19. Национальные модели менеджмента: понятие, система показателей, сравнительная характеристика.

Под управленческой моделью понимается теоретически выстроенное множество представлений о том, как выглядит система управления, как она воздействует на объект управления, как принимает изменения во внешней среде, чтобы управляемая организация могла добиваться поставленных целей и результатов, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность.

Предметом сравнительного менеджмента являются национальные модели менедж­мента, сходства и различия в которых определяются культурно-институциональ­ными особенностями стран и регионов.

Однако, при всем различии все модели основываются на таких элементах, которые позволяют фирмам и предприятиям преуспевать в различных областях. Это:

1. Предпочитаемые методы принятия решений;

2. Предпочитаемые методы контроля;

3. Особенности карьерного роста;

4. Особенности построения систем мотивации;

5. Особенности найма персонала;

6. Стиль поведения руководителя; и т.д.

Таблица 1. Сопоставление методов управления

Объект сравнения	США	Япония	Европа	Россия
1.Предпочитаемые методы принятие решений	Индивидуальный процесс принятия решений	Коллективный; Процесс принятия решений, основанный на принципе консенсуса	Индивидуальный процесс принятия решений	Индивидуальный процесс принятия решений
2.Предпочитаемые методы контроля	Руководителем - по индивидуальным количественным показателям	Коллективно – по совместно выработанным качественным критериям	Руководителем - по индивидуальным количественным показателям	Коллективно – по совместно выработанным качественным критериям
3. Особенности карьерного роста	Быстрый	Медленный	Медленный	Медленный
4. Особенности построения систем мотивации	Материальная	Нематериальная	Материальная	Материальная
5. Особенности найма персонала	Краткосрочная занятость	Пожизненная занятость	Краткосрочная занятость	Краткосрочная занятость
6. Стиль поведения руководителя	Целевые формальные рабочие отношения с подчиненными	Личные, неформальные отношения с подчиненными	Целевые формальные рабочие отношения с подчиненными	Целевые формальные рабочие отношения с подчиненными

20.Работоспособность и эффективность национальных моделей менеджмента: принципы двойственности м. Аоки.

• По данным Аоки американская модель (иерархическая) лучше работает в условиях полной определенности или полной неопределенности. Для промежуточных ситуаций лучше подходит японская модель. Из исследований Аоки вытекают принципы двойственности, которые показывают, что для того, чтобы предприятие было работоспособным и эффективным, у менеджмента должно быть достаточно свободы выбора (но ее не должно быть очень много). Принципы двойственности: - Чтобы фирмы были внутренне интегрированными и организационно-эффективными, должна быть или их можель координации или их модель стимулирования, но не обе вместе. Японские предприятия по сравнению с западными стремятся быть менее иерархичными в способе координации. Но они опираются на иерархии рангов в своих системах стимулирования.

• Внутренняя организация и финансовый контроль за деятельностью японской фирмы двойственно характеризуются слабостью в принятии решений по акционерной вертикали и иерархической ранжированностью по прибыльности. (Акционеры – не единственные субъекты, определяющие политику предприятия. Если фирма не приносит прибыли, то включается механизм контроля за фирмой и тот же менеджер будет уволен).

• Решения корпоративного менеджмента в японских фирмах подтверждено скорее двоякому контролю со стороны финансовых интересов держателей акций и интересов работников, чем одностороннему контролю в интересах акционеров.

• Американский менеджер не перемещает свободно узкоспециализированных работников (то есть совсем не вмешивается в деятельность работника на его рабочем месте), но определяет инвестиционную и оперативную политику предприятия. У работников же нет механизма принятия решений по инвестициям, которые меняют политику предприятия. Немецкий менеджер свободно перемещает универсального работника,ине связан с принятием инвестиционных и оперативных решений необходимостью согласования их с представителями работников (в первую очередь, с производственным советом).