- •Тема 1. Поведінка споживача у комплексі маркетингу
- •Тема 2. Сегментування споживацького ринку. Створення бренду.
- •Тема 3. Характеристика чинників, що визначають поведінку різних видів споживачів.
- •Тема 4. Дослідження поведінки споживачів на споживацькому та промисловому ринках.
- •Тема 5. Характеристики типів поведінки споживачів.
- •Тема 6. Девіантна та делінквентна поведінка.
- •Тема 7. Ірраціональна споживацька поведінка. Натовп і публіка
- •Тема 8. Внутрішні чинники поведінки споживачів. Чинники сприйняття.
- •Тема 9. Методи обробки інформації для ухвалення рішення про покупку. Культура споживача.
- •Тема 10. Характеристика усвідомлення потреб та споживацьке рішення.
- •Висновки
- •Список літератури
Список літератури
1. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник.— К.: КНЕУ, 1998. — 268 с.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 1998. — 416 с.
3. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. — Г.: ЗАО "Изд-во "БИНОМ", 1998. — 556 с.
4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб.: Питер, 1999. — 560 с.
5. Зозулёв А.В. Сегментация рынка. — X.: Студцентр, 2003.
6. Зозульов О.В. Мотиваційні маркетингові дослідження: методика розробки пошукових питань // Маркетинг в Україні. — 2000. — № 2 (4). — С 21—23.
7. Зозульов О.В. Огляд мотиваційних теорій, що використовуються у практиці маркетингової діяльності // Маркетинг в Україні. — 2003. — № 1 (17). — С 39—43.
8. Ильин В.И. Поведение потребителей. — СПб.: Пич'ёр, 2000. — 224 с.
9. Котлер Ф. Маркетинговый менеджмент: Пер. с англ / Под ред. О.А. Третьяк, 10. Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. — 2-е евр. изд. — К.: Изд. дом "Вильяме", 1999. — 1056 с.
11. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. — 3-е изд.: Пер. с англ. — М.: Изд. дом "Вильяме", 2002. — 960 с.
12. Писаренко Н.Л. Карти сприйняття та карти об'єднаних просторів як інструмент ефективного позиціонування марки // Маркетинг в Україні. — 2000. — № 4 (спецвипуск). — С 92—93.
13. Писаренко Н.Л. Создание брендов в Украине как стратегическая перспектива развития бизнеса // Финансовый директор. — 2002. — № 7.
14. Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. — СПб.: Питер, 2000. — 256 с.
15. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Капшуревского. — СПб.: Питер, 2001. — 256 с.
16. Траут Дж. Новое позиционирование. — СПб.: Питер, 2000. — 192 с.