Розгляд проблемних питань:

1. Чи впливає рівень інтернаціоналізації фірми на вибір методів міжнародної маркетингової комунікації? Докажіть.

2. “При збільшенні поля спільного цивілізаційного досвіду кількість помилок в комунікації також збільшується”. Чи згодні Ви з цим твердженням? Чому? Поясніть.

3. “З точки зору міжнародного маркетингу участь у міжнародній виставці (ярмарку) більш ефективна, ніж розробка рекламного кліпу”. Чи згодні Ви з цим твердженням? Чому? Поясніть.

Практичні завдання:

1. Маркетолог роздумує над бюджетом фірми на просування. Він вирішує, що краще зробити: чи то збільшити витрати на рекламу, чи то узяти на роботу більше продавців. У минулому кварталі об'єм збуту склав 750 000 грн., а вартість реалізованих товарів 500 000 грн.

Дотепер у фірмі працювало п'ять продавців, оплата яких і інші витрати збуту складають 180 000 грн. в рік. Річний рекламний бюджет компанії складає 310 000 грн.

Для полегшення вибору фірма провела експеримент. Вона збільшила витрати і на торгівлю і на рекламу. У одному місті експеримент тривав місяць і виразився в тому, що протягом цього місяця на рекламу витрачалося на 20 % більше, ніж звично. Обсяг продажів тут збільшився на 10 % . У іншому місті тимчасово (на три місяці) були найняті три додаткові продавці, що збільшило збут на 75 000 грн.

Бюджет просування включає зарплату продавців і витрати на рекламу, на майбутній рік він планується в об'ємі 600 000 грн.

Визначте, як найефективніше розпорядитися цими засобами, враховуючи, що результати експерименту слід мати на увазі, але вони не є визначаючими при ухваленні остаточного рішення?

2. Ухваліть рішення по вибору каналу руху товару, користуючись критерієм ефективності (витратовідача); розрахунки в тис. грн.:

• канал нульового рівня - витрати, пов'язані із змістом і експлуатацією власної роздрібної торгової мережі, - 150: витрати обігу (оптово-збутові і роздрібні) - 100; прибуток від реалізації товарів - 500;

• однорівневий канал (прямі зв'язки з роздрібною торгівлею) - витрати обігу (оптово-збутові, транзитні) - 60; прибуток - 300;

• дворівневий канал (виробник продає товар оптовому посереднику) - витрати обігу (збутові) - 40; прибуток - 120.

3. Розрахувати економічну ефективність реклами шляхом вимірювання її впливу на розвиток товарообігу, якщо відомо, що до проведення кампанії об'єм продажів товару в середньому складав 2700 од. у день за ціною 5,6 грн./ шт. Рекламна кампанія тривала 3 тижні, і за цей час товарообіг збільшився на 18%; після проведення кампанії протягом 3 місяців ще спостерігалося зростання продажів в порівнянні з перед рекламним періодом. В середньому це зростання складало 12% в місяць. На рекламну кампанію фірма витратила 83500 грн., витрати, пов'язані із збільшенням товарообігу склали 20000 грн. Торгова надбавка на товар складає 20%.

4. Виберіть телевізійний канал та час виходу реклами використовуючи наступну інформацію(табл. 1):

Таблиця 1

Час	Інтер		УТ-2		ICTV
	Вартість 30", у. о.	Ratings	Вартість 30", у. o.	Ratings	Вартість 30", у. о.	Ratings
7:00–8:00	450	2,75	600	4,75	250	0,01
11:00–12:00	–	–	300	1,00	250	0,50
16:00–17:00	–	–	1000	4,00	310	0,02
19:00–20:00	3500	14,75	2250	12	700	1,00
21:00–22:00	3300	18,25	2250	22,50	700	0,50
23:00–24:00	1200	7,25	850	6,25	475	0,01

(Інформація наведена для робочих днів)

Під час вибору пам'ятайте, що вам потрібно, щоб в ефірі було три ролики довжиною 20" та виконувалася умова, що в один проміжок часу на одному каналі не було двох роликів.

Пригадайте, що:

1. Рейтинги (Ratings) – це відношення кількості людей, що були споживачами певного засобу масової інформації протягом фіксованого часу й належать до певної цільової аудиторії, до розміру цієї аудиторії.

2. GRP (Gross Rating Points – валове значення рейтингів) є сумою рейтингів для загальної цільової аудиторії з усіх виходів певної реклами протягом указаного проміжку часу.

У наведеному прикладі цільова аудиторія дорівнює всьому населенню України. Під час обґрунтування вашого вибору підрахуйте GRPs вашої рекламної компанії та її вартість.

Дайте відповідь на наступні запитання:

Як буде впливати специфіка товару на вибір часу трансляції рекламного ролика?

Чи доцільно розміщувати два рекламних ролики одночасно на двох різних каналах?

Якої інформації, на ваш погляд, вам не вистачало для прийняття більш обґрунтованого рішення?

5. Після вибору засобів розповсюдження рекламної інформації треба вибирати конкретні рекламоносії. Найважливішим показником при тому є порівняльна вартість звернення у данному рекламоносії. У таблиці 2 наведено деякі характеристики трьох газет, що їх може вибрати фірма у ході рекламної компанії.

Таблиця 2

Видання	Тариф за одну полосу ф. А4, грн.	Тираж	Коефіцієнт обігу*
Газета А	3200	65000	2,3
Газета Б	3700	70000	2,7
Газета С	1600	28000	2,1

*Коефіцієнт обігу показує середню кількість читачів, через руки яких проходить один примірник даного носія.

Порівняйте газети за показниками:

1. за ставкою тарифу на 1000 примірників газети;

2. за вартістю 1000 контактів з аудиторією.

За яким із цих показників і чому доцільно вибрати газету?

6. Що буде для вас визначальним при прийнятті рішення про розміщення реклами в конкретному періодичному виданні? (табл.3)

Таблиця 3

№	Показники	УР-1	Гала-радіо	Хіт-радіо	Ютар
1	Вартість 30", у. о.	130	55	50	40
2	Рейтинги в березні	30,3	15,2	1,1	4,9
3	Рейтинги в червні	39,61	22,48	6,21	3,21
4	Співвідношення жінок, які слухають цю радіостанцію, до всіх слухачів	0,49	0,3	0,6	0,52

1. Чи змінилося б ваше рішення, якби вам було потрібно охопити мешканців України?

2. Використовуючи свій життєвий досвід, дайте рекомендації щодо часу виходу рекламного звернення.

3. Чи впливає те, який товар ви рекламуєте, на вибір радіостанції?

Література: 8, 9, 10, 11, 14