§1.3. Системный подход к организации

Системный подход – это направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объектов как систем. Он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта, на выявление многообразных типов связей в нем и сведение их в единую картину.

Высокая результативность системных исследований, как в теоретической, так и в практической области привели к бурному росту наук о системах, появлению дисциплин, изучающих те или иные аспекты систем. Это стремительное развитие и сложность рассматриваемых проблем определили многочисленность и спорность взглядов на различные понятия и положения наук о системах. Даже такие распространенные понятия, как «система», «производство», «организация» не имеют общепринятого толкования. Поэтому, прежде всего, необходимо определиться с содержанием основных общесистемных понятий.

Исследование организации как системы требует определения модели системы, постановки проблемы и установления путем ее выбора методов исследования. Эти методы содержатся в парадигме теории организации производства.

Парадигма (от греч. paradeigma – пример, образец) – относительно замкнутая система понятий, принципов, методов, с помощью которой отображается специфика данного класса объектов, и решаются соответствующие задачи.

Различают научную и системную парадигмы организации производственных систем (ПС). Научная парадигма организации производства – это система понятий, принципов и методов которые используются для улучшения уже существующих ПС.

Системная парадигма организации производства – это система понятий, принципов и методов, которые используются для проектирования новых ПС.

Система – совокупность взаимосвязанных элементов или частей, образующих комплексное единое целое и определенным образом взаимодействующих для достижения заданных целей.

Любая система характеризуется элементами, связями и границами.

Системы бывают разного уровня, и состав элементов каждого уровня определяет ее структуру. Структура – это состав элементов и формы их взаимосвязи.

Любая система может входить в систему более высокого уровня – ее называют подсистемой.

Система:

• предприятие;

• цех;

• участок.

Подсистема:

• цех;

• участок;

• рабочее место.

Виды систем

По участию человека системы делятся на:

• естественные;

• искусственные.

По субъективному признаку системы бывают:

• материальные;

• абстрактные.

По сложности системы можно разделить на:

• простые;

• сложные;

• очень сложные (большие).

По отражению деятельности системы представляются как:

• концептуальные;

• реальные.

По взаимодействию с внешней средой системы бывают:

• закрытые (замкнутые);

• открытые (незамкнутые).

Особенности организационных систем

1. Способность и стремление к целеобразованию во всех структурных элементах системы (целенаправленность организационных систем).

2. Изменчивость параметров системы и стахостичность (неопределенность) и ее поведение и динамичность.

3. Уникальность и неопределенность реакции системы на возмущающие воздействия (вероятностный характер организационной системы).

4. Наличие предельных возможностей развития системы, определяемых имеющимися ресурсами (ограниченность потенциала организационных систем).

5. Способность адаптироваться к изменяющимся условиям (адаптивный характер организационных систем).

На организационные системы оказывают влияние факторы внешней и внутренней среды (рис. 1.5., 1.6.)

Рис. 1.5. Среда организации

Рис. 1.6. Факторы внешней и внутренней среды организации