- •Краткий курс лекций по маркетингу
- •Введение
- •Тема 1.1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Исходные понятия маркетинга. Сущность и содержание маркетинга.
- •2. Типы и виды маркетинга
- •3. Принципы, функции и методы маркетинга
- •Тема 1.2. Среда маркетинга
- •1. Характеристика внутренних, подконтрольных предприятию, факторов.
- •2. Внешняя маркетинговая среда.
- •Научно-техническая среда.
- •Тема 1.3. Маркетинговые исследования
- •Значение информации в маркетинге
- •2. Задачи и содержание маркетинговых исследований
- •3. Виды информации. Маркетинговые информационные системы
- •4. Бенчмаркинг, как новая функция маркетинговых исследований.
- •Тема 2.1. Целевой маркетинг
- •1. Рынок. Сегментация рынка. Позиционирование товара
- •2. Рыночные стратегии
- •Четырехклеточная матрица "продукт-рынок"
- •3. Конкуренция: элементы и методы исследования
- •4. Виды рыночного спроса и методы его определения
- •Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •1. Товар в системе маркетинга
- •2.Жизненный цикл товара
- •Матрица жизненных циклов товаров и факторов,
- •3. Маркетинговый подход к разработке нового товара
- •4. Рыночная атрибутика товара
- •6. Маркетинг услуг
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге
- •2. Цена как важнейший фактор конкуренции
- •Изменение р в %
- •3. Формирование ценовой политики. Ценообразование.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Кредит 3. Организация маркетинга на предприятии
- •Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
- •1. Снабженческо-сбытовая деятельность предприятий в системе маркетинга
- •2. Организация товародвижения
- •4. Розничная торговля
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
- •1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •2. Реклама
- •3. Связи с общественностью
- •4. Стимулирование сбыта и продаж
- •5. Персональные продажи
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.3. Планирование в маркетинге
- •1. Сущность и значение планирования в маркетинге
- •2. Стратегическое планирование в маркетинге
- •3. Программа и бюджет маркетинга
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии.
- •1. Принципы организации маркетинговых служб
- •2. Пути совершенствования организации управления маркетингом.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Глоссарий
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 2.2. Товар и товарная политика в маркетинге. Маркетинг услуг
- •Тема 2.3. Ценообразование в маркетинге
- •1. Сущность и значение цен в маркетинге……………………………………...80
- •Тема 3.1. Система распределения и товародвижения
- •Тема 3.2. Маркетинговые коммуникации
- •Тема 3.3. Планирование в маркетинге
- •Тема 3.4. Организация маркетинга на предприятии
ФГОУ ВПО «Дагестанский государственный университет».
Краткий курс лекций по маркетингу
для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям
Введение
В России идет долгий и болезненный процесс перехода к цивилизованной рыночной экономике и демократической системе управления обществом. Наибольшую актуальность приобретает формирование цивилизованного предпринимателя с солидным багажом знаний, которые формируются через изучение законов и закономерностей рынка, научных дисциплин, его изучающих. Одной из таких наук является концепция маркетинга. Все более усиливается осознание значимости и необходимости маркетинга как инструмента, обеспечивающего предприятию коммерческий успех. Поэтому вопрос скорейшего перехода к повседневной работе по использованию теории и практики маркетинга встал во всей своей остроте на повестку дня.
Цель настоящего курса лекций – показать роль маркетинга в процессе управления деятельностью предприятия, изучение инструментария маркетинга, получение и анализ маркетинговой информации для принятия управленческих решений.
Основными задачами курса лекций являются:
изучение комплексной деятельности предприятия, действующего на принципах маркетинга с учетом внешней и внутренней среды;
получение навыков в разработке и реализации стратегии и тактики целевого маркетинга;
изучение элементов комплекса маркетинга и управление ими;
овладение навыками использования маркетингового инструментария.
Курс базируется на знаниях основ экономической теории, экономики, экономики предприятия, статистики, психологии, социологии, менеджмента.
В результате усвоения учебной дисциплины "Маркетинг" студент должен знать:
особенности товарной, ценовой и распределительной деятельности предприятия;
коммуникационную политику предприятия;
особенности организации маркетинга на предприятии;
уметь:
выявлять и удовлетворять требования потребителей товара;
определять возможности предприятия и уметь их адаптировать к требованиям рынка;
оценивать конкурентоспособность предприятия и повышать ее.
Рекомендуемый для студентов экономических вузов и начинающих предпринимателей краткий курс лекций дает в доступной форме все разделы и темы дисциплины «Маркетинг». Для облегчения работы студентов с кратким курсом структура разделов и тем дается с учетом использования зачетных единиц – кредитов.
Кредит 1. Современная концепция маркетинга.
Целью изучения кредита “Современная концепция маркетинга” является овладение студентами знаний о маркетинговой концепции, важности ориентации производственной деятельности фирмы на требования рынка и запросы конечных потребителей.
Основными задачами кредита является изучение содержания маркетинга, его функций, методов. Студент должен получить четкое представление об основных объектах и содержании комплексных маркетинговых исследован , об изучении внешней и внутренней среды маркетинга, о предпочтениях потребителей и применении этих знаний в условиях , имитирующих профессиональную деятельность маркетолога.
В результате усвоения кредита студент должен иметь целостное представление о маркетинге как о современной деловой философии, с одной стороны, и практической деятельности фирмы в условиях современных рынков – с другой. Студент должен уметь ориентироваться в факторах формирования внешней макро- и микросреды маркетинга , в которой функционирует фирма, грамотно проводить сбор и обработку маркетинговой информации, ориентироваться в принципах построения маркетинговой информационной системы и делового отчета по результатам исследований.
