. Организация товародвижения
- •4. Розничная торговля
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
- •1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •2. Реклама
- •3. Связи с общественностью
- •4. Стимулирование сбыта и продаж
- •5. Персональные продажи
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.3. Планирование в маркетинге
- •1. Сущность и значение планирования в маркетинге
- •2. Стратегическое планирование в маркетинге
- •3. Программа и бюджет маркетинга
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии.
- •1. Принципы организации маркетинговых служб
- •2. Пути совершенствования организации управления маркетингом.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Глоссарий
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге……………………………………...80
- •Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
- •Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
- •Тема 3.3. Планирование в маркетинге
- •Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии
2. Рыночные стратегии
Посредством анализа материалов изучения рынка формируются рыночные стратегии.
Термин "стратегия" связан с долгосрочной ориентацией и направлением развития предприятия. Стратегия включает также определение основных целей предприятия и путей их реализации. В мировой рыночной практике применяются различные стратегии.
Одним из инструментов построения стратегии рынка является матрица "продукт-рынок", которая позволяет увязывать разрабатываемую стратегию с возможностями предприятия, с особенностями производства, и сбыта, с процессом сегментации потребительского рынка. Различают несколько разновидностей матрицы "продукт-рынок". Простейшая четырехклеточная матрица наглядно демонстрирует четыре возможных варианта стратегии предприятия (табл. 10). На осях матрицы отложено два класса продуктов - традиционные и новые и два типа рынков - освоенные и новые. Их комбинации образуют четыре стратегических поля, каждое из которых представляет собой важный вариант стратегии.
Поле 1 - предприятие функционирует с наличествующими товарами на существующих рынках. Это наименее приемлемый вариант стратегии, ибо предприятие рискует столкнуться с конкурентами, ощутить падение спроса на товар. В условиях реализации данной стратегии нельзя рассчитывать на долговременный приток прибыли.
Таблица 1
Четырехклеточная матрица "продукт-рынок"
Продукт |
Традиционные товары |
Новые товары |
Рынок |
||
Освоенные рынки |
1. Более глубокое освоение рынка. |
3. Разработка товара |
Новые рынки |
2. Расширение границ рынка |
4. Диверсификация |
Поле 2 - расширение рынка при сохранении существующих товаров, или экстенсивная стратегия. Данная стратегия связана со значительными расходами на рекламу как товара, так и самого предприятия. Подобная стратегия предпочтительна лишь на стадии внедрения ЖЦТ и на этапе формирования спроса на данный товар, когда могут быть гарантированы затраты на продвижение товара на рынок.
Поле 3 - стратегия разработки нового продукта на уже известных рынках. Эту стратегию иногда называют инновационной стратегией.
Поле 4 - разработка новых продуктов на новых рынках - стратегия диверсификации. Это наиболее эффективная стратегия на долговременную перспективу, требующая, однако, значительных затрат на разработку новых продуктов, рекламу и продвижение товаров на новые рынки.
Привлекательность рынка оценивается и с помощью матрицы "Бостон консалтинг групп" (БКГ) (см. рис. 4). Для этого подхода характерно, что темпы роста объемов продаж на рынке и соответствующая доля рынка являются приоритетными факторами при определении стратегии маркетинга. Можно осуществить классификацию каждого отдельного продукта (или стратегического подразделения) с точки зрения существующей или прогнозируемой прибыльности. Маркетологи получают возможность изучить не только положение продукта (стратегического подразделения) относительно его конкурентов, но также и возможности для улучшения доли этого продукта в общем потоке денежных поступлений.
Темп роста объема
продаж продукта, в %
Высокий
Низкий
Высокая Низкая
Доля рынка относительно конкурентных товаров
Рис. 4. Матрица "Бостон консалтинг групп" (БКГ)
Характеристики четырех основных типов продуктов категорий БКГ выглядят следующим образом:
Звезды:
Дойные коровы:
|
Трудный ребенок:
Малоприбыльные продукты:
крайне ограниченные возможности роста. |
Данный подход позволяет сформулировать возможные стратегии маркетинга для основных категорий продуктов БКГ, которые выглядят следующим образом:
Звезды:
Дойные коровы:
для слабых продуктов категорий "дойных коров" использовать стратегию "урожая" |
Трудный ребенок:
Малоприбыльные продукты (собаки):
применить стратегию "сворачивания": продать продукт или прекратить его производство по причине того, что ресурсы могут использоваться с большей пользой в другом месте |
Следует отметить, что каждая категория включает в себя целую серию возможных и подходящих стратегий. Чаще всего невозможно одновременно применить все указанные в каждой категории стратегии, маркетолог должен сделать соответствующий выбор.
Использование матрицы БКГ связано и с наличием определенных проблем, а именно:
определение доли рынка и темпа роста продаж является довольно произвольным;
отдельные положения не являются бесспорными (например, теория жизненного цикла товара предлагает использовать стратегию рыночной ниши для малоприбыльного продукта до тех пор, пока продукт не станет выгодным);
эта система не принимает в расчет принцип синергии (случаи, когда общий результат превосходит сумму своих отдельных элементов).
На практике активно используются и другие матричные модели. Например, одна из моделей рассматривает целесообразные для предприятия стратегии в различной экономической обстановке (застойный рынок, медленно меняющийся рынок, быстрорастущий рынок). Основное внимание в данной модели уделяется целесообразным действиям при различных состояниях рынка и возможностях приспособления внутренней структуры предприятия к меняющейся обстановке. В клетках матрицы приводятся рекомендации по предпринимательской деятельности в различных условиях.
Правильное формирование рыночных стратегий во многом зависит от состояния конъюнктуры рынка, под которой понимается складывающееся в данный момент состояние экономических параметров, определяющих происходящие на рынке процессы. К их числу относятся: уровень и соотношение оптовых и розничных цен на товары, объем и структура спроса, размер товарного предложения, величина товарных запасов. Конъюнктура рынка весьма подвижна во времени и может изменяться под влиянием самых разнообразных факторов. Эти факторы и должны стать объектом пристального изучения. Качественное изучение конъюнктуры рынка позволит покупать и продавать товары по наиболее выгодным ценам, рационально маневрировать ресурсами, гибко реагировать на выпуск большего или меньшего количества товара.
Полученная информация обрабатывается на предмет составления конъюнктурного обзора. Материалы конъюнктурного обзора используются в текущих целях и служат плацдармом для дальнейшего прогнозирования рынка.
Грамотно и содержательно составленные конъюнктурные обзоры могут стать руководством к действию для маркетологов, постоянно контактирующих с рынком.
