
1.Обратний мозковий штурм
Його переважно застосовувати при створенні нового поліпшеного зразка, нової послуги або розробки нової ідеї, коли вирішуються дві творчі завдання:
• Виявлення в існуючих виробів, послуг, ідеях максимального числа недоліків;
• Максимальне усунення цих недоліків у знову розробляється виріб або послугу.
«Мета методу зворотного мозкового штурму полягає в складанні найбільш повного списку недоліків розглянутого об'єкта чи ідеї, на які обрушується нічим не обмежена критика» (4, С. 223).
У результаті зворотного мозкового штурму складається максимально повний список недоліків, дефектів і потенційних проблем у аналізованого об'єкта, прогнозуються недоліки і труднощі експлуатації на 10-20 років вперед, щоб отриманий список недоліків забезпечив найбільш тривалу конкурентоспроможність об'єктів.
2.Теневой мозковий штурм
Далеко не кожна людина може займатися творчою діяльністю у присутності і при активному втручанні сторонніх осіб. У зв'язку з цим при проведенні мозкового штурму на діловій нараді буває доцільно для частини генераторів ідей забезпечити умови одночасної присутності та відсутності. Дозволити ці протиріччя можливо за допомогою тіньового мозкового штурму.
Сеанс проводиться двома підгрупами генераторів ідей. Одна з них - власне генератори - називають ідеї вголос при дотриманні умов критики. Інша підгрупа - тіньова стежить за ходом роботи генераторів, але не приймає в обговоренні безпосередньої участі. Кожен її учасник записує свої ідеї, що виникають під впливом обговорення, проведеного активної підгрупою.
Перелік висунутих генераторами ідей та списки рішень, запропонованих усіма учасниками тіньової підгрупи, передаються після завершення сеансу в групу експертів, у завдання яких входить не тільки оцінка ідей, але і їх розвиток, комбінування, тобто творчий процес у цій групі переходить у нову фазу.
3. Комбінований мозковий штурм
Вищеописані методи прямого (або тіньового) і зворотного мозкового штурму можуть бути спільно використані в різних комбінаціях.
Подвійний прямий мозковий штурм полягає в тому, що після проведення прямого мозкового штурму робиться перерва протягом 2-3 днів, після чого він повторюється ще раз. Під час перерви що беруть участь в діловій нараді фахівців включається в роботу потужний апарат вирішення творчих завдань - підсвідомість людини, синтезирующее несподівані фундаментальні ідеї.
Зворотно - прямий мозковий штурм, як правило, використовується для прогнозу розвитку мозкового штурму. Спочатку за допомогою зворотного мозкового штурму виявляють всі недоліки і слабкі погано опрацьовані або недостатньо обгрунтовані боку існуючого об'єкта, ідеї і виділяють серед них головні. Потім проводять зворотний мозковий штурм з метою усунення виявлених головних недоліків і розробляють проект принципово нового рішення. З метою збільшення часу для прогнозування цей цикл варто повторити.
4. Брейнрайтінг
Ця методика заснована на техніці мозкової атаки, але учасники групи висловлюють свої пропозиції не вголос, а в письмовій формі. Вони пишуть свої ідеї на листках паперу і потім обмінюються ними один з одним. Ідея сусіда стає стимулом для нової ідеї, яка вноситься в отриманий листок. Група обмінюються листками з протягом 15 хвилин.
5. Індивідуальний мозковий штурм
Даний метод, по - суті, не відрізняється від методу колективного мозкового штурму і проводиться за тими ж правилами. Єдина відмінність - сеанс проводиться одним фахівцем. Він сам генерує ідеї, сам їх реєструє, часто сам робить оцінку своїх ідей. Тривалість сеансу не повинна перевищувати 3-10 хв. Усі виниклі ідеї обов'язково фіксуються на папері. До їх оцінці автору слід приступити не відразу, а через деякий час, наприклад через тиждень.
Для успішного застосування індивідуального мозкового штурму необхідно навчитися ставити самому собі питання з можливими альтернативними відповідями.
6. Мозковий штурм на дошці
У спеціальному приміщенні, де проводиться ділову нараду, необхідно повісити на стіну спеціальну дошку, щоб співробітники розміщували на ній листки із записами тих творчих ідей, які прийдуть їм в голову протягом робочого дня. Цю дошку слід повісити на самому видному місці. У центрі її повинна бути написана - великими яскравими (різнокольоровими) літерами - вимагає дозволу проблема.
7. Мозковий штурм в стилі «соло»
Цією технологією можна користуватися як при колективній роботі, так і індивідуальною. Якщо хтось із фахівців хоче скористатися технікою мозкової атаки самостійно, то краще створити для своїх ідей спеціальну картотеку. Занесення в картотеку заслуговують абсолютно всі ідеї - вдалі, не дуже вдалі, а то і зовсім здаються абсурдними чи порожніми. Потім необхідно розсортувати всі свої ідеї, щось додати, покращити і підвести підсумки, вибравши ті думки, які будуть оптимально сприяти досягненню поставленої мети, вирішення проблеми.
8. Візуальний мозковий штурм
Як правило, ідеї з'являються швидко, одна за одною, і замальовка зроблена в момент народження ідеї дозволить не тільки зафіксувати вдалу думку, але й не втратити темп у процесі міркування.
Основні принципи візуальної мозкової атаки:
• Швидкість і гнучкість мислення
• Відсутність передчасної критики
• Швидка реакція
Подальшим розвитком методу мозкового штурму є синектика або «синектичний штурм» - найсильніша із створених за кордоном методик психологічної активації творчості.
Ідея синектики полягає в об'єднанні окремих «творців» в єдину групу для спільної постановки та вирішення конкретних творчих завдань, а саме поняття «синектика» включає в себе цілий комплекс інструментів і методів.
«Метод заснований на використанні несвідомих механізмів, що виявляються в мисленні людини в момент творчої активності. У ситуації, коли люди об'єднані в групу, від них вимагається висловлювати свої думки і почуття з приводу поставленої творчої задачі. Нераціональна форма обговорення є причиною прояви в пам'яті метафор, образів, символів »(4, С. 192).
Особливістю синектики, що відрізняє її від звичайного методу мозкового штурму, є організація впливу групи на творчу активність індивідів. При цьому увага приділяється спробам перевершити самого себе, відмови від стандартних підходів. Творче змагання має в групі учасників у синектики велике значення, кожен прагне «взяти на себе» найбільшу частину висунутих творчих рішень.
Важливим критерієм для відбору членів групи є емоційний тип. Він впливає на те як людина підходить до поставленого завдання. Тут виявляється ще одна суттєва лінія відмінностей синектики від мозкового штурму. Підбір групи генераторів мозкового штурму полягає у виявленні активних творців, що володіють різними знаннями. Їх емоційні типи особливо не враховуються. У синектики ж зовсім навпаки. Скоріше будуть обрані два людини з одним і тим же багажем знань і досвіду, якщо при цьому вони зовсім різні в емоційній сфері.
Синектика визначає творчий процес як розумову активність у ситуації постановки та вирішенні творчого завдання, де результатом є творче чи художнє рішення. Узагальнено синектика включає в себе два базових процеси:
Перетворення незнайомого в знайоме
Перетворення знайомого в не знайоме
Перетворити знайоме в незнайоме - означає перевернути, змінити повсякденний, рутинний, загальноприйнятий погляд і реакцію на речі. Синектика вважає, що розгляд відомого як невідомого - основа творчості.
Мета синектики - направити спонтанну діяльність головного мозку і нервової системи учасників наради на дослідження і перетворення проектної проблеми.
Організація проведення сесії синектики (синектичне засідання) запозичена з мозкового штурму, однак все-таки відрізняється від нього використанням деяких прийомів психологічного налаштування в тому числі дуже активним застосуванням аналогій.
При розробці ідеї або концепції людський мозок здійснює якусь діяльність, що представляє собою систему різних дій. Це збір і переробка інформації, її осмислення, генерування ідей, прогнозування, прийняття рішень, їх реалізація, контроль. Імпульс початку творчого процесу можливий ситуації вибору.
Щоб ідея з'явилася потрібен інсайт або використання спеціальних евристичних технологій генерування ідей, до яких відноситься синектика. Особливо часто феномен «інсайту» проявляється в роботі добре тренованої, підготовленої групи, коли вона діє злагоджено, фіксуючи на більш чи менш нераціональної основі своїх міркувань з проблеми, деякий час уникаючи спроб формулювати остаточно завершені ідеї та думки.
Застосування аналогій у творчому процесі є проміжною ланкою між інтуїтивними і логічними процедурами мислення. У вирішенні творчих завдань використовують різні аналогії: конкретні й абстрактні, аналогії живої та неживої природи і т.д.
У синектики реалізується послідовно наступний ланцюжок дій:
• Розбір проблеми;
• Обговорення питання (наскільки проблема зрозуміла учасниками);
• Визначення головних труднощів і протиріч, що перешкоджають вирішенню проблеми;
• Постановка навідних питань;
• Пошук аналогій, дозволяють висловити задану проблему в термінах, добре знайомих членам групи з досвіду їх роботи;
• Перетворення звичайного у звичне;
• Розвиток і формулювання перспективної ідеї та її пакування в терміни реальних дій.
Висування ідей і їх подальший відбір багато в чому залежить від керівника наради, його професійного та комунікативного майстерності, такту, мобільності і винахідливості, вміння створювати творчу атмосферу і активність.
Процес організації творчої роботи в синектики включає наступні основні моменти:
• Початкова постановка проблеми;
• Аналіз проблеми і повідомлення необхідної вступної інформації;
• З'ясування можливостей вирішення проблеми;
• Переформулювання проблеми;
• Спільний вибір одного з варіантів переформульовано проблеми;
• Висування образних аналогій;
• Підгонка намічених учасниками сінектіческого штурму підходів до вирішення або готових рішень до вимог, закладених у постановці проблеми.
У реальній практиці проведення сінектіческого штурму на нараді учасники, як правило, прагнуть негайно, без дотримання всіх перерахованих сінектіческіх процедур знайти рішення проблеми.
Метод Дельфі
- дельфийский метод. Речь идет о систематическом и контролируемом обсуждении проблемы несколькими экспертами. Они вносят свои оценки того или иного международного события (явления, процесса) в центральный орган, который проводит их обобщение и систематизацию, после чего вновь возвращает экспертам. Будучи проведена несколько раз, такая операция позволяет констатировать более или менее серьезные расхождения в указанных оценках. С учетом проведенного обобщения эксперты или вносят поправки в свои первоначальные оценки, либо укрепляются в своем мнении и продолжают настаивать на нем. Изучение причин расхождений в оценках экспертов позволяет выявить не замеченные ранее аспекты проблемы и зафиксировать внимание как на наиболее, так и на наименее вероятных последствиях развития анализируемой проблемы или ситуации. В соответствии с этим и вырабатываются окончательные оценки и рекомендации;
- построение сценариев. Этот метод состоит в построении идеальных мыслительных моделей вероятного развития событий. Сначала выдвигаются гипотезы, представляющие собой простые предположения, о возможных вариантах развертывания ситуаций. Затем производится анализ и отбор главных факторов, определяющих ход событий. Количество таких факторов не должно быть чрезмерным (не более 6 элементов). На втором этапе выдвигаются основанные на простом “здравом смысле” гипотезы о предполагаемых фазах эволюции отобранных факторов в течении 10,15 и 20 лет, На 3-ем этапе осуществляется сопоставление выделенных факторов и на их основе выдвигается и описывается более или менее подробно ряд сценариев, соответствующих каждому из них. Наконец, на 4-м этапе делается попытка создать показатели относительной вероятности описанных выше сценариев, которые с этой целью классифицируются по степени их вероятности.
Моделирование. Данный метод связан с построением искусственных, идеальных, воображаемых объектов, ситуаций, представляющих собой системы, элементы и отношения которых соответствуют элементам и отношениям реальных международных феноменов и процессов. Его суть видна из характера этапов, реализуемых при моделировании:
- во-первых, речь идет о выделении типа модели (концептуальная, теоретическая и конкретная), ее форме (вербальная или содержательная, формализованная либо квантифицированная). Выявленная модель представляется в виде матрицы, являющейся теоретической моделью моделирования;
- во-вторых, строится содержательная концептуальная модель как исходная точка решения общей задачи исследования – “универсальная познавательная конструкция - конфигуратор”;
- в-третьих, проводится более детальный анализ состава внутренней структуры международных отношений, то есть построение ее развернутой модели. В ней выделяются элементы, связи, процессы, а также интересы, ресурсы, цели, образ действий, соотношение интересов, соотношение сил в системе международных отношений.
Системный анализ и моделирование являются наиболее общими из аналитических методов, представляющих собой совокупность комплексных исследовательских приемов, процедур и техник. Роль прогностических методов трудно переоценить: в конечном счете, и анализ, и объяснение фактов нужны не сами по себе, а ради составления прогнозов возможного развития событий в дальнейшем.
До операційно-прикладних можна віднести різні методи аналізу ситуації (просте та включене спостереження, вивчення документів і об'єктивних матеріальних джерел, порівняльний аналіз), методи аналізу змісту (контент-аналіз, аналіз подійних даних, когнітивне картування), методи аналізу варіантів поведінки (імітації, ситуаційні аналізи, ділові, штабні та стратегічні ігри).